事例集 一覧 2012年　料金表

2012年12月

• Windows XPが起動しない　メモリーモジュールの破損と交換
  
• Windows 98が起動しない　インスタントMyMediaでDVカメラの映像をモニターしたい
  
• 筆ぐるめ16で年賀状印刷　無線LANの設定値がわからない
  
• 筆ぐるめ19で年賀状印刷
  
• Norton 360がアクティブ化できない　Outlook 2003のウィンドウが小さい
  
• ホームページビルダーの使い方　画像の加工
  
• Windows Vistaの基本操作
  
• 無線LANのキーがわからない　PlayStation Network の利用登録
  
• Norton Internet Security のアップグレード　ネットワークプリンタの設置
  
• USBメモリの使い方
  
• インターネットにつながらない　写真の取り込み
  
• 筆ぐるめで年賀状デザイン
  
• 筆王2002で年賀状作成　gif画像がパーツパレットに表示されない
  
• インターネットにつながらない　YouTubeの使い方
  
• 新しいNEC製Windows8パソコンのセットアップ
  
• レーザープリンタと筆ぐるめで年賀状印刷（２）
  
• インクジェットプリンタの共有設定
  
• t-comのメール設定　フレッツ光メンバーズの登録
  
• 新しい富士通製Windows7パソコンの設定　データ移行
  
• True Image 2013 Plus by Acronisのセットアップ　Windows 8の使い方
  
• Windows MEとWord 2002で書式設定できない　Wordのツールバーの表示方法
  
• レーザープリンタと筆ぐるめで年賀状印刷（１）
  
• 新しい富士通製Windows7パソコンの設定　スパイスウィーパーからウイルスバスター月額版へ入れ替え
  
• キーボードで正しく文字が打てない
  
• 写真が見つからない　Word 2010で写真印刷
  
• 新しい東芝製Windows8パソコンの設定　データ移行
  
• Word 2010と筆ぐるめで年賀状印刷（２）
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷　マカフィーオンラインバックアップだけが期限切れになる
  
• Word 2010で年賀状印刷
  
• 光ファイバー開通時の設定　無線LAN設定
  
• Adobe Photoshop Elements 11アップグレード版がセットアップができない　Photoshop Elements 10がライセンス認証できない
  
• インクジェット複合機のセットアップ　筆王2005から筆ぐるめ19へ住所録移行
  
• ホームページ作成　ホームページビルダーの使い方
  
• 地デジを録画したディスクが再生できない　ウイルスバスター2011からMicrosoft Security Essentials へ乗り換え
  
• Windows XPが起動しない　データ取出し　インターネットにつながらない
  
• 無線LANがつながらない　ウイルスバスター2012から2013にアップグレード
  
• Windows XPが起動しない　故障診断
  
• Word 2010と筆ぐるめで年賀状印刷（１）プリンタトラブルが発生しました6C10
  
• 文字が入力できない　NumLockキーの使い方
  
• Adobe Readerの更新　MicrosoftUpdateの実施
  
• 筆ぐるめとハガキでき太の使い方
  
• Windows 7 が起動しない　EraserUtilRebootDrv.sysでストップエラー　Nortonのアップグレード　Windows 7 SP1の適用
  
• 印刷できない　音が出ない
  
• 富士通製Ultrabookの動作が極端に遅い　Windows XPの動作が遅い　メモリー増設
  
• 無線ルーターの設定　ExcelファイルがExplorerからダブルクリックで開けない
  
• Excelファイルが見つからない　特定のシートを別のブックに移動
  
• メモリー増設　リモコンが機能しない　空き容量が足りない
  
• インクジェット複合機のセットアップ　画面の映りが不自然
  
• Outlook 2007でメールが送信できない
  
• CD-RWへの書き込み
  
• 筆ぐるめ19で年賀状印刷　Excelで文書作成
  
• 新しいタッチ対応NEC製Windows 8 パソコン LL750/JS1YBのセットアップ　筆まめ23のインストール
  
• 新しい東芝製Windows7パソコンのセットアップ　EPSONプリンタEP-805Aのセットアップ
  
• 動作が遅い　データバックアップ　お買い物相談
  
• iPad 4のセットアップ　iPad 4とiPhone4sの連携　iCloudと同期
  
• 英語版Windows 7 Ultimateが起動しない　筆ぐるめ14から宛名職人にデータ移行　無線LAN設定
  
• 筆ぐるめ15の使い方　Adobe Reader を更新
  
• データ実行防止でSpooler subsystem Appがエラーで印刷できない　カスペルスキーの設定を初期化　筆まめ16で年賀状印刷
  
• Vistaリカバリー後の各種設定　CPUファンから異音　Windows Live Messengerのセットアップ
  
• 新しいDELL製パソコンとカラーマネージメントモニター ColorEdgeのセットアップ
  
• Word 2007の使い方　画像の配置
  
• ADSL接続が不安定
  
• Vistaが起動後数分で全く操作できなくなる　アドウェアの削除　無線LANアダプタのセットアップ　パソコンの移設
  

2012年11月

• WindowsVistaが起動しない　電源投入時にビープ音３回　キーボードとマウスが機能しない
  
• 富士通製パソコンでGIZMOがランタイムエラー　アドウェアの削除
  
• EPSONプリンタのセットアップ
  
• リニューアルされたイトーヨーカードのネットスーパーが正しく表示できない
  
• インターネットにつながらない　画面が真っ暗になる時がある
  
• メールが送受信できない　Norton Internet Securityのアップグレード
  
• 富士通のリモートサポートサービスが利用できない　筆ぐるめの使い方
  
• RealPlayerの使い方
  
• Windows Vista 64bit版のリカバリー（２）　SonyのReaderのセットアップ
  
• 筆ぐるめ19で年賀状印刷　各種ソフトの更新
  
• Windows98が起動しない Club A-PAT
  
• Windows 7が起動しない　電源投入時に起動デバイスの選択画面が出たまま操作できない　キーボードの故障
  
• 印刷できない　筆まめで年賀状印刷
  
• Windows Vista 64bit版のリカバリー（１）　筆まめ22の住所録の一覧表印刷ができない
  
• リカバリー後の各種設定（２）　Acronis True Image 2012でデータの復元
  
• 筆まめ23のセットアップ　Windows live mail 2011でメールひな形を利用
  
• 空き容量が無い　SonicStage CPからx-アプリへ更新
  
• リカバリー後の各種設定（１）　Acronis True Image 2012のセットアップ
  
• ホームページビルダー16の使い方
  
• Windows MEと筆王2006で年賀状印刷
  
• MicrosoftUpdateしたらVistaが起動しなくなった
  
• Adobe Illustrator 10 が Windows 7 で動かない　互換モードの活用
  
• 無線ルーターの設置　ウイルスバスターのアップグレード
  
• ウォークマンの使い方（２）　ダイレクト録音ケーブル
  
• Windows 8へのアップグレード相談
  
• 新しいAcer製パソコンのセットアップ　ウイルスセキュリティZEROのインストール
  
• MicrosoftUpdateしたらいつものメールソフトが起動しなくなった
  
• ウォークマンの使い方（１）
  
• 楽々はがきでハガキ印刷
  
• MicrosoftUpdateしたら時計が１時間ずれた
  
• USBメモリの使い方
  
• Windows Vistaが起動しない　ウイルスバスターのアップグレード
  
• 筆ぐるめで住所録整理
  
• はがき作家 5 Freeで年賀状印刷　印刷できない　My Image Garden
  
• 筆ぐるめ10で一覧表印刷
  
• CD-RWへの書き込み　ビクター製Everioの使い方
  
• 新しい富士通製パソコンの設定（２）　筆王ZEROをWindows 8対応版へアップグレード
  
• Windows 7の基本操作　画面の文字が小さい
  
• Windowsメール2011が起動しない　Windows 7のリカバリー（２）
  
• 空き容量が足りない　パーティション調整　不要なソフトの整理
  
• auひかりで電話とインターネットがつながらない　auひかりホームで障害発生
  
• ハードディスクから異音　新しい富士通製パソコンの設定（１）
  
• Windowsメールのウィンドウが小さい　ワードで等幅フォント
  
• 筆王の住所録が筆ぐるめ19で読み込めない　住所録入力
  
• 東芝製パソコン２台のセットアップ　データ移行
  
• Windowsメール2011が起動しない　Windows 7のリカバリー（１）
  
• EPSON製の業務用インクジェットプリンタのセットアップ
  
• 怪しい料金請求画面が消えない
  
• Windows XPが起動しない　新しいNEC製ノートPCのセットアップ
  
• ネットワーク構築
  
• iPhoneが同期できない　dropboxの使い方
  
• 筆王Ver.17.0.2で年賀状印刷
  
• 無線LANがつながらない　無線ルーターの交換
  
• 中古PCの付属マウスがクリック動作に応答しない　マウスの交換　オープンオフィスの使い方
  
• Roxio製品の使い方　オープンオフィスの使い方　Windows XPが起動しない
  
• iPadの使い方　Softbankフォトビジョンの使い方
  
• MediaPlayer 9でDVDビデオを再生
  

2012年10月

• Norton Internet Securityの更新
  
• 無線ルーターを設置　不要なユーザーとソフトの整理
  
• メール設定　x-アプリの更新
  
• 修理から戻ってきたVistaパソコンのセットアップ（２）　ARROWS Tab LTE F-01Dの使い方
  
• 修理から戻ってきたVistaパソコンのセットアップ（１）　ARROWS Tab LTE F-01DをAndroid 3.2から4.0.3へ更新
  
• iPad 3の初期設定　iTunesの使い方
  
• Windows 7 PCのリカバリー　データの整理
  
• InboxツールバーやPC Power Speedなどのマルウェアの駆除
  
• Excel 2010で文書作成　ページ罫線　縮小専用
  
• メールが送信できない　Excel 2002でシートをメールで送信する
  
• Yahoo!メールアドレスの追加　メールの使い分け
  
• J:COM NETのマイシールドからマカフィー for ZAQへ乗り換え
  
• Windows Live Mail 2011でひな形を活用したメールを送る
  
• 無線LANがつながらない　無線ルーターの交換
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　Windows98からのデータ取出し
  
• HDD交換修理から戻ってきた富士通製Windows7パソコンのセットアップ
  
• HP製PCの電源が落ちてしまう　IE8が起動しない　IE9でファイルがダウンロードできない
  
• 印刷できない　Canon My Image Gardenの使い方　縮小版が表示されない
  
• Wordの挿入モードと上書きモード　CD-Rへの書き込み方　ファイル一覧の作成
  
• 画面が暗い　データバックアップ
  
• マウスが機能しない　Microsoft Security Essentialsのセットアップ
  
• 新しいDELL製パソコンの設置　データ抹消
  
• x-アプリを再インストール　MicrosoftUpdateできない
  
• デスクトップアイコンが消えた　EPSON Print CDの使い方
  
• RealPlayerの使い方　アドウェアの削除　動作が遅い
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　一太郎のセットアップ
  
• 新しい富士通製パソコンの設置　無線ルーターの設置　ボタン電池交換
  
• DELL製PCが起動しないときがある　無料版ウイルス対策ソフトの入れ替え
  
• Windows 7が起動しない　Windows 7 SP1の適用　ウイルスバスター2013のインストール　画面が暗い
  
• 新しいDELL製パソコンの設置　データ移行　Dropboxのセットアップ
  
• マウスが機能しない　動作が極端に遅い　データ取出し
  
• Yahooメールでログインできない　動作が遅い
  
• Word 2007で文字が重なってしまう　メールマガジンの解除
  
• 新しいネットワークプリンタのセットアップ　Vista SP1とSP2の適用　空き容量が足りない
  
• Cドライブの空き容量が少ない　iTunesのバージョンアップ　リカバリディスクセットの作成
  
• x-アプリが起動しない
  
• 新しい富士通製パソコンの設定　auひかり開通時の設定
  
• キヤノン製プリンタと♪郵便振替でゆうちょ銀行の払込取扱票の印刷
  
• インターネットにつながらない
  
• アメーバブログのカスタマイズ
  
• フレッツ光からイーモバイルへ乗り換え　Windows XP SP3の適用
  
• マカフィー製品の更新　x-アプリのバージョンアップ
  
• ホームページ作成　Lhaplusのセットアップ
  
• ウェブサイトにログインできない　不要なソフトの整理
  
• メールが送受信できない　不要なソフトの整理
  

2012年09月

• さくらのレンタルサーバーの設定　FFFTPの使い方
  
• ソニーのブルーレイディスクレコーダのセットアップ
  
• 新しい東芝製パソコンの設定　ネットワークプリンタの設定　Office 2007から2010へアップグレード
  
• Excel2010で文書作成（２）
  
• ATIのドライバが認識されない　Vistaのリカバリー（２）
  
• 動作が遅い　Windows Live Messengerでマイクが機能しない
  
• ATIのドライバが認識されない　Vistaのリカバリー（１）
  
• Excel2010で文書作成（１）
  
• CMOS CheckSum ErrorでVistaパソコンが起動しない　ボタン電池の交換
  
• Windows 7のセットアップ　データ抹消
  
• アメーバブログの使い方　縮小専用の使い方
  
• iPadが同期できない　iOS6への更新
  
• メモリースティック PRO DuoがSDカードスロットから抜けなくなった　PMBからPlayMemories Homeへ更新
  
• 印刷できない　詰まった用紙の除去
  
• iPod touchとウォークマンの使い方　WordとExcelで文書作成
  
• かるがるできる青色申告2012のデータバックアップ　全文書対象のNormal.dotテンプレートに影響する変更
  
• SkyDriveで大量の写真を配布したい
  
• Word 2010で文書作成（２）
  
• キヤノンのネットワークプリンタMG6230から印刷できない
  
• キーボードが機能しない　不要なソフトの整理
  
• 怪しい料金請求画面が消えない　ウイルスバスター2012でペアレンタルコントロール　メモリー増設
  
• Word 2010で文書作成（１）
  
• Windows Vistaが起動しない　ツイッターの使い方
  
• Real Playerの使い方
  
• データ移行　不要なソフトの整理
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　無線ルーター設置　IPv6セットアップツールの削除
  
• ウイルスバスター2012のインストール　データバックアップ　BFRD-DRIVEが容量不足
  
• 新しい東芝製パソコンの設置　データ移行
  
• 空き容量が足りない　パーティション調整　メモリ増設　MicrosoftUpdateの実施
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　自作パソコンの調整
  
• Norton AntiVirus 2012の更新
  
• 動作が遅い　古いソフトの整理　お買い物相談
  
• 正常に電源が切れない　スリープから復帰した時にネットにつながらない
  
• USBオーディオインターフェイスのセットアップ
  
• 中古の水冷式Vistaパソコンの設置　テレビ機能の設定
  
• auひかり電話がつながらない　空き容量が足りない
  
• FFFTPでアップロードできない　IE9だと正常に表示できないページがある
  
• Windows Vistaで写真の取り込み　ファイル操作
  
• 印刷できない　x-アプリのデータ移行
  
• 新しいDELL製パソコンの設置　プリンタ３台の設定
  
• IEのアイコンをダブルクリックするとGoogleChromeが起動する
  
• メールが送受信できない　マカフィー製品の再インストール
  
• Yahoo!プロフィールの設定　デジカメ写真の取り込み
  
• Windows 8へのアップグレードについて　SoundEngine Freeの使い方
  
• はがきスタジオで封筒印刷
  
• Yahoo!メールで迷惑メールが多い　gmailのパスワードがわからない
  
• オープンオフィス3.4.1のセットアップ
  
• ウイルスバスター2012の更新　プリンタ３台のセットアップ
  
• スタートメニューの中身やドキュメントが消えた　各種ソフトの更新　壊れた外付けHDDからデータ救出
  

2012年08月

• 新しいAcer製パソコンのセットアップ　ウォークマンのダイレクト録音
  
• Vistaパソコンがフリーズすることがある　iPod touchがネットにつながらない
  
• 新しいHP製パソコンの設置　ブラザーのネットワークプリンタの設定
  
• 怪しい料金請求画面が消えない　Flash Playerの更新
  
• 新しいNECパソコンの設置　iTunesのセットアップ
  
• DVDビデオが再生できない
  
• OCNのメールが送受信できない
  
• ネットにつながらない　マカフィーのウイルス定義が6807　マカフィー for plalaの再インストール
  
• Windows Vistaが起動しない　ハードディスクの故障診断
  
• インターネットにつながらない　各種ソフトの更新
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　データ救出
  
• マカフィー製品が起動しない　マカフィー製品の再インストール　Sony Tabletの使い方
  
• 起動後しばらくすると、マウスポインタが全く動かなくなる
  
• 新しい東芝製パソコンのセットアップ　iTunesのセットアップ
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　各種フリーソフトのインストール
  
• インターネットにつながらない　マカフィーのウイルス定義が6807　PCGATEが削除できない
  
• レーザー式マウスの動きが悪い　ZIPファイルがメールで送信できない
  
• ネットワーク構築
  
• Windowsメールが起動しない　海外ニュースサイトの動画をDVDビデオにしたい
  
• Windowsが起動しない　Windows7の基本操作
  
• RealPlayerの使い方
  
• イーモバイルで安定して接続できない　IEの表示が変わった
  
• バッファロー製NASリンクステーションからのデータ救出　プリンタセットアップ
  
• 画面が映らない　液晶ディスプレイの交換
  
• WindowsXPが起動しない　写真や音楽ファイルの救出
  
• ジョルテのカレンダーが表示できない　Facebookのアカウント
  
• 無線ルーターの交換　PCデポ提供のマカフィー製品から、Norton製品に入れ替え
  
• Mac OSのBootcamp環境の削除　iPhotoのデータのバックアップ　Time Machineの使い方
  
• ソフトウェアのインストール　Apple IDに対するパスワードがわからない　フォルダの共有
  
• アナログダイヤルアップ環境でウイルスバスター2012のセットアップ　Flash Playerの更新
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　ネットワークプリンタの設定　Exchange Serverのメールデータバックアップ
  
• アップデートナビの実施　エラーコード800B0001でMicrosoftUpdateできない　IPtalkのセットアップ
  
• Yahoo!メールで送信できない場合がある　ワンクリウェアの削除　写真の取り込み
  
• Windows Liveメール2011でメールが送受信できない　メールの整理
  
• ウォークマンの使い方
  
• メールが送受信できない　F-Secure製ウイルス対策ソフトの再インストール
  
• Internet Explorerが強制終了する　ウイルス感染
  
• 修理から戻ってきたVistaパソコンの設定　Vista SP1とSP2の適用
  
• 無線LANがつながらない　PC側でPPPoE接続
  
• インターネットにつながらない　メモリー増設　イーモバイルPocketWiFi
  
• Cドライブの空き容量が足りない　大量のフロッピーをHDDにコピー
  
• インクジェット複合機のセットアップ
  
• ３台のPCについてNorton Internet Security からNorton 360に乗り換え
  
• Windows起動時にAcer製品がエラー　不要なソフトの整理
  
• 新しいパナソニック製パソコンの設定　ネットワーク構築
  
• ノートパソコンの液晶画面が映らない
  
• プリンタの買い替え　お買い物相談
  
• ネットワーク構築　無線ルーターの交換　WindowsからMacbook ProにiTunesのライブラリを移行
  
• auひかりからフレッツ光ネクストへ乗り換え　ニフティの契約変更
  
• イーモバイルの新規回線契約　お買い物に同伴
  
• 新しい東芝製パソコンの設定　データ移行
  
• デスクトップアイコンが消えた　Excelの使い方
  
• Windows Vistaパソコンの電源が入らない
  
• Yahoo!ロコやGoogleマップでうまく印刷できない
  

2012年07月

• 新しい富士通製パソコンの調整　YahooやNTTの不要なオプションの解約手続き
  
• Excelで文書作成　ショートカットキーの使い方
  
• Cドライブの空き容量が足りない　パーティション調整
  
• 古いプリンタから印刷できない　USB機器がつながっているとWindows7が起動しない
  
• フェイスブックのアカウントの整理
  
• 新しいSONY製パソコンの設置　データの整理　DVD-Videoの作成
  
• ネットにつながらない　不要なソフトの整理
  
• Biglobeメールが送受信できない
  
• Windows Vistaが起動しない　壊れたHDDからデータ救出
  
• ブラザー製ネットワークプリンタのセットアップ
  
• Excelで文書作成　Yahoo!メールの迷惑メールフィルター
  
• 新しい富士通製パソコンの設定　占星術支援ソフトのスターゲイザー　ヒンジ部が壊れた
  
• フェイスブックのアカウントが停止された
  
• 新しい富士通製パソコンとキヤノン製プリンタの設置　データ救出
  
• 新しい富士通製パソコンの設定　LTE対応Pocket WiFiの設定
  
• プリンタに詰まった用紙の除去　デジカメの使い方
  
• メールが送受信できない　シャープの見守りテレビの設定
  
• メールソフトのアイコンが消えた　各種ソフトの更新
  
• プリンタのセットアップ　メールが受信できない
  
• 楽天に会員登録
  
• WindowsXPパソコンの電源が切れない
  
• Outlook 2007でメールが送受信できない
  
• AndroidアプリのジョルテとドロップボックスとGoogleドライブの使い方
  
• スマートフォンの使い方　古いgoogleアカウントの整理
  
• テプラをLANで共有する　EPSONプリンタの共有
  
• 新しいNEC製パソコンの調整　データ移行　テプラのセットアップ
  
• 文字が入力できない　SmartVisionが起動しない
  
• アドレス帳をWindowsメールからWindows Liveメールに移したい　データ移行
  
• 新しい富士通製パソコンの設置　スタンドアロン環境で利用
  
• 筆ぐるめ16で往復はがき印刷
  
• 正常にシャットダウンできない時がある　各種ソフトの更新
  
• ホームページのリニューアル
  
• パソコンを再起動すると「Operating System not found」となる　USB機器の不具合　BIOS更新
  
• USBメモリが読み込めない　USBハブの交換
  
• Windows Liveメールの使い方
  
• 無線LANが不安定　無線ルーターのファームウェア更新　無線LANドライバ更新
  
• メモリー増設　Buffaloのネットワーク対応HDD（NAS）の使い方
  
• データバックアップ　各種ソフトの更新　PowerPointのファイル整理
  
• 空き容量が足りない　ファイルの整理　外付けハードディスクの使い方
  
• 新しいSONY製パソコンのセットアップ　データ移行（２）
  
• EPSON製レーザープリンタの入れ替え
  
• 新しいSONY製パソコンのセットアップ　データが移行（１）
  
• 修理から戻ってきたWindows 7 パソコンのセットアップ
  
• 動作が遅い　メモリー増設　ネットワーク構築
  
• Androidアプリ Rhythm Softwareファイルマネージャの使い方
  
• 印刷できない時がある　ASUS製ネットブックのセットアップ
  
• Softbank iPhoneとLumix Phone 101P の設定
  
• 無線LANがつながらない　Corega CG-WLR300NM
  
• 休止状態から復帰しない
  

2012年06月

• パソコンの移設（２）　無線ルーターの設置
  
• auのフィーチャーフォンからiPhone(au)へデータ移行
  
• pptファイルが開けない　PowerPointViewerのセットアップ
  
• Windows XPが起動しない　Excel文書作成のお手伝い
  
• Norton AntiVirus 2012のセットアップ
  
• 不要なソフトを大量に削除　動作が遅い
  
• ソニーの電子書籍リーダーPRS-T1のセットアップ　Norton製品の更新
  
• Norton Internet Securityが正常に更新できない　USBメモリの使い方
  
• 光回線の引っ越しに伴う各種設定　EPSONプリンタで印刷できない
  
• フレッツADSLからネクシーズBBへ乗り換え
  
• ロシア語版Windowsで無線LAN設定　AVG Free 2011から2012へ更新
  
• A disk read error occurredでWindows 7 が起動しない
  
• ペーパークラフトのPDFファイルがダウンロードできない　IE9の互換表示設定
  
• ブログの更新　ワードで文書作成
  
• パソコンの移設（１）　データバックアップ　新しいパソコンの設定　Norton 360 onlineのアップグレード
  
• 画面が映らない
  
• WindowsXPが起動しない　unknown hard error c000021a　DELL製PCでリカバリー
  
• 業務用アプリケーションのデータ移行　Windows起動時にAppleSyncNotifier.exeがエラー
  
• メールの整理　メールマガジンの解除
  
• プリンタの設定　ウイルス対策ソフトの入れ替え
  
• 画像ファイルの整理
  
• 画面が映らない　プリンタの切り替え
  
• プリンタのセットアップ　avast!からMicrosoft Security Essentialsへ入れ替え
  
• 中古パソコン２台の調整　WindowsXPが起動しない　商奉行のデータ救出
  
• Excelファイルが開けない　CyberLink Power2Goの使い方　ツイッターのアカウント取得
  
• 新しいiPadの設定　モバイルルーターの使い方
  
• 新しい富士通製ウルトラブックのセットアップ gmailのパスワードがわからない
  
• メールが届かない　重要度の！マークについて
  
• コンピュータ・フォレンジック調査
  
• 画面が真っ暗になるときがある　ディスプレイの交換　データバックアップ
  
• PDFファイルが正しく印刷できない　解凍ソフトの入れ替え
  
• 自作PCが２台とも起動しない
  
• Windows Vistaが起動しない　データ救出とリカバリー
  
• Windows 7が起動しない　ウイルスバスター2010から2012にアップグレード
  
• 新しい富士通製パソコンの設置　Outlook 2007のメールパスワードがわからない
  
• 楽々はがきで封筒印刷
  
• 印刷できない　楽々はがきのデータ整理
  
• WindowsXPが起動しない時がある
  
• 印刷できない　Norton 360の信頼制御
  
• Windows Vistaが起動しない　Google+のアルバムの写真を印刷したい
  
• iPod touchのセットアップ　auのデータ端末に接続
  
• インターネットにつながらない　ホームゲートウェイ側の接触不良
  
• ホームページ作成　画像の追加
  
• SoundEngineの使い方　Windows 8 Release Preview
  
• WindowsXPが起動しない　オープンオフィスのインストール　プリンタ２台のセットアップ
  
• 新しいNEC製パソコンの基本操作　不明なエラー0x80004005でメールが送受信できない
  
• EPSONプリンタでVistaから安定して印刷できない
  
• 怪しい料金請求画面が出る
  
• 筆ぐるめとキャノン製プリンタで封筒印刷
  
• Inboxとかいう検索サイトが出てくる　不要なソフトの整理　Biglobe提供の壁紙の利用
  
• ホームページ作成　ページの追加
  
• Roxio製品のインストーラーが繰り返し表示される　IEのメニューバーが消えた
  
• アメーバブログの使い方　新しいHP製パソコンの設定
  

2012年05月

• ホームページ作成　Googleウェブマスターツールの活用
  
• メールデータが消えた　メールが送れない　dbxファイルの修復　データバックアップ
  
• Excelの文書の書式がリセットされている
  
• ホームページ作成　アフィリエイトタグの貼り付け
  
• ホームページ作成　手打ちコーディング
  
• Excelで文書作成　白紙で印刷される
  
• TeraPadでホームページ作成
  
• キヤノン製デジカメで撮ったRAW画像が開けない　Excelの使い方
  
• 液晶画面が映らない　データバックアップ
  
• スカイプの使い方　音が出ない
  
• TeraPadとfc2のHTMLエディタでホームページ作成
  
• DWGファイルが開けない　DWGTrueView 2013とAutodesk Design Review 2013のセットアップ　skypeが起動しない
  
• Windows XP SP3の適用　メモリー増設　業務用アプリケーションの設定
  
• Sound Engine Freeの使い方
  
• 画面が映らない　画面解像度が表示範囲外
  
• 韓国の通販サイトで買い物（２）
  
• 韓国の通販サイトで買い物（１）
  
• アメブロとYahoo!ブログの使い方
  
• PC Power Speedの削除　不要なソフトの整理
  
• アメーバブログの使い方　スキャナの使い方（１）
  
• 新しいNEC製テレビパソコンの設定（２）
  
• インターネットにつながらない　有線ルーターをスイッチングハブとして利用
  
• 新しいNEC製テレビパソコンの設定（１）
  
• レンタルサーバー乗り換えに伴うメール設定変更　kingsoft製ウイルス対策ソフトからウイルスバスターへ入れ替え
  
• 空き容量が足りない　なかなか電源が切れない
  
• Vistaがスタンバイから復帰しない　ネットワークプリンタの設定
  
• 空き容量が足りない　パーティション調整　WindowsUpdateが終わらない　ウイルスバスターが消えた
  
• Norton 360が有効にならない　各種ソフトの更新
  
• かな文字だと日本語キーボードとして入力できない　詳細なテキストサービスの無効化
  
• YouTubeが視聴できない　特定のサイトがGoogle Chromeで文字化けする
  
• MicrosoftUpdateしたら突然電源が落ちた　spooldr.sys
  
• ウェブブラウザの表示が変わった　IE9の使い方　Windows 7 SP1の適用
  
• メモリー増設　ホームページビルダーの設定
  
• データ抹消　Sound Engine Freeの使い方
  
• キャノン製プリンタで印刷できない　フレッツウイルスクリアv6 Ver5からver7へ更新
  
• クリップボード経由でWordやExcelの書式がコピーできない
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　BootCamp環境でWindows7からの印刷が遅い
  
• 無線LANがつながらない　Yahoo!メールの使い方
  
• Windows 7へアップグレードしたものをVistaに戻したい（２）
  
• Windows 7へアップグレードしたものをVistaに戻したい（１）
  
• ホームページ作成　画像のサイズの単位
  
• 怪しい料金請求画面が出る　ソーテック製PCで自主回収
  
• メールが送信できるのに受信できない
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　プリンタセットアップ
  
• Windows 7が起動しない　システムの復元のやり直し
  
• FC2ホームページのHTMLエディタ機能の使い方（４）
  
• PhotoRecordの使い方
  
• FC2ホームページのHTMLエディタ機能の使い方（３）
  

2012年04月

• 日立製PCで空き容量が足りない　パーティション操作
  
• FC2ホームページのHTMLエディタ機能の使い方（２）
  
• Hotmailで特定の相手からのメールが届かなくなった
  
• 動作が遅い　スキャナで読み込んだ写真を携帯電話の壁紙にしたい
  
• Windows Vistaが起動しない　Vistaのリカバリー（２）　Acronis True Image Home 2012のセットアップ
  
• FC2ホームページのHTMLエディタ機能の使い方（１）　ホームページ作成
  
• デスクトップなどのアイコンやスタートメニューが消える　Explorerが安定しない
  
• 無線LANがつながらない　Vista SP1の適用
  
• 業務用アプリケーションが起動しない　Windows XPから7へアップグレード後の設定
  
• Windows Vistaが起動しない　Vistaのリカバリー（１）
  
• 動作が遅い　メモリー増設　空き容量が少ない　USB接続のHDDが認識しない
  
• ウイルスセキュリティZEROのバックアップ機能の設定
  
• スキャナの使い方　画像ファイルの解像度とファイル形式
  
• メールが送れない　TOとCCの使い分け方
  
• Dell製パソコンのセットアップ　フレッツ光ネクスト開通時の設定
  
• ネットワーク構築　富士通製パソコンの設置
  
• Internet Explorerの見た目が変わった　Windowsメールの基本操作
  
• CMOS情報保持用電池の交換　写真の取り込み　Photorecordの使い方
  
• 日立Prius Note PN33K4Tがスリープから復帰しない時がある　ディスプレイドライバの不具合
  
• キヤノンMG3130のセットアップ
  
• 富士通製 テレビ機能付きパソコンの設定　B-CASカードが無い
  
• Windows 7が起動しない　データ救出とリカバリー
  
• 宅ふぁいる便の受け取り　占星術支援ソフトのスターゲイザーの基本操作
  
• 音声が聞き取りにくい
  
• Photorecordの使い方　写真が取り込めない　カメラとPCの内蔵時計
  
• ABACUSファックス送付状のデータ移行　ダンゴブラザースドットコム製ソフトのデータ移行
  
• 整備済み中古パソコンへのデータ移行　USBメモリの使い方
  
• 既読メールがいつのまにか未読になる　Windows Liveメールのスレッド表示
  
• ホームページ閉鎖　不要なソフトの整理
  
• 動画を編集してYouTubeに投稿　Yahoo!ブログに動画を貼り付け
  
• SoundEngine Free で曲の編集
  
• Wordのオートシェイプで地図を作成
  
• 無線LANがつながらない　不要なソフトの整理
  
• 動作が遅い　Windows ReadyBoostの解除とメモリー増設
  
• Excelの起動が遅い　縮小専用の使い方　CPUファンから異音
  
• Biglobeのメールが送受信できない
  
• 印刷できない　業務用のウェブアプリケーションにログインできない
  
• ぷらら開通時の設定　アメーバブログの開設
  
• ファイルが見つからない　正しくデータ移行できてない　印刷できない
  
• Excelで文書作成
  
• CD-ROMドライブのトレーが開かない　デジカメ写真の印刷
  
• ファイルが消えた
  
• 光LINKルータ W200の設置　Office 2010 Personalをインストール
  
• パソコン２０台以上でネットワーク構築(2012年)
  
• パソコンの移設　無線LANアダプタのセットアップ　メールが送信できない
  
• 無線マウスが機能しない　印刷できない
  
• Windows 7 SP1の適用　EPSON EP-802Aで安定して印刷できない
  
• 新しい東芝製パソコンの設定　iTunesのデータ移行
  

2012年03月

• ホームページ作成　Windows 7 32bit版から64bit版に切り替え
  
• 印刷できない　不要なソフトの整理
  
• 新しい富士通製パソコンの設定　無線LAN設定
  
• 印刷が安定して行えない　テレビ機能の初期設定
  
• OCNでメールが受信はできるのに送信ができない
  
• Vistaがフリーズする　不要なソフトの整理　ウイルスバスターのアップグレード
  
• パソコン周辺から異音　Windows 7 SP1の適用
  
• プラグインハイブリッドカーとiPhoneの連携
  
• インターネットにつながらない　ウイルスセキュリティZEROの削除ツール
  
• 不要なソフトの整理　OutlookからOEにメールデータを移行　動作が遅い
  
• キーボードが機能しない　海外の会員制のサイトの契約更新
  
• メールマガジンの解除　各種のソフトの更新　ウイルスバスターの契約更新
  
• ウイルス感染　ファイルが消えた　ウイルスバスターの更新
  
• internal社のDVDクローン、Fengtao社のDVDFab製品の使い方
  
• たくさんのワンクリウェアの駆除　動作が遅い　メモリー増設
  
• 新しいネットブックの設定　ウェブページが縦に細く印刷される
  
• 新しい東芝製パソコンの設定　データ救出　RAW現像ソフト
  
• ホームページのデータが見つからない
  
• FlashやJavaを使ったサイトが表示されない　新しいBiglobeメール
  
• 偽ウイルス対策ソフトの削除　空き容量が少ない
  
• 新しいNEC製パソコンの設定　x-アプリのデータ移行
  
• 新しいネットブックとデスクトップパソコンの設置　IE9が正常に動作しない
  
• Windows XP SPなし＋IE6環境で正常にウェブ閲覧できない　新しいパソコンの設置
  
• アナログカセットからの曲の取り込み　x-アプリの使い方
  
• ウイルスバスターの登録がうまくいかない
  
• seapleのメールが送受信できない　携帯電話から印刷
  
• キーボードが機能しない　お買い物相談
  
• 起動しないPCからデータ救出　新しいNECパソコンの設定
  
• インターネットにつながらない　Vista SP2の適用　ウイルスバスターのバージョンアップ
  
• パソコンの画面をテレビに映したい
  
• 一太郎2011が起動しない　Amazonでお買い物
  
• インターネットにつながらない　不要なソフトの整理
  
• EPSON製ネットワークプリンタのセットアップ　iPhoneの設定
  
• 偽ウイルス対策ソフトの削除
  
• e-TaxのサイトでPDFファイルが表示できない
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　ozzio製パソコンが起動しない（２）
  
• MicrosoftUpdateしたらネットにつながらなくなった
  
• Windows 7にログインできない　画面を見やすく調整
  
• ozzio製パソコンが起動しない（１）
  
• e-Taxのデータの扱いについて
  
• 印刷できない　富士通のスクリーンセーバーが起動しない
  
• 新しい東芝製パソコンの設定　メモリー増設
  
• e-Taxのセットアップとデータ送信
  
• トリプルフットスイッチのセットアップ　テープ起こしの準備
  
• 新しいozzio製パソコンの改造　IDE拡張ボードとMOドライブとPDドライブの組み込み
  
• Outlook 2007の使い方　PC-9821パソコンのデータ抹消
  
• Wordで冊子印刷（３）
  
• WindowsXPが時々操作できなくなる　データバックアップ
  
• フォルダ名の付け方　ファイル操作
  
• 新しいSONY製パソコンの設定　Metatrader4のセットアップ
  
• Excelの基本操作　Norton Internet Securityからウイルスバスターに入れ替え
  
• 高性能なPCなのに起動が極端に遅い　Wave Systems Corp.製ソフトの不具合
  
• 新しいパソコンの設定（２）　RealPlayerのセットアップ
  
• Norton 360のアップグレードと契約更新
  
• 「Excelは、以下のファイルを回復しました。」と出た　フロッピーの使い方
  
• 市販DVDソフトしか読み込めない　新しいパソコンの設定（１）
  
• Wordで冊子印刷（２）
  
• Avast!が削除できない　不要なソフトの整理
  
• CDやDVDが読み込めない　光学ドライブの交換修理　iPodの使い方
  
• NEC製Windows 7ノートパソコンが起動しない
  
• BIOSパスワードがわからない　Windows 2000で無線LAN　ネットワークプリンタの設定
  
• Excel 2010でウィンドウ枠の固定
  
• ぷららの開通時の設定　Vista SP2の適用
  
• Wordで冊子印刷　Yahoo!ブログの使い方
  
• Biglobeのメールが送受信できない　メールパスワードの変更
  
• Adobe Readerの更新
  

2012年02月

• 無線LANが不安定
  
• 画面が映らない　オートコンプリート機能
  
• 印刷できない　動作が遅い
  
• Windows 7が起動しない　不要なソフトの整理　IE9でメニューが英語
  
• パソコンの移設（２）　新しいパソコンの設置　オンラインでBiglobeに入会
  
• ネクシーズBB開通時の設定
  
• Windows 98にプリンタをセットアップ
  
• Windows Vistaが起動しない　データバックアップ
  
• パソコンの移設（１）　データバックアップ
  
• ワイヤレスTVデジタルが映らない　CDの再生速度を変えずに音程だけ変えたい
  
• 新しいNEC製パソコンの設定　メールデータの移行
  
• 新しいHP製パソコン２台の設置
  
• ハードディスクエラーでVistaが起動しない　不要なソフトを整理
  
• Windowsメールで届いたメールが文字化けする
  
• 電子入札に必要なICカードリーダーのセットアップ　インターネット接続が不安定
  
• Outlook Express からメールが消えた
  
• 新しいパソコン３台の設置　データ移行
  
• Vistaが起動しない　ぷららのメール設定
  
• SoundEngine Free の使い方
  
• Windows Liveメールが応答なし　VAIO Updateの実施
  
• デジカメ写真の取り込み　プリンタの使い方
  
• 新しいパソコン３台の設置　ネットワーク構築
  
• インターネットにつながらない
  
• 空き容量が足りない　パーティション操作
  
• Windows XPが起動しない　プリンタ設定　ネットにつながらない
  
• インターネットにつながらない　無線LAN機器の交換　メモリー増設
  
• 新しいパソコンの機種選定など（１）
  
• 再起動が遅い　インターネットにつながらない　無線LANとイーモバイルが不安定
  
• 新しいHP製パソコンの設定　ドコモのデータカードの設定
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターの再設定
  
• Windows XPからVistaへデータ移行　メモリー増設　データバックアップ
  
• Outlook 2007が起動しない　MicrosoftUpdateの実施
  
• Windowsメールでメールが送受信できない　イーモバイルの接続が切れる
  
• 外付け光学ドライブの中身の交換
  
• インターネットにつながらない　不要なソフトの整理
  
• DELL製パソコンが起動しない
  
• 空き容量が足りない　動作が遅い
  
• SoundEngine Free の使い方
  
• Excel 2010の使い方　筆ぐるめで住所録一覧印刷
  
• 空き容量が足りない　IE8の古い一時ファイルが自動削除されない
  
• SoundEngine Free 4.60のセットアップ
  
• 無線ルーターの設置　簡易NAS機能　新しいGateway製パソコンの設定　メモリー増設
  
• Androidタブレットが無線LANでつながらない
  
• インターネットにつながらない　不要な無線ルーターの撤去
  
• 開けないExcelファイルやPDF文書がある
  
• Yahoo!メールの使い方　画面にノイズが入る
  

2012年01月

• Word 2002が正しく表示されない
  
• 新しいパソコンの設定　古いPCのSonicStage 4 から新しいPCのx-アプリへデータを移行
  
• ビデオカメラで撮った動画をDVDビデオにしたい　Windows Live ムービーメーカーで動画編集
  
• Yahoo!メールの中身が消えた　Outlook 2007とYahoo!メールの使い分け
  
• 新しいNEC製パソコンの設定　ウイルスバスターの登録情報変更
  
• 突然電源が落ちてしまう　データバックアップ　大きなメールが受け取れない
  
• デスクトップ画面が出ない　Windows 7 SP1の適用
  
• Excel 2002で文字化け　Office製品のアップデート
  
• ホームページ作成　レンタルサーバーの設定
  
• チケットぴあのサイトで購入手続きができない
  
• アマゾンで買い物
  
• パーソナル編集長 Ver.6.0が起動しない
  
• 無線ルーターの設定　新しいSONY製パソコンの設定（２）
  
• ネットワーク構築　各種ソフトの更新
  
• 怪しい料金請求画面が消えない　４クリック詐欺
  
• Yahoo!メールが利用できない　回線が極端に遅い
  
• e-Taxのページが正しく表示できない
  
• キャノン製プリンタのセットアップ
  
• Word2010での文書作成のお手伝い（２）
  
• Word 2007が起動しない　東芝製Vistaパソコンで音が出ない時がある
  
• 無線LANがつながらない　SilverLightのインストール
  
• Vista SP2環境で全角スペースのみのフォルダが削除できない　ホームページ作成
  
• Windows 7のシャットダウン時に警告が出る　NEC製パソコンで不要なソフトの整理
  
• Apple IDのパスワード再設定　iPod touchをiOS5.0.1へ更新
  
• IE8が終了できない　Adobe Readerの更新
  
• PowerPoint 2010の使い方　不要なソフトの整理
  
• ホームページビルダーでホームページ作成
  
• iPod touchが iOS4.3.5からiOS5.0.1へ更新できない
  
• iPhone4のセットアップ
  
• 無線LANがつながらない　各種ソフトの更新
  
• UnDup15で重複ファイルの整理　Namery4.63で名前の変更
  
• 空き容量が足りない　不要なソフトの整理
  
• googleカレンダーの不具合
  
• FeliCaリーダーライター　パソリのセットアップ　無線マウスとキーボード
  
• 新しいHP製パソコンの設定　引っ越したらネットワークプリンタから印刷できなくなった
  
• Windows 7 が起動しない　A disk read error occurred
  
• マウスとキーボードが機能しない　PS/2コネクタのピンが曲がった
  
• 有料動画配信サイトから買ったFLVやMP4ファイルが再生できない　GOM Playerの使い方
  
• 無線ルーターの設定　新しいSONY製パソコンの設定（１）
  
• 新しいozzio製パソコンの設置　Photoshop Elements 10のセットアップ
  
• 筆王で年賀状印刷
  
• Word2010での文書作成のお手伝い
  
• スーパーセキュリティZEROのセットアップ　ホームページ作成
  
• 新しいSONY製パソコンの設定