事例集 一覧 2006年　料金表

2006年12月

• パソコンの動作が極端に遅い　ニンテンドーDS Liteが無線LANにつながらない
  
• DVDビデオレコーダーで新品のDVD-RWディスクが正しく初期化できない
  
• Yahooメールの使い方
  
• スパイウェアの手動駆除 DownloadMax.exe　ウィルスについて教えて
  
• ネットにつながらない　ダイヤルアップの設定　アクセスポイントの電話番号の変更
  
• 筆王2006の住所録ファイルが開けなくなった　電話サポート
  
• 文字が正しく入力できない　ローマ字入力とかな入力の切り替え方　Norton AntiVirus 2002 でエラー
  
• 筆ぐるめの使い方　古いパソコンからのデータ移行
  
• ADSLでネットにつながらないときがある　年賀状ソフトの使い方
  
• デジカメで撮った動画をDVD-VIDEOにしたい　DVDオーサリング
  
• ネットにつながらない　LANケーブルが抜けていた
  
• 筆王による住所録の作成　入力作業のお手伝い
  
• 光ファイバーが開通したので設定して　11aによる無線LANの設定
  
• AVG Free と Ad-Aware と CCleaner による、ウィルス・スパイウェア・偽ウィルス対策ソフトの駆除
  
• 無線LANがつながらない　印刷できない　紙送りの調子が悪い
  
• パソコン電源投入時に異音がする　ケースファンの劣化
  
• Norton Internet Security 2006が正常に起動しない
  
• きれいに印刷できない　プリンタ内部がインクで汚れている　筆王の住所録ファイルが開けない
  
• タスクトレイが点滅している　迷惑メールが自動振り分けされなくなった　＠メニューがない
  
• フレッツセーフティ対応機器を設置したら、無線LANがつながらなくなった　USBメモリが使えない
  
• 動作が遅い　パソコンの基本操作
  
• 無線LANがつながらない　BBフォンの通話が切れる ニンテンドーDSがネットにつながらない
  
• WindowsXPが起動しない　OSのリカバリー
  
• ネットワークプリンタを利用したい　会計ソフトが起動しない
  
• 起動しない　電源投入時にビープ音が鳴り続ける
  
• ハードディスクの空き容量が足りない　動作が遅い　ブログを作りたい
  
• Norton Internet Security 2006 期限延長の申し込みコードの購入　特打が入ってない
  
• 有線LANがつながらない　プロバイダに回線調整を申し込み
  
• 無線LANが不安定　11b/gから11aへの変更　メールが受信できてるのに受信時に毎回エラー
  
• ウイルスセキュリティZEROのセットアップ　初期化したらデータが消えた
  
• YahooBB ADSLのセットアップ　無線LANの暗号化設定　プリンタの紙送りの調子が悪い
  
• 画面が全く映らない　メールが送れない　Windowsログインユーザーを整理
  
• 閉じるボタンが数字になっている　筆王で縦書きの年賀状が作れなくなった　印刷時の色が不自然
  
• ネットにつながらない　HomePNA(VDSL)とISDNの同時使用　筆王の使い方
  
• ネットにつながらない　フレッツセーフティー　スパイバスター2006 と Norton 製品の同時使用
  
• ネットにつながらない　Norton LiveUpdateで毎回失敗するコンポーネントがある
  
• OCN Mail ON でしか受信できない、OCN Mail ONでは受信できないメールがある　OCNドットフォン
  
• rm形式のストリーミング放送を視聴したい 無償版 RealPlayerのインストール
  
• Windows98起動直後に例外が発生　Microsoft Office 2000 Personal のCDを紛失
  
• BIOS起動時に CMOS checksum error　内蔵リチウム電池の交換
  
• YahooBBダイヤルアップサービスのセットアップ　ADSL移設時の開通待ち期間はダイヤルアップで接続
  
• ひらがなを打つと数字になってしまう　NUMLKキーの使い方　EPSON PhotoQuickerを使いたい
  
• 筆王の使い方　宛名住所の文字サイズが変えられない
  
• 画面が映らない　自作機の故障診断
  
• 新しいパソコンとプリンタとデジタルカメラのセットアップ　CDのレーベル面へ印刷
  
• 筆ぐるめの使い方　印字位置がずれる
  
• YouTubeで動画の再生が途切れる　iTunesの使い方
  
• 液晶ディスプレイの画面が乱れる　ういるすきらぁ2006ハローキティのセットアップ
  
• パソコンの中に異物が入ってしまった　分解して取り出して
  
• 無線LANがつながらない(WinXP)　有線LANがつながらない（Win98）
  
• CPU自動切替器（ディスプレイ切り替え機）がうまく動作しない　パソコンの移設
  
• 動作が極端に遅い　なぜ遅いのか原因を調べて
  
• 大きな液晶ディスプレイとDVDプレイヤーを買ったので設置して
  
• リカバリーしたらネットにつながなくなった　無線LANアダプタのセットアップ
  
• パソコンショップでのリカバリーから戻ってきたので、初期セットアップして
  
• 筆王 平成13年度版の使い方　郵便番号欄が二重に印刷されてしまう
  
• 買い物に付き合って　パソコン新規購入についてアドバイス
  
• 筆王の使い方　SDカードに書き込みできない　デザインファイルの作成と管理
  
• パソコン買い換えたのでデータ移行して　周辺機器のセットアップ
  
• Norton Internet Security 2007 のセットアップ　筆まめVer.16の使い方　JWordの削除
  
• 筆まめVer.17の使い方　Wordの使い方　図のレイアウト
  
• セカンドオピニオン　パソコンショップでの修理について意見を聞かせて
  
• パソコンが起動しない　メモリモジュールの故障
  
• Caplio Software がセットアップできない　jpgファイル関連付けの変更方法
  
• ハードディスク交換　メモリ増設　勝手に再起動することがある
  
• 無線LANがつながらない　USBフラッシュメモリに書き込みできない
  

2006年11月

• ウェブアプリケーションのデバッグ　なぜ正しく表示されないのか調べて
  
• メールデータが消えた　無くなったメールの復元
  
• Norton Internet Security 2007のセットアップ
  
• インターネットにつながらない ウィルス感染 Windows98のリカバリ
  
• iPodのセットアップ　音楽CDからiPodへ録音する方法を教えて
  
• プロバイダ新規加入のご案内 アルファインターネットによるダイヤルアップ接続
  
• 無線LANが不安定で使い物にならない　asx形式の動画ファイルが閲覧できない
  
• 筆王2007の使い方　筆まめ16から住所録を移行
  
• Windows XP SP2の適用　マカフィー製品のアンインストール
  
• メーカーサポートでハードディスク交換修理して戻ってきたので、初期設定して
  
• 筆ぐるめの使い方　住所録の一覧印刷
  
• バックアップしておいたデータの書き戻し　ユーザーアカウントの作り直し
  
• 筆王2007の使い方　文章の入力
  
• 印刷できない　プリンタのセットアップの方法
  
• 画面を印刷したい　ファイルや階層ディレクトリの概念について教えて　迷惑メールが多い
  
• 筆ぐるめ Ver.11 の使い方　ウイルスセキュリティのセットアップ
  
• 休止状態から復帰すると、PS/2ポートにつながったマウスやキーボードが機能しないときがある
  
• 筆王2006の使い方　年賀状のデザイン
  
• ネットにつながらない　有線LANアダプタが無効　フレッツスクウェアの利用法
  
• 無線LANがつながらなくなった　インクの残量が表示されない　DVD再生機能の使い方
  
• パソコンの配線を外して欲しい
  
• Windowsが起動しない　パソコンの中からカコカコと音がする
  
• キーボードが機能しない　データのバックアップ
  
• ソフトバンクの携帯電話 SoftBank 705T で音楽を聴きたい　音楽CDから携帯に曲を転送
  
• 無線LANがつながらない　Windows XP SP2の適用
  
• Yahoo!掲示板に書き込めなくなった　規約違反で書き込み制限か
  
• 英語版WindowsXPでの内蔵無線LANセットアップ
  
• マウスとキーボードが利かない　USBマウスの貸し出し
  
• 無線LANセットアップ　デイトレードしたい
  
• 筆王の使い方　年賀状の印刷
  
• 筆ぐるめの使い方を教えて　お買い物に同伴
  
• ネットにつながらない　古いプリンタをWindowsXPで使いたい
  
• Mac OS 9 でメールが送受信できない
  
• ネットにつながらない　内蔵FAXモデムの使い方
  
• メール受信時にエラー　メールソフトの使い方
  
• 同じプログラムが勝手にたくさん起動する　起動時にビープ音　自動的に再起動する
  
• PDFファイルが正しく印刷できない　文書の一部が切れてしまう
  
• 印刷できない　筆ぐるめ10からの印刷だと、前面下部のA4普通紙専用トレイしか使えない
  

2006年10月

• 一太郎2006ダウンロード版のセットアップ　印刷できない
  
• バンドル版マカフィー製品から Norton Internet Security 2007 への乗り換え
  
• ネットワーク構築　プリンタサーバーの再セットアップ　共有フォルダが開けない
  
• USBメモリーの使い方　Wordの使い方
  
• 突然電源が落ちる　頻繁にフリーズする
  
• OSがフリーズする　データバックアップとリカバリー
  
• 印字がかすれる　キレイに印刷できない　不要ソフトの整理
  
• インターネットにつながらないときがある　無線LANが不安定
  
• プリントできない　印刷できないときの対処方法　ワードの使い方
  
• インターネット接続が不安定　プロバイダがOCNで回線がACCA　ADSL回線調整依頼
  
• ブラザーのプリンタ・スキャナ・ファックス複合機のセットアップ
  
• アルファインターネットによるダイアルアップ接続
  
• ADSLモデムの交換　IP電話の使い方
  
• Norton Internet Security 2006 から 2007 へのアップグレード
  
• メールソフトがいつもと違う　ブログの更新がうまくいかない
  
• パソコンの移設　機器の動作チェック
  
• 起動しない　HDDから異音　ハードディスク交換修理
  
• ネットワークプリンタ・ネットワークファックスのセットアップ
  
• VCDがコピーできない　DVDやビデオCDのコピーの仕方
  
• MicrosoftUpdate が失敗する　エラーコード
  
• メモリ増設　ネットにつながらない　大事なメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう
  
• パソコンの電源が入らない
  
• 正常に起動しない　リカバリーに備えてデータのバックアップを取りたい
  
• Norton Internet Security 2004 の再セットアップ　ダイヤルアップ接続できない
  
• 光ファイバーにしたら遅くなった　印刷が遅い　リカバリーして欲しい
  
• ウイルスバスター２００７へのアップブレード　ブログにスクリプトを埋め込む方法
  
• Norton Internet Security 2007 へのアップブレード　Google Earthのセットアップ
  
• ブログの更新　トラックバックの仕方
  
• メールが見られない　筆ぐるめの使い方
  
• 起動しない　ハードウェア診断　インスタントMyMedia
  
• パソコン買ったので初期設定して　ネットワークプリンタを注文
  

2006年09月

• Norton AntiVirus 2007 ダウンロード版のセットアップ　ワードの使い方　ネットにつながらない
  
• 動作が遅い　アドウェアの手動駆除　有線ルーターの設置
  
• ウィルコム PRIN のセットアップ　無線LANとエアーエッジの使い分け
  
• メール受信がなかなか終わらずタイムアウトする　BIGLOBEウェブリメールの使い方
  
• ページを表示できませんと出る　電話サポート
  
• テレビとDVDプレーヤの設置と配線　YahooBBメールアカウントの設定
  
• ウイルスバスターのシリアル番号変更　メッセージルールの設定方法
  
• 閉じるボタンが記号になってる　利用できるフォントが急に減った
  
• 無線LANの設定がうまくいかない　プロバイダのコース変更手続き
  
• 電源が切れない　ハードディスクの取り出し　不要パソコンの回収
  
• Yahoo! オークションに出品したい　不要なソフトの削除方法
  
• ウェブページがYahooにアップロードできない
  
• Norton Internet Security 2006が正常にアップデートできない　メールが送受信できない
  
• Office XP のライセンス認証を求められた　ワードの使い方
  
• 写真がきれいに印刷できない　デジタルカメラの使い方
  
• 「SMART機能でエラーが検出されました」と出て、F1キーを押して続行してもWindowsMEが起動しない
  
• キーボードが正常に働かない　違う記号が入力される　動作が極端に遅い
  
• ルーターが熱い　プリントスクリーンキーの使い方
  
• Yahoo!オークションの利用登録の仕方を教えて
  
• Norton 更新サービス申し込みコードの購入　Photo Loader がWindowsXPで正常動作しない
  
• 無線ブロードバンドルーターちょうだい♪
  
• インターネットにつながらない　LANケーブルが抜けていた
  
• インターネットにつながらない　パソコンショップでの修理から戻ってきた
  
• Outlook Expressが正常に起動しない　受信トレイ.dbxファイルの破損
  
• ワードの起動が極端に遅い　ウィルス感染
  
• Norton Internet Security 2005 から 2006 へのバージョンアップ　デジカメ写真の取り込み
  
• パソコンが起動しない　メールソフトの使い方
  
• スカイプでの通話が途切れる　スカイプがバージョンアップできない　無線LANが不安定
  
• 時々、ネットワークケーブルが接続されていませんと出る　大事なメールが届かない
  
• マウスが機能しない　メールで写真を送りたい　筆王の使い方
  
• パソコンを移設するので配線を外して欲しい
  
• パワーポイントの使い方　メール受信時にエラー　情報検索のお手伝い
  
• 特打Excelで音が途切れるときがある
  
• ネットにつながらない AirMac Base Stationをブリッジ型無線APとして構成　設定方法わからず作業中断
  
• パソコンでテレビが見られなくなった　中古のWindows98パソコン使えるように調整して
  
• WindowsMEが起動しない　ハードディスク交換　メモリ増設
  

2006年08月

• シマンテック製品の再セットアップ　自作パソコンのサポート
  
• プリンタを買ったのでセットアップして　YahooのIDとパスワードを忘れた
  
• 印刷できない　パソコンの基本操作
  
• ワードの使い方　Yahooの迷惑メールフォルダの使い方
  
• パソコンの基本操作　ワードのオートフォーマット機能
  
• LZHファイルが開けない　圧縮解凍ソフトの使い方
  
• Norton Internet Security 2005 のバージョンアップ　不要常駐ソフトの整理
  
• マウスが動かない　ネットにつながらない　AVG 6.0 Free が expired
  
• 起動しない　HDDの故障　お買い物相談
  
• ミュージックダウンロードストアの使い方　MAGIQLIP2のインストール
  
• ウイルスセキュリティの更新　無線LANのセキュリティ設定
  
• 印刷できない　ワードの使い方
  
• ネットにつながらない　WindowsMEにウィルス対策ソフトを入れたら動作が極端に遅くなった
  
• マカフィー製品の更新　９０日間バンドル版から通常版への乗り換え　既定の言語が韓国語
  
• Mac OS 9 と Mac OS 10 と Windows XPでネットワーク構築　マカフィー製品とシマンテック製品の競合
  
• パソコンショップにメモリ交換修理を依頼したのだけど、メモリ増設されてしまった　音が出ない
  
• FAXが送れない　YahooBBのメールアドレスをもう一つ取りたい　二台のパソコンで有線LANを構築したい
  
• 突然青い画面のエラー　メモリモジュールの故障　マカフィー製品が削除できない
  
• ウイルスバスターをインストールして欲しい　YahooBBのコース変更
  
• ネットにつながらない　フレッツADSLからBフレッツへの変更予約をキャンセルしたい
  
• パソコンと無線ルーターを買ったので設定して　ウィルス対策ソフトが正しく入っているか確認して
  
• パソコンを起動するとアダルトサイトの利用料金請求画面が出る　無線LANでサービスバインドエラー
  
• ウイルスバスター２００５のバージョンアップと３年更新　アクセスとパワーポイントの使い方
  
• ネットにつながらない　ウィルス駆除　Norton Internet Security 2005 の更新キー購入
  
• QQからViewpoint Media Playerを入れたらウイルスバスターが警告を出した　中国語の入力をしたい
  
• 無線LANのセットアップがうまく行かない　Yahoo Japan IDの取得
  
• 事務作業のお手伝い　データ入力
  
• ウェブページを印刷すると右側が切れる　デジカメでSDカードの写真を全消去しても、消えない写真がある
  
• ネットにつながらない　ネットワークアダプタが無効に設定
  
• マウスを操作してないのに右クリックしたことになったりする
  
• キーボードが機能しない　キーボードの故障
  
• メールが送れない　Outlook Express からアドレス帳が開けない
  
• うまく表示されないウェブサイトがある　迷惑メールが多い
  
• ワードのメニューバーの「編集」が消えた　normal.dotを再生成
  
• 携帯電話でYahooメールを送受信したい　Vアプリのインストール　ネットにつながらない
  
• マウスカーソルが動かない　ネットにつながらない　ルーターが故障
  
• 動作が極端に遅い　タスクの整理　Windows XP SP2のインストール
  
• Wordが正常に起動しない　写真のトリミング　VixとJTrimの使い方
  
• パソコン買ったので設定して　カスペルスキーアンチウイルス5をインストール
  
• 印刷できない　ドットインパクトプリンタの分解修理
  
• 同じ文書が大量に印刷される　たまった印刷待ちジョブの取り消し方
  
• ネットにつながらない　落雷でADSLモデムとLANカードが壊れた
  
• ホームページを閉鎖して　Yahooのカテゴリー検索で出ないように
  
• Microsoft Access 2003 について教えて　フォーム、クエリーの使い方
  

2006年07月

• ネットにつながらない　マカフィー製品の更新
  
• お買い物に付き添い　グラフィックカードのハードウェアアクセラレータの無効化
  
• WindowsMEが起動しない　電話によるマイクロソフト製品のライセンス認証手続き
  
• カスペルスキー・アンチウイルス5とウイルスバスターの競合　動作が極端に遅い
  
• プリンタを買ったのでセットアップして　フロッピーディスクが使えない
  
• 印刷できない　DVDビデオの作成
  
• 印刷しようとするとフリーズする　リカバリーしてほしい　リカバリーディスクを無くした
  
• Bフレッツが開通したので設定して　データのバックアップの取り方
  
• ファイルバンクが利用できない　特定の相手からのメールが届かない　メッセージルールの使い方
  
• Windows98が起動しない　故障診断
  
• ホームページビルダーの使い方
  
• 音が出ない　CDへ書き込みできない　写真のフチ無し印刷の仕方教えて
  
• 突然青い画面のエラー　データのバックアップ
  
• 秋葉原への買い物に付き合って♪　ウイルスセキュリティZEROのインストール
  
• パソコンの基本操作　インターネット接続が不安定
  
• Wordの使い方　画像と文字の配置、回り込み方の設定　インターネット接続が不安定
  
• ネットにつながらない　突然フリーズする
  
• パソコン買ったのでセットアップして　正常に動作しないパソコンからのデータ取り出し
  
• 印刷できない　ブログの更新
  
• シャープ製ワープロ書院の使い方を教えて
  
• 中古パソコン買ったけどうまく動かない　はがきＯＣＲから筆ぐるめへのデータ移行
  
• ネットにつながらない　オンボードLAN機能のハードウェア故障　WinAntiVirusPro2006の削除
  
• BBフォンが使えなくなった　パソコンが起動しない　落雷で故障
  
• ブロードバンドルーターの設置　メールアカウントの設定
  
• Wordの使い方　文書作成のお手伝い　筆ぐるめの使い方
  
• 動作が極端に遅い　AVG Free Edition の不具合　ウィルス再感染
  
• Windows XP SP2を入れたら PhotoLoaderが正常に動かなくなった　デジカメde同時プリントの使い方
  
• 光学ドライブの交換修理　書き込み型DVDドライブの使い方
  
• warning! warning! warning! と繰り返し表示されパソコンが使用できない
  
• Microsoft Word 2003 と Excel 2003 をインストール
  
• メモリ増設　Norton Internet Security 2006がインストールできない　CD-ROMが読めたり読めなかったりする
  
• パソコンからピーピーピーピーと音がする　動作が遅い
  
• 無線LANの導入　隣の部屋でもインターネットが利用できるようにしたい
  
• ウィルス定義が最新ではないという警告が出る　Excelの使い方
  
• 何かしつこく警告が出る　メール受信時にエラー　デジカメからの写真の取り込みができない
  
• メールが届かない　メールの送受信はできるけど、相手からの返信が届かない
  
• パソコンショップでハードディスク交換修理して戻ってきたので、周辺機器をセットアップして
  
• Norton LiveUpdateができなくなった　利用した覚えのないアダルトサイトの利用料金を請求された
  
• フレッツADSL、ODNのIPフォンが開通したので設定して
  
• 突然パソコンの電源が落ちた　ウィルス感染　インターネット接続が不安定
  
• インクを交換したのにインク不足の警告が出る　届いているはずのメールが行方不明
  
• Mr.WLANnerのアップデート　CD-RWへの書き込み　年賀状ソフトのデータ移行
  

2006年06月

• ネットにつながらない　動作が極端に遅い
  
• 印刷できない　印刷の一時停止　インクノズルの詰まり
  
• Windows XP のパソコンちょうだい♪
  
• メールが送れないときがある　マカフィーインターネットセキュリティスイート２年版のセットアップ
  
• ネットワーク構築　YahooBB無線LANパック　ノート型１台とデスクトップ１台で無線LAN
  
• ISDNからフレッツADSLに乗り換えたい　メモリ増設　光学ドライブ交換
  
• リカバリーするようにと言われたがデータは失いたくない　不良セクタで読めないディスクからのデータ救出
  
• リカバリーしたらネットにつながらなくなった　ルーターを設置　Biglobeから退会したい
  
• Windows98が起動しない　データを取り出したい　メモリ増設　ハードディスク交換
  
• パソコン買うので付き合って　データ移行　旧パソコンのデータ抹消
  
• ノート型パソコンちょうだい♪　ネットワーク構築　MN7530をブリッジ型の無線APとして構成
  
• パソコンが起動しない BIOSの設定画面も出ない
  
• ウイルスバスター２００３から２００６へのアップブレード　お買い物相談
  
• WordやExcelが起動しない　OpenOfficeをインストール　マカフィー製品のセットアップ
  
• ネットにつながらない　直らないならパソコン捨てる　プロバイダも解約する
  
• MSN Messenger の音声チャットで相手に音声が伝わらない　OSの起動が極端に遅い
  
• マカフィーインターネットセキュリティスイート（Redzone suite）をインストールしたい　アカウントがロックされた
  
• ウイルスバスター２００６の更新方法教えて　電話サポート
  
• ネットにつながらない　音が出ない　BBフォンから携帯電話にかけられない
  
• 音楽CDが再生できない　Jet-Audio Playerが起動しない
  
• ウイルスバスターがウイルスを検出した　動作が極端に遅い　不要常駐ソフトの整理
  
• ウイルス定義ファイルは更新できているはずなのに、Norton Protection Centerは最新ではないと表示する
  
• MS Office 2000 Personal の追加フォントを使いたい　筆王2001のシリアル番号を失くした
  
• ウイルスバスター月額版をインストール　フォルダの共有設定
  
• 無線LAN内蔵ノート型パソコンを買ったので、無線の設定の仕方を教えて
  
• Wordで写真をレイアウトして印刷したい　スマートメディアの初期化
  
• 印刷できない　デジタルカメラから写真の取り込み方法　データのバックアップ
  
• パソコン買ったので設置して　各種修正プログラムのインストール
  
• 起動しないパソコンからデータを取り出したい　ハードディスク交換　ルーターの設置
  
• ISDNでネットにつながらない　プロバイダの契約が今も有効なのか知りたい
  
• LAN内のパソコンのうち、先に電源を入れたパソコンだけがYahooBBにつながる
  

2006年05月

• ネットにつながらない　ウイルスバスターの期限切れ
  
• 無線ルーターの設置　ストリーミング放送の閲覧
  
• 印刷できない　Yahooメッセンジャーのビデオチャットの画質が悪い
  
• A Disk Read Error Occurredと出て起動しない　ハードディスクの故障　DVDドライブの交換
  
• 無線ルーターの設置　パソコン買ったのでセットアップして
  
• プリンタの使い方を教えて
  
• Yahooプレミアムを利用したい　不要な Yahoo! Japan ID の削除
  
• 携帯電話にメールが送れない　ワードの使い方
  
• ようこそ画面からログオンすると、すぐに自動的にログオフされてしまう　印刷中にOSが自動的に再起動した
  
• Windowsが起動しない　外付けハードディスクを認識しない
  
• まるで手書きの使い方教えて　ウイルスセキュリティの更新
  
• フレッツISDNへの移行　アクセスポイントの変更
  
• ページを表示できませんと出る　Norton Internet Security の更新キー購入
  
• 中古のパソコンを一式譲ってほしい
  
• CDが読み書きできない　XMLファイルが開けない
  
• メールが受信できない Outlook と Outlook Expressの違い
  
• ファイル操作　エクセルの数式の作り方
  
• ネットにつながらない　Norton Internet Security 2006の保護者機能がオフにできない
  
• ネットにつながらない　OSを再セットアップしたらつながらなくなった
  
• テレビが映らない　ネットワーク構築　フォルダの共有
  
• CDに書き込めない　Windows起動時にパスワードの有効期限に関する警告が出る
  
• パソコン買ったので設置して　データ移行　スキャナの使い方
  
• rarファイルを解凍しても中身が空　LHMeltと圧縮解凍DLLのインストール
  
• メールが受信できない　CDに上書き保存できない　CD-ROMドライブをLANで共有
  
• 迷惑メールが多い　Yahoo!メールのウイルスチェックサービス
  
• Windowsが起動しない　無線ルーターをブリッジタイプの無線APとして構成
  
• ホームページビルダーの使い方　ページの修正　不具合を指摘
  
• 仕事で使っているプログラムが起動しない　フロッピーに書き込めない　データのバックアップの仕方
  
• 印刷できない Outlook Express 4.0 の使い方　携帯電話のメール機能
  
• 起動しない　ハードディスクからリカバリー
  
• 掲示板が荒らされた　自分の掲示板を見ようとしたら、ウイルスバスター2006が警告を出し見られない
  
• インターネットにつながらない　船橋ケーブルネットワーク　MACアドレスの登録
  
• BIOS起動時にエラー　うまく再セットアップできない　入れた覚えのないソフトが勝手に入る
  
• TEPCOひかり から アッカADSLへの乗り換え　モデムの設置　ネットラジオの利用方法
  
• マウス操作を受け付けない　画面表示がおかしい　DPI設定
  
• ページを表示できませんと出る　プログラム制御　ブログのアクセス解析の意味について
  
• 画面が映らない　パソコンに届くメールを携帯電話で読みたい
  

2006年04月

• ブラウザに不審なツールバーがある　無線LANのセットアップ
  
• ネットワーク構築　パソコン購入時セットアップ　パソコン処分するのでデータ抹消して
  
• 視覚障害者向けパソコン周辺機器について教えて　音声読書機よむべえ
  
• ウェブブラウザが正常に起動しない
  
• HDD&DVDレコーダーとテレビパソコンの使い方教えて
  
• ネットにつながらない　無線LAN設定　猫が光ファイバーケーブルをかじった
  
• 目が見えないので、キーボードだけでパソコンを操作する方法を教えて
  
• 印刷できない　プリンタのメンテナンスの仕方
  
• ハードディスクを認識しない　HDDの物理障害
  
• Windowsの強制終了の仕方　ヤフーメールの使い方
  
• 動作が遅い　無線LANがつながらない　ネットワーク再構築
  
• Adobe Photoshop Elements 4.0 の体験版をインストール　ウィルスバスターの無料バージョンアップ
  
• Norton Internet Security のバージョンアップ　仮想メモリ最小値が低すぎますと表示される
  
• メールが送れない　スキャナ付属のCDを失くした　ビデオチャットしたい
  
• Norton Internet Security 2006 をインストール　写真の印刷
  
• その操作は無効です と表示され文字の入力ができない
  
• メールが送受信できない　HDD&DVDビデオレコーダーで作ったDVDがパソコンで再生できない
  
• 回線とプロバイダを乗換えたので設定して　無線ルーターのセットアップ
  
• 印刷できない　テレビ機能について教えて　Yahoo ゲームを利用したい
  
• Windowsインストーラーが止まらない　Outlook 2002 が起動しない　OSリカバリー
  
• 無線LANがつながらない　無線ルーターの故障
  
• 会員制エロサイトが利用できない　Spybotの誤動作
  
• エクセルの使い方　罫線の引き方
  
• 無線LANがつながらない　ウイルス除菌・抗菌セット申し込み
  
• ダイアルアップでネットが利用できない　外付けmidi音源が正常に動作しない
  
• ホストが見つかりません と出てメールが送受信できない
  
• エクセルファイルが開けない（構成ファイルが見つかりません）
  
• 秀丸メールの迷惑メールフィルタ機能　写真が緑がかって印刷される
  
• ウィルス対策ソフトのインストール　きれいに印刷できない
  
• メールを利用したい　Yahoo!メールのメールアドレス取得
  

2006年03月

• シマンテック製品がアクティブ化できない　正常に電源が切れない　動作が遅い
  
• 電源が入らない　本体から異音と異臭がする
  
• ウィルス定義ファイルが更新できない　起動が遅い
  
• 電源が入らない　パソコン本体の電源スイッチを押しても全く反応しない
  
• Perl入門　アクセスカウンタの設置方法
  
• 無線LANつながらない　通話にノイズが入る　印刷できない
  
• Vアプリ たまごっち のセットアップ　VodafoneのJavaTM対応端末の使い方
  
• ホームページのアクセスカウンタが表示されない　画像が正しく表示されなくなった
  
• ウェブサイト移転作業　ジオプラスの機能について教えて
  
• 無線LANがつながらない　無線LAN接続ユーティリティの競合
  
• ウェブアプリケーションの開発　CGIスクリプトのカスタマイズ
  
• 無線LANが不安定　クライアントマネージャ３へのバージョンアップ
  
• パソコンの基本操作　ワープロで使っていたフロッピーをパソコンで読み込みたい　ブログの更新
  
• 起動しない　ハードディスクの交換修理　MSNメッセンジャーのセットアップ
  
• ウェブページが見られない　会員制ページにログインできない　WindowsUpdateがエラー0x800B0001で失敗する
  
• セキュリティソフトのバージョンアップ　データバックアップの仕方　会員名簿が表示できない
  
• Microsoft Word 2003 の表示がおかしい　均等割り付け　文書作成のお手伝い
  
• 新しいパソコン買ったのでデータを移行して　キャノン製プリンタのセットアップ
  
• 印刷できないときがある　Windows XP Home Edition 11台によるネットワーク構築
  
• ネットにつながらない　ひかり電話対応機器の設置　Windows ME からWindows 98 へのダウングレード
  
• メールが見つからない　削除済みアイテムに保存したメールが消えた
  
• パソコン買い換えたので設置して　データの移行
  
• ノートン システムワークス 2005の更新期限が今日で切れる　メモリ増設
  
• データーのバックアップを取ってほしい　動作が異常に遅くなるときがある
  
• 無線LANのセットアップがうまく行かない　ウィルス感染　Windowsを再セットアップ
  
• 同じメールが何度も受信される　Yahooのメールサーバーからメールが削除できない
  

2006年02月

• ネットワーク構築がうまくいかない　Norton Internet Security 2006 のインストール
  
• Norton Internet Security 2005 をもう一年更新したい　迷惑メールがたくさん来る
  
• OSが起動しない　KNOPPIXでデータ取り出し
  
• 筆ぐるめが起動できない　住所録ファイルの整理
  
• エクセルが起動しない　動作が非常に遅い
  
• KNOPPIXでサルベージ　Windowsが起動しないパソコンからデータを救出
  
• Ｓtargazer９．３がうまく動かない　Ｓtargazer２００６へアップグレード
  
• メール送受信が不安定　無線LANにしたい　Outlook 起動時にエラー
  
• ホームページ移転　ニフティ→ジオプラス
  
• OS起動時にアダルトサイトの料金請求が表示される　不正請求への対処法
  
• メモリー増設　ウィルスバスター2002の不具合
  
• 小学生のためのブログ教室　無線ルーターの設置
  
• ノートPCの液晶画面が瞬く、画面が真っ暗　新しいパソコンにデータを移行
  
• メールが送れない　印刷できない　無線LANの暗号化設定がうまくいかない
  
• 印刷できない　プリンターをニコイチ
  
• 停電後ネットにつながらない　富士通ホームサーバー機能の再セットアップ
  
• 印刷できない　デジタルカメラからの写真取り込み
  
• ノート型パソコンを買ったのでセットアップして　ファイルとプリンタの共有設定
  
• Yahoo!オークションを利用したい　Norton AntiVirus のアップグレード
  
• 起動しない　CDのトレーが勝手に開閉する　メモリ増設
  

2006年01月

• ホームページ制作　Yahoo!カテゴリの登録情報を変更したい
  
• 消防用設備点検票テンプレートを使いたい　外字の呼び出し方
  
• 複数のウィルス対策ソフトを入れてしまった　メールが送信できない　ルーターのセットアップ
  
• パソコンの基本操作　画像掲示板を設置
  
• 外付けハードディスクドライブのセットアップ　バックアップの取り方
  
• メールが送信できない　ウィルスバスター2006のインストール
  
• メールが受信できない　LANケーブルの交換
  
• アップデートナビがうまくいかない　データバックアップの取りかた
  
• パソコンが壊れてホームページが更新できないので、かわりにそっちで更新作業して
  
• Yahoo! BB リーチDSLのセットアップをしたがつながらない
  
• 画面が映らない　ネットにつながらないときがある
  
• 無線LANでネットワーク構築　勝手に電源が落ちた　Adobe Reader のバージョンアップ
  
• 間違えて古いページをアップロードしてしまった　画像掲示板を設置
  
• 印刷できない　フロッピーが読み込めない　メール受信時にエラー　ファックスモデムのセットアップ
  
• ラジオNIKKEI（短波放送）をネットで聞きたい　ライブストリーミング　ZoneAlarmの手動削除
  
• サーチエンジン最適化　当社のサイトが検索結果に出てこない理由を教えて
  
• 本体の電源が入らない　修理から戻ってくるまで代替機を貸し出し
  
• 印刷できない　ウィルス感染　ZoneAlarmの再インストール
  
• インターネットを利用したい　プロバイダに申し込み　不要なソフトの整理
  
• 勝手に電源が落ちてしまう　ウィルスが削除できない
  
• アメリカ非移民ビザ・オンライン入力式申請書を作成したい（DS-156等）　印刷できない
  
• ネットにつながらない　Norton Internet Security の不具合　Ad-awareでスパイウェアを駆除
  
• OSが起動しない　電源を切ってしばらくすると、勝手にOSが起動する
  
• 外付けHDDの読み書きが極端に遅い　Windows 2000 SP4 をインストール
  
• 無線LANがつながらない
  
• ビジネス文書作成のお手伝い　ネットワーク対応ＦＡＸのセットアップ
  
• 閉じるボタンが数字になってる　利用できるフォントが少なくなった
  
• Internet Explorer を起動して最初に出てくるページが変更できない　パソコン内部から異音がする