事例集 一覧 2008年　料金表

2008年12月

• 無線LANが不安定　新しいパソコンの設置　Windows Live メール Betaをインストール
  
• 印刷できない　プリンタが認識されない
  
• ウェブメールで文字化けする
  
• 無線LANが不安定　隣家の無線LANとの干渉　Cドライブに空き容量が少ない　HDDに未割り当て領域がある
  
• 印刷できない　筆王ZEROの使い方　スプールデータの手動削除
  
• HDDの空き容量が少ない　USBメモリ感染型ウイルスの駆除　OSのリカバリー
  
• 新しいパソコンの設置　データ移行と抹消　Word 2007 の使い方
  
• Yahoo!メールでメールが削除できない　自動バックアップの設定
  
• 外付けHDDへの自動バックアップの設定　ホームページ作成
  
• 無線LANがつながらない
  
• WindowsMEが正常に起動しない　OSのリカバリー　AOLのセットアップ
  
• 筆王で正しく印刷できない　メモリーは増設してあるのに動作が非常に遅い　仮想メモリの設定の調整
  
• キャノン製プリンタ PIXUS iP2600 のセットアップ　Easy-PhotoPrint EXで写真印刷
  
• USB版の筆王ZERO の使い方
  
• 筆王で年賀状印刷　Wiiをインターネットに接続
  
• 筆ぐるめ１４と筆ぐるめ１２で年賀状印刷　住所録のバックアップの仕方
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷
  
• リソース不足でWindowsMEで楽々はがきが起動しない　ADSL回線が不安定　無線LANが不安定
  
• 液晶ディスプレイが割れた　新しいパソコンの設置　マーケットスピードのセットアップ
  
• 筆王で住所録が開けない　住所録の整理　バックアップからの復元
  
• ホームページのアップロードがうまくいかない　筆まめで文面デザイン
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷（２）
  
• 文字が重なって印刷されることがある　不要なソフトの整理
  
• 筆ぐるめの住所録が見つからない　年賀状６００枚以上を印刷（２）
  
• Word 2003 やExcel 2003 が正常に起動しない　不要なソフトの整理
  
• DELLのパソコンが正常に起動しないときがある　データバックアップ
  
• 筆ぐるめの住所録が見つからない　年賀状６００枚以上を印刷（１）
  
• 音楽CDが取り出せなくなった　メモリ増設　Norton Internet Security 2007 から 2009 へのアップグレード
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷（１）
  
• ウイルスバスター2008から2009への無償アップグレード
  
• スキャナの使い方　エクセルでの文書作成のお手伝い
  
• ゼンリンの地図ソフトのいつもナビが起動しない
  
• ネットワークプリンタから印刷ができない　USBメモリの使い方　プリンタ一覧の表示が極端に遅い
  
• 印刷できない　印字がにじむ　年賀状印刷
  
• 動作が遅い　テレビ機能付きパソコンの設置　データ移行
  
• 筆まめ15で住所録ファイルが開けなくなった　OEのアドレス帳をエクセルで印刷したい
  
• Norton AntiVirus 2009が何かを検知してからネットにつながらなくなった（２）
  
• Word文書に画像を張り付けると×になることがある
  
• Nortonの更新期限は2029年まであるのにウイルス定義が更新できない　クラック済みNIS2004から正規版ウイルスバスターへの乗り換え
  
• システムがビジー状態です　不要なソフトの整理
  
• 筆王で年賀状印刷　住所録の変換と整理
  
• フレッツ光ネクストとToppa!の開通時の初期設定
  
• 印刷できないことがある　WindowsXPが起動しないことがある
  
• 筆王ZEROでハガキに印刷すると印字位置が常に２センチほどずれてしまう
  
• 新しい富士通パソコンの設置　インクジェット複合機の使い方　データ移行
  
• WindowsMEで写真がうまく印刷できない　デジタルカメラからの写真の取り込みと整理
  
• 印刷できない　新しいプリンタを買ってお届け　年賀状印刷
  
• 「ログオフしています」で止まってしまう　エクセルの基本操作
  
• ファイルを誤って上書きした　Vistaの バックアップの状態と構成 で作成したバックアップからの復元
  
• 拡張子MDIの文書が変更できない　ワードや筆ぐるめで年賀状印刷
  
• 有料動画サイトで買った動画が再生できない
  
• Norton AntiVirus 2009が何かを検知してからネットにつながらなくなった（１）
  
• メーカーでマザーボード交換修理をしたら、無線LANがつながらなくなった　無線APの再セットアップ　印字が不鮮明
  
• 画面が映らないときがある　液晶バックライトの故障 絵本閲覧ソフトFlipViewerが起動しない
  
• NTLDR is missing と出てWindows2000 が起動しない　データ救出
  
• iTunesが起動しない　光学ドライブのトレイが勝手に開閉する　光学ドライブ交換修理とリカバリー
  
• Kaspersky Anti-Virus 6.0 から Kaspersky Anti-Virus 2009 へアップグレード　G-GUIDEで電子番組表が受信できない
  
• Windowsが起動しないときがある　年賀状印刷　リソース競合／PCIネットワークコントローラ
  
• ウェブページが表示できない　筆ぐるめの使い方　ワードで年賀状文面印刷
  
• インターネットにつながらない　CATV回線がリンクしない
  
• ノート型パソコンを落下させたら起動しなくなった
  
• 印刷が止まらない　印刷待ちドキュメントの削除
  
• Norton Internet Security 2005 から 2009 にアップグレードしたらInternetExplorer 6 が正常に動作しなくなった
  
• Windows XPが起動しない　キコキコと変な音がするハードディスクから写真などを取り出したい
  
• 筆まめ15で住所録ファイルが開けなくなった　バックアップの取り方やファイルの管理方法について教えて
  
• Norton Internet Security 2008から2009へのアップグレード　ウェブブラウザが不安定
  
• AOLメールがうまく送信できないときがある　NXパッドに誤って触れてしまいアクティブウィンドウが切り替わってしまう
  
• 光学ドライブのトレイが開かない　DVDマルチドライブの交換修理
  
• 筆王ZEROの使い方　名刺スキャナとファイリングソフトの使い方
  
• ネットにつながらない　宛名職人MOOK版7で宛名印刷
  
• デスクトップにウェブページが貼りついて消せない　ペイントを起動するとメモリ不足
  

2008年11月

• 自作パソコンのWindowsXPが起動しない　異音がするハードディスクから大量のデータを取り出したい
  
• 自作機のWindowsXPが起動しない　無線LANがつながらない　Windows Vista SP1 の適用
  
• インターネットにつながらない　筆ぐるめで年賀状印刷
  
• Word2007での文書作成のお手伝い
  
• IE7にしたらCD-ROMに記録されているアプリケーションが正常に起動しない　メールが送信できない
  
• Windows98が起動しない　ハッピー年賀2009と楽々はがきの使い方　イメージングでハガキ印刷
  
• 無線LANが不安定　隣家のソニーのロケーションフリー機器との干渉　Windows Vista SP1 の適用
  
• 正常に印刷できない　筆王2007の住所録を整理したい
  
• リアルタイムトレーディングツールのHYPER SBIが起動しない
  
• 「お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性があります」と出た　新しいパソコンの設置　データ移行とデータ抹消
  
• ウイルスセキュリティZEROのウイルス検知が無効になってしまうことがある（１）　感染ファイルの処理の仕方
  
• HPのプリンタがうまくセットアップできない　中古パソコンの調整
  
• ウイルスセキュリティZEROのウイルス検知が無効になってしまうことがある（１）
  
• 筆王ZEROで印字位置がずれる　四辺フチありの印刷がうまくいかない
  
• 楽々はがきが起動しない　Windows 98パソコンの点検と調整
  
• 誤ってフォーマットして中身が消えたCD-RWからデータ復元したい
  
• ネット通販のエックスクエストで買った中古パソコンの設置　ネットにつながらない　無線LANアダプタのセットアップ
  
• Norton Internet Security 2008から2009、Norton AntiVirus 2006から2009への更新　不要ソフトの整理
  
• ネットにつながらない　筆王ZEROのインストール
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷　証券会社のページが正しく表示されない
  
• 新しいパソコンの設置　データ移行　スキャナの使い方
  
• 年賀状印刷がうまくいかない　用紙が空送りされてしまう　メールの送信ができない
  
• Norton LiveUpdateしたらウィンドウズが起動しなくなった　Vista SP1の適用　Norton 360 バージョン2の再インストール
  
• 拡張子docxのファイルを受け取ったが開けない　Word2003で変更履歴を残したい　Drag'n Drop CD+DVD の使い方
  
• らくちんCDダイレクトプリントで背景画像が設定できない　Canon Easy-WebPrintでPDFファイルが印刷できない
  
• ようこそ画面でプロファイルが読み込めずログインできない　動作が不安定　HDD交換修理
  
• 有料動画サイトが閲覧できない　Yahoo!メールで通常のメールが迷惑メールとして振り分けられてしまう
  
• 届いたメールが削除済みアイテムに入ってしまう　Windows XP SP3の適用
  
• タスクバーが消えてしまった　CD-RWへの書き込み方
  
• グラッフィクカードの増設がうまくいかない　デュアルディスプレイにしたい
  
• PC起動時にPhotoGalleryのメッセージが表示される　いつもネットにつなぐとおかしくなるのはなぜ？
  
• Norton Internet Security 2009を入れたら、OSをリカバリーしたかのようにデータが全部消えたが、一晩経ったら元通り直った
  
• 正常に印刷できない　文字化けした文書が大量に出てきた　IE終了時にアプリケーションエラー
  
• インターネット接続が不安定　きれいにカラー印刷できない
  
• 無線キーボードが機能しないことがある　筆ぐるめ12から16へのバージョンアップ
  
• 筆まめから筆ぐるめ15へのデータ移行　筆ぐるめの使い方　インクの交換
  
• 筆まめ19がインストールできない　Uniblue RegistryBooster 2009 の削除
  
• ウイルスセキュリティのライセンス管理　各種ソフトの更新
  
• PDFファイルが開けない　ウイルスバスター2008の利用開始手続き　ウイルスセキュリティ体験版のセットアップ　メモリー増設
  
• インターネットにつながらない　IEやOEで名前解決できない　WindowsXPのリカバリー（２）
  
• インターネットにつながらない　IEやOEで名前解決できない　WindowsXPのリカバリー（１）
  
• EeePC 1000Hとイーモバイルのセットアップ　OpenOfficeのインストール　ウイルスバスター2009体験版のインストール
  
• データのバックアップの仕方　CD-R/DVD-Rの使い方
  
• デジタルカメラのセットアップがうまくいかない　画像取り込みソフトの競合
  
• Cドライブの空き容量が足りない　動作が遅い　sgppq.dll が見つからなかった
  
• デジカメ写真をCD-Rに保存したい
  
• HDD交換修理から戻ってきたパソコンの初期設定　無線ルーターの交換
  
• 喪中はがきの印刷　メールソフトの使い方　仮想メモリの最小値が低すぎます
  
• 筆王の使い方　Microsoft Office Picture Managerでの画像の加工
  
• 修理から戻ってきたパソコンの設置と調整　会計ソフトのデータ移行　Norton AntiVirus 2006から2009へアップグレード
  
• Word2000での文書作成のお手伝い（２）
  
• WiiとニンテンドーDSとニンテンドーDS Lite と ソニーBRAVIA をインターネットにつなぎたい
  
• 無線キーボードが機能しない　mixiにログインできない
  
• CDやDVDが読み書きできない
  
• Word2000での文書作成のお手伝い
  
• 船橋市生涯学習施設予約管理システムのページが表示できない　デジタルカメラの写真印刷
  
• パソコンの基本操作　無線LANの暗号化設定
  
• 写真印刷の色が不自然　人からもらったDVDがパソコンで再生できない
  

2008年10月

• Windows98で印刷できない
  
• MoviePhotographsのアップデート
  
• ワードでの文書作成のお手伝い
  
• PDFファイルが印刷できない　WindowsMEの調整・不要ソフトの整理
  
• ネットにつながらない　ワンクリウェア i-milk.exe と PerfectAV.exe の削除　フレッツ接続ツールが正常に削除できない
  
• PC-9821エミュレータが正常に動作しない（２）
  
• USBヘッドセットが正常に動作しない　各種ソフトウェアの更新
  
• ドットインパクトプリンタで印字位置がずれることがある　PC-9821エミュレータが正常に動作しない（１）
  
• YahooBB開通時の初期設定など　マカフィー製品のセットアップ
  
• エクセルの基本操作　Windows98でUSBメモリを使いたい
  
• 印刷できない　Wordの基本操作
  
• Norton Internet Security 2009を入れたらフレッツ接続ツールでネットにつながらなくなった　iTunesで曲を消してしまった
  
• 筆王ZEROで変形はがきに印刷　VistaPCでEOSリンクソフトウェアES-E1を使ってEOS-1Vと通信できない
  
• TVfunSTUDIOが起動しない　MoviePhotographsでデジカメ写真からDVD-Videoを作りたい
  
• 動作が極端に遅い　ブルースクリーンで自動的に再起動する　ピーシーデポの５年延長保証でHDD交換修理
  
• 地デジPCの設置　データ移行　筆ぐるめ８から１５へ住所録を移行
  
• 怪しい料金請求画面が出る　ワンクリウェア www.he-collection.net.exe の削除　不要なソフトの整理
  
• Windows Vistaが休止状態から復帰できない　画面が乱れる　USBメモリにデータをバックアップ
  
• 新しいWindowsXPパソコンの設置　会計王９のバックアップACCファイルから会計データを復元
  
• みつも郎５で文字入力などが極端に遅い　メモリー増設
  
• ウイルスバスター14がTROJ_FAKEAV.MCSというウィルスを検出したら、ネットにつながらなくなった　jusched.exeは誤検出
  
• 特定の相手からのメールが届かない　Norton AntiVirus の更新料金をローソンのLoppiで払いたい
  
• 画像がメールで送れない時がある　不要なソフトの整理
  
• 正常に動作しないパソコンからのデータ救出　お買い物相談
  
• 勝手に再起動することがある　マウスの動きが悪い　動作が遅い　Wordで画像が印刷できない
  
• 新しいパソコン２台の設置　データ移行　ネットワーク構築
  
• Windows98の動作が極端に遅い　文字入力ができない　ウイルスバスター2003などを削除
  
• ウイルスバスター2009のセットアップ　DTIのメールアカウント設定
  
• 音が出ない　光学ドライブを認識しない　USB機器を正しく認識しない　データをバックアップしてリカバリー
  
• メールが届かない時がある　生年月日とパスワードが両方わからない　ウイルスバスタークラブの料金をコンビニ払いしたい
  
• キーボードが機能しない　メモリ増設　ウイルスバスター2009のセットアップ
  
• CD-Rに書き込めない　USBマウス接続時はタッチパッドを無効にしたい
  
• メールが送信できない　送信トレイを開くとフリーズ　Email_Flaw_MIME_Tag_Overflow というウイルス
  
• Mac OS 9 で正常にネットにつながらない　有線ルーターの設置とMac OS 10 のリカバリー　ネットワークプリンタのセットアップ
  
• 停電後にネットワークプリンタから印刷できなくなった　WindowsXPがSP3適用後に起動しなくなった
  
• リムショットの楽譜作成ソフト Score Grapher で作ったmdfファイルが開けなくなった
  
• メールの添付ファイルが開けない　カスペルスキーのプロアクティブディフェンスの不具合　フレッツウイルスクリアのセットアップ
  
• InternetExplorerが応答なしになる　apsSearchInterface がダイナミック リンク ライブラリ wlanapi.dll から見つかりませんでした
  
• パソコンの基本操作　Wordの使い方
  
• 新しいWindowsXPパソコンの設置　データ移行　ウィルス駆除
  
• 新しいPCを無線LANにつながるよう設定したら、今まで無線でつながっていたPCがつながらなくなった
  
• ネットにつながらない　Yahoo JAPAN IDが取得できない　削除済みアイテムが空にできない　自動的に再起動することがある
  
• DVD-RWにデジタル放送を録画した番組が保存できない DVD-RAMの使い方
  
• 新しいパソコンの設置　USBメモリの使い方　Niftyの常時安全セキュリティ24のセットアップ
  
• 無線LANがつながらない　ブリッジ型無線アクセスポイントとして構成
  
• 新しいパソコンの設置　ネクシィーズBBの無線LAN設定　パスワードがわからない
  
• ログインできない　Yahoo!メールの使い方　OlympusMasterで取り込んだ画像の保存場所
  
• 新しいパソコンの設置　マイリカバリの使い方
  
• ログインできない　Yahoo!メールの使い方
  
• ブルーレイディスクレコーダーの設置　デジタル家電の使い方
  
• ウェブカメラがうまく動かない　スカイプの使い方
  
• 無線LANがつながらなくなった　ホームページ作成
  
• Norton Internet Security 2008 から 2009 へのアップグレード
  
• ホームページ作成
  

2008年09月

• ホームページ作成
  
• Norton AntiVirus 2008 から 2009 へのアップグレード
  
• 突然電源が落ちることがある　不要ソフトの整理　データバックアップ
  
• 中古パソコンの調整　無線ルーターの交換
  
• 「シャットダウンしています」のまま止まってしまう　Windows Vista SP1の適用
  
• Wordでの文書作成のお手伝い　無線キーボードが機能しない
  
• IE7が使いこなせないのでIE6に戻したい　IE7自動配布の無効化ツールキット　不要ソフトの整理　WindowsXP SP3の適用
  
• WindowsXPが起動しない　ハードディスク交換修理
  
• DVD-Videoが再生できない　印刷できない
  
• WindowsXPが起動しない　起動時にビープ音４回　SmartVisionのアップデート
  
• WindowsXPが起動しない　データ救出
  
• ぷららでメール送受信が不安定　液晶画面が暗い　動作が遅い　データバックアップ
  
• YahooBB からCATVに乗り換え　メールの送受信時にエラー　Windowsユーザーアカウントの追加　WindowsXP SP3の適用
  
• メールが送受信できない　OEのレイアウトの調整
  
• 無線ルーターの設置　パソコン３台でネットワーク構築　勝手に再起動してしまう
  
• 本体の電源コードを抜くと時計がリセットされる　CMOSデータ保持用電池の交換
  
• エクセルでの文書作成のお手伝い
  
• インターネットにつながらない　IEのオートコンプリート機能で保存されている情報の整理
  
• System battery voltage is low.　CMOSデータ保持用電池の交換　動作が遅い　画面が正常に映らないときがある
  
• フレッツADSLでネットにつながらない　動作が遅い　不要なソフトの整理
  
• 有線ルーターを通すとネットにつながらない　PPPoEでマルチセッションできない
  
• WindowsXP SP3 ＋ IE7のパソコンで　HP Directorが正常に起動しない
  
• Windows起動時に毎回chkdskが行われる　ハードディスク交換してリカバリー　メモリ増設
  
• WindowsNTで音楽CDが再生できない　DVD-videoの作成ができない　OCNでメールアドレスを追加
  
• ネットにつながらない　印刷できない　文字が正しく入力できない
  
• 印刷できない　Gmailの使い方
  
• パソコンの基本操作　写真の印刷
  
• ネットにつながらない　パソコンの点検
  
• パソコンの基本操作　ウイルスセキュリティZEROのセットアップ
  
• Outlook Express のツールバーが表示されない　ユーザーアカウントの作り直し
  
• 修理から戻ってきたパソコンがインターネットにつながらない
  
• ウェブ閲覧が遅い　いったんデジカメからパソコンに取り込んだ画像をメモリーカードに戻したい
  
• キーボードが機能しない　Word2003の使い方
  
• デジタルカメラからの写真の取り込み　インクジェット複合機のセットアップ
  
• Word 2007でリボンが自動的に隠れてしまう　動作が遅い　ADSL回線のリンク速度が上り下りともに256kbpsになっている
  
• パソコンが自動的に再起動してしまう　システムは深刻なエラーから回復しました　データのバックアップ
  
• Outlook でメールを送ると添付ファイルが届かないことがある　application/ms-tnef　WINMAIL.DAT（４）
  
• YahooBBのADSLモデムの交換　無線LANのセットアップ　Windows XP SP3の適用
  
• 日本語が入力できない　ブログの更新
  
• AOLメールの使い方　Vistaの基本操作
  
• Outlook でメールを送ると添付ファイルが届かないことがある　application/ms-tnef　WINMAIL.DAT（３）
  
• Windowsが起動しない　データ救出とWindowsXPのリカバリー
  
• Word2000で作ってUSBメモリに保存したファイルが開けなくなった　WindowsMEでシステムの復元ができない
  
• 液晶画面が真っ白になったり縦に線が入ったりする　中古パソコンちょうだい♪
  
• JCN船橋習志野でインターネットにつながらない　筆王の使い方
  
• メールが送受信できない　マカフィーからavast! 4 Home Edition への乗り換え
  
• KDDIのADSL one開通時の初期設定　AOLのセットアップ
  
• メールが送信できない　送信処理は完了するが相手からは届いていないと言われる
  
• 誤って上書きして消えたファイルを復元したい　ホームページビルダーの使い方
  

2008年08月

• パソコンが起動しない　ソーテック製の新しいパソコンの設置　データ救出＆データ移行
  
• メールアドレス変更後の各種手続き
  
• Outlook でメールを送ると添付ファイルが届かないことがある　application/ms-tnef　WINMAIL.DAT（２）
  
• インターネットにつながらない　期限切れNorton Internet Security 2004
  
• Windowsが起動しない　データ救出　内蔵HDDを取り出して外付けHDDとして使用
  
• Outlook でメールを送ると添付ファイルが届かないことがある　application/ms-tnef　WINMAIL.DAT（１）
  
• Norton 360のバージョンアップ　ネットワークの設定を自宅と職場で切り替えたい　plalaでiTunes Storeに接続できない
  
• インターネットにつながらない　Windows XP SP2とSP3の適用　不要ソフトの整理
  
• 無線プリンタサーバー経由で印刷できない
  
• テレビパソコンが起動しない　データ救出＆データ抹消
  
• Niftyの常時安全セキュリティ24をバージョンアップしたら、ネットワークが極端に遅くなった
  
• 落雷後インターネットにつながらなくなったPCがある　携帯電話の使い方　Youtubeの利用方法
  
• ウェブ閲覧しようとすると電源が落ちてしまう　データバックアップ
  
• 無線キーボードが動かない　インターネットにつながらない
  
• マカフィー製品の更新　Windows XP SP3の適用　Vista SP1の適用
  
• チューナーカードの取り外し　ページを表示できません
  
• NEC VersaProのセットアップ　ネットにつながらない　起動しないパソコンからのデータ救出
  
• スタートメニューが表示できず電源が切れない　動作が極端に遅い　Vista SP1の適用
  
• ホームページビルダー１２の使い方
  
• メール大量送信型のウイルスに感染　XPsecuritycenterに感染　データバックアップ　不要ソフトの整理
  
• ようこそ画面から先に進まない　DellのパソコンのリカバリーとBUFFALO-Skypeのセットアップ
  
• ネットにつながらない　不要ソフトの整理　印刷できない
  
• 無線ルーターの設置　リカバリー後の各種設定と調整　PCデポで作成してもらったバックアップデータ入りのDVDが読み取れない
  
• Windows98からVistaへデータ移行　OE5でグループ分けされた宛先を Outlook 2007 へ移したい　配布リストの作成と編集
  
• CMOSバックアップ電池交換　メモリー増設
  
• ネットにつながらない　Windows XP SP2の適用　動作が遅い
  
• ホームページビルダー１２でホームページ作成
  
• メールを間違えて消してしまった　外付けHDDの使い方
  
• 展示品だった新しいパソコンの設置と調整　無線ルーターの設置
  
• Wordの使い方　Wordで差し込み印刷
  
• 偽ウィルス対策ソフト Antivirus XP 2008の駆除　ウイルスバスターが正しく動いているのに感染した
  
• Windows2000がインターネットにつながらない　ウイルスセキュリティZEROの不具合
  
• ZEROでメールが受信できなくなった　ZEROからサービスリニューアルの案内と新しい会員証が届いた
  
• お買い物に同伴　新しいパソコンの購入　KDDIのADSL oneの申し込み　古いプリンタを使えるようにしたい
  
• デジタルカメラの写真印刷　写真の取り込みとCD-Rへの書き込み
  
• 雷雨のあとダイヤルアップでインターネットにつながらなくなった　発信音が聞こえない
  
• お買い物に同伴　インクジェット複合機の設置　デジタルカメラの写真印刷
  
• Excelで正常に印刷ができない　Outlook の予定表をDocomoの携帯電話のスケジュール機能と同期させたい
  
• WindowsXPが起動しない　WMP9へのKB936782の修正プログラムの適用に毎回失敗する
  
• ASUS Eee PC 701と イー・モバイルの初期セットアップ
  
• 壊れたPCから取り出したOMAファイルが、著作権保護されていて新しいPCで再生できない　「再生する権利がありません」
  
• 新しいパソコンの設置　データ移行　SonicStage CPのセットアップ
  
• 新しいパソコンの設置　無線ルーターの設置　iTunes 7.7 とSonicStage CPのセットアップ
  
• パソコンの動作が極端に遅くなった　OZZIOのノート型パソコンでハードディスクを交換してからOSを再セットアップ
  
• パソコンが起動しない　データ救出
  
• ホームページを作ってほしい　独自ドメインの取得とレンタルサーバーの申し込み
  
• ウィルスセキュリティZEROが C:\Program Files\Common Files\Real 以下で Trojan-Proxy.Win32.horst.ais を検出した
  
• ホームページを作ってほしい　忍者アクセス解析の設置　ブラザー製のネットワークプリンタのセットアップ
  
• 無線LANがつながらない　Youtubeの使い方
  
• メールが送受信できない　デジカメ写真を縮小してメールで送りたい　NIS2008の更新サービス延長キーの購入
  
• ネットにつながらない　印刷できない
  
• ネットワークプリンタから印刷できない　不要なソフトの整理
  
• iTunesの動作が極端に遅い　iTunesの使い方
  
• キングソフトインターネットセキュリティを使っていると空き容量が少なくなっていく　バッチファイルで一時ファイルを一括削除
  
• BBブロードキャストが見られない　音が大きくならない
  
• デジタルカメラで撮った写真の印刷
  
• Cドライブの空き容量が足りない　パーティション操作　Acronis True Image Homeの使い方
  
• 大画面液晶テレビの使い方　BSデジタルやCSデジタルで正常に移らないチャンネルがある
  
• 画面の文字がかすれる　動作が遅い　メールが送受信できない
  
• 画面が真っ黒で起動しない　FFFTPでさくらインターネットに接続できない　ハードディスクを交換してリカバリー　データ救出
  
• インターネットにつながらない　Zango Toolbar の駆除
  

2008年07月

• メールが受信できない　動作が極端に遅い　メールアカウントの追加　ウイルスセキュリティZEROのアップデート
  
• エクセル文書が開けない　USBメモリの使い方　エクセルでの文書作成のお手伝い
  
• マカフィーが繰り返し警告を出す　ウイルスセキュリティZEROへの乗り換え　不要ソフトの整理
  
• パソコンが起動しない　データバックアップ　不要ソフトの整理
  
• Norton 360 からNorton 360 バージョン2.0へのアップグレード　CD-RWの使い方　Norton 360 でバックアップ
  
• スリープから復帰すると無線LANがつながらないときがある　メールが受信できない　BIGLOBEストリームを視聴したい
  
• Excelでの文書作成のお手伝い
  
• パソコンが起動しない時がある　PCIデバイスに？マーク　テレビ機能が働かない　音が出ない
  
• 新しいパソコンの調整　CTUへAterm WL54AGを組み込み　auone-netでのメールボックスの容量拡大
  
• プリンタの交換　B5サイズの文書をA4に拡大して印刷したい
  
• BフレッツからJCN船橋習志野への乗り換え　無線ルーターの設置　Wiiお天気チャンネルの初期設定
  
• メールの送受信はできるのにウェブ閲覧ができない　マイピクチャの画像が正しく拡大表示できない
  
• 有線ルーターを買い替えたら、LAN内のパソコンのうち１台がネットにつながらなくなった　NIS2008のインストール
  
• ワードで作った住所録を筆ぐるめ12で読み込みたい　千葉県の電子入札コアシステムがうまく利用できない
  
• ウイルスセキュリティZEROのインストール　夢メールをVistaで使いたい
  
• 印刷できない　プリンタ内部に異物混入
  
• ホームページ作成
  
• 無線ルーターの設置　WiiとニンテンドーDSとパソコンを無線LANでつなぎたい
  
• 指紋認証ソフトの設定を変えたらログインできなくなった　Ophcrack Live CDでパスワードクラック
  
• Biglobeで接続するとDIONのメールが送信できない　メールアカウントの設定
  
• メーカーでの修理から戻ってきたパソコンの調整　夢メールをVistaで使いたい
  
• ネットにつながらない　Yahoo!ブログの使い方
  
• メールが送受信できない　Yahoo!メールの使い方　Wordが応答なしになる
  
• WordやExcelでの文書作成のお手伝い
  
• 印刷できない　新しいパソコンとプリンタの設置と設定　Vista非対応のISDN用TAをUSB接続してVistaパソコンで使いたい
  
• 無線ルーターのセットアップ　YahooBBからJCN船橋習志野のインターネットサービスへの乗り換え
  
• 新しいパソコンの初期設定　データ移行　古いパソコンを人に譲るため初期化したい
  
• 印刷できない　印刷待ちドキュメントの削除
  
• パソコンの電源が正常に切れない　マウスが機能しない時がある　キーボードの故障
  
• 無線LANのセットアップ　ジャパネットたかたで買ったパソコンの設置と調整　不要ソフトの整理
  
• Windows XP が起動しない　中古パソコンの販売　ApacheLogViewerによるアクセス解析
  
• 文字が正しく打てない　NumLock・Caps Lock・Scroll Lockの使い方　解凍ソフトのインストール
  
• メールが 530 Sorry, please use SMTP-AUTH instead で送れない　リムーバブルディスクがCドライブになっている 筆王の使い方
  
• ネットにつながらない　OfficeXP SP3が適用できない　筆まめ18の使い方
  
• 印刷できない　Windowsユーザーアカウントの名前を変えたい　Wordの基本操作
  
• WindowsXPが起動しない　起動時にビープ音　音が出ない　eMachinesのPCでCreate my Drivers-Applications CD
  
• プレステ3やWiiやPSPでAOSSをしたら、パソコンが無線LANでネットにつながらなくなった
  
• WindowsXPが正常に終了できない　動作が極端に遅い　富士通 MyMedia で隣家の無線LANへマイピクチャを誤って公開している
  
• 無線LANが不安定　隣家の無線LANへつながってしまう　ウイルスバスターのアップグレード　メモリ増設
  
• 写真を添付したメールが送れない　Windows2000が起動しない
  
• Word2007で単語の一文字目が自動的に大文字に修正されるのを抑制したい　文字入力後にEnterキーを押したら右に移動
  
• 無線LANの電波を検出できない　IE7の起動時に出てくるページがmsn.comから変えられない　Flashが動かない
  
• 無線LANのセットアップ　メールアドレスの追加取得　ウイルスセキュリティZEROのセットアップ
  

2008年06月

• 無線LANのセットアップ　Vistaパソコンの動作が極端に遅い　Biglobeセキュリティセットプレミアムの再セットアップ
  
• 無線LANがつながらない　新しいパソコン２台の調整
  
• PCは一台しかないのに「このコンピューターに接続しているユーザーが１人います」と出る　不正アクセスされているか調べて
  
• Windowsメールの使い方　メールデータやアドレス帳をOEから移行したい　不要ソフトの整理
  
• Windows Vista SP1プリインストールPCへウイルスバスター2008をインストールしたい（２）
  
• 楽天市場のパスワードの再発行手続きがうまくいかない　Windows XP SP2の適用
  
• Windows Vista SP1プリインストールPCへウイルスバスター2008をインストールしたい（１）　プリンタ3台のセットアップ
  
• Biglobe家族会員サービスを解約したら、ADSL接続ができなくなった　不要ソフトの整理
  
• 無線ルーターのセットアップがうまくいかない　Yahoo! JAPAN IDの取得
  
• SonicStage CPの使い方　不要ソフトの整理
  
• Windows2000でwmvファイルが再生できない　スタンドアロン環境でのメディアプレイヤーのバージョンアップ
  
• ウイルスバスターのアップデート　wmv形式の動画をウェブサイトで公開したい
  
• ブログにFlashアニメーションを貼り付けたい　Adobe Reader 7.0.9 を起動するとVistaに互換性がないという警告が出る
  
• 新しいパソコンで作ったWord文書をメールで送ったら開けないと言われた　届いたメールに返信するとUser unkownエラー
  
• Windows起動時に画面が乱れることがある　マイリカバリで作成したデータを外付けHDDにバックアップしたい
  
• FAX機能付き電話機の使い方
  
• PC起動時にWarning！CPU has been changed　ファイル操作の練習　不要ソフトの整理
  
• Firefox 3を消したらHTMLファイルが開けなくなった　不要ソフトの整理
  
• VDSLによるインターネット接続　sannetの開通時の初期設定
  
• wakwak開通時の初期設定　メモリー増設
  
• ネットにつながらない　無線ルーターの設定
  
• アクセスのファイルが開けない　DVD-RAMへのバックアップ
  
• 画面が映らない　無線LANがつながらない
  
• Excelでの文書作成のお手伝い（３）
  
• いきなりPDFの使い方　ネットワーク構成図の作成　ネットワークスキャナの使い方
  
• パソコンの移設　無線LANが不安定　日本語入力の動作がおかしい
  
• 無線LANがつながらない　PSPとPS3を無線でネットにつながるようにしたい
  
• パソコンの基本操作　画面の文字が小さくて見づらい
  
• メーリングリストを作りたい
  
• 無線ルーターの設置　職場のノート型パソコンを家に持ってくるとウェブ閲覧できない　不要ソフトの整理
  
• デジカメからの写真の取り込み　写真データのバックアップの仕方　DVD-Rへの書き込み
  
• WindowsXPが起動しない　データ救出してリカバリー
  
• マイコンピュータゾーンでHTMLファイルを開こうとするとIEが強制終了する　Sotaさん作のBackupでデータバックアップ
  
• WindowsVistaが起動しない　送ってもらったはずのメールが届かないことがある
  
• 修理に出す前にデータのバックアップを取りたい　ＮＥＣのノート型パソコンでリコール
  
• ネットにつながらない iTunesでCDの曲名などが自動的に入力されない
  
• ホームページ作成　画像掲示板の作成
  
• ハンゲームが正しく起動しなくなった　ActiveXコントロールのインストール
  
• 動作が極端に遅い　新しいパソコンの設置　データ移行
  
• 新しいWindowsXPパソコンの設置　データ移行　ファイルサーバーのリプレース
  
• メールアカウントの設定　マイピクチャが１０個に増えた　写真のバックアップ
  
• 電源ON時にビープ音が鳴り続けてWindowsが起動しない　パソコン本体の交換、代替品の提供　データ救出と移行
  
• ダウンロード版ウイルスセキュリティZEROがインストールできない　マウスの動きが悪い
  
• ホームページがアップロードできない
  
• Excelでの文書作成のお手伝い（２）
  
• ひかりONE開通時の初期設定　筆ぐるめのセットアップ　YahooBBをやめたらdocomoの携帯にメールが送れなくなった
  
• Excelでの文書作成のお手伝い（１）
  
• 買い物に同伴　衛星放送が映らない
  
• パソコンの基本操作
  
• ホームページビルダーの使い方
  
• 無線LANがつながらない　パソコンの動作チェック
  
• ホームページが正しくアップロードできない　携帯電話向けサイトの設置方法
  
• WindowsMEが起動しない　不要常駐ソフトの整理　スタンバイから復帰できないときがある
  

2008年05月

• ファイルが見つからない　本格読取と宛名職人の使い方
  
• ホームページが正しくアップロードできない
  
• アンダーバーが消えてしまう　メールアドレスが正しく入力できない
  
• Norton 360のフィッシング詐欺サイト検出機能でエンジンのエラー
  
• 無線ルーターの設置　Norton 360 Online のセットアップ　マカフィー製品が消せない
  
• データ便のサイトで「証明書のエラー」、オレオレ証明書になっている
  
• 画面がフリーズする　スキャナで読みこんだ文書に文字を書き加えたい　はがきスタジオが起動しない
  
• Wordでの文書作成のお手伝い
  
• ESCキーで文字が削除できなくなった　デジカメからの写真の取り込みと印刷　時計が合わない
  
• エクセルの使い方　計算結果が合わない　Word文書をパスワードで保護したい
  
• ワードのぶら下がりインデントの使い方　Word文書をメールで送りたい
  
• ウイルスバスター2008で迷惑メールフォルダを削除してしまった　データ移行
  
• 無線LANがつながらない　新しいパソコンの初期設定　無線プリンタサーバーへの接続設定　メールが消える
  
• メールが受信できない時がある　ウイルスバスター２００８の迷惑メール振り分け機能
  
• 動作が遅い　USS.EXEとSystemDoctor2006の駆除　不要ソフトの整理　AVGのバージョンアップ
  
• Windows XP SP3を入れたらOSが起動しなくなった　回復コンソールでのSP3の削除　JAWSのセットアップ
  
• ビデオカメラの静止画撮影機能で撮った画像をパソコンに取り込んでメールで送りたい　スキャナの使い方
  
• 迷惑メールが多い　メールアドレスの変更とWindows95＆IE5.0でSMTP認証
  
• メールが送信できるのに受信ができない　Windows95でマウスの動きが悪い　タスクバーが見えない
  
• メールアカウントの設定変更　Backup 1.8のバックアップパターンの設定
  
• Windows98からVistaへのデータ移行　Windows98パソコンの調整　マカフィーが正常に起動しない
  
• ウィルス感染したパソコンからのデータ救出　パソコン購入に同伴
  
• メールが正常に表示できない　データ復元　USBメモリの使い方
  
• 拡大印刷がうまくいかない　きれいに印刷できない
  
• WindowsXPが起動しない　HDD交換してリカバリー　無線LANセットアップ　データ救出
  
• デジカメから写真が取り込みできない　CDやDVDをバックアップしたい　 RecordNow DXの使い方
  
• CD-Rへの書き込み方　縦横に長いウェブページをうまく印刷したい
  
• office2007セットアップ後の調整　Microsoft IME 2007 最新語辞書のセットアップ
  
• 印刷できない　Windows 98でも使える新品プリンタ
  
• ホームページビルダーの使い方　書籍とウェブサイトの構造的な違いについて
  
• 画面が乱れる　グラフィックアダプタの取り外し
  
• メールが送れない　Google Earthのセットアップ　富士通アップデートナビの実施
  
• YahooBB開通時の初期設定　Spy Sweeper with AntiVirus の利用開始手続き
  
• Vistaパソコンの初期設定の続き　ウイルスバスターのバージョンアップ　生涯学習施設予約サービス
  
• 楽々はがきが終了できない　音が出ない　メールが送れない　既定のメールハンドラの設定
  
• 無線LANがつながらない　Windows XP SP3 の適用
  
• Flash Playerが見つからない と出てスクリーンセーバーが表示できない　無線LAN接続ソフトの競合
  
• メーカー修理から戻ってきたWindowsXPパソコンの調整
  
• Windows2000が起動しない　データ救出
  
• 新しいパソコンの設置　データ移行　WindowsXPのリカバリーとSP3の適用
  
• 不要パソコンの回収　データ抹消
  
• 無線LANアダプタのセットアップ　Vistaパソコンの調整　WindowsXPリカバリー後の初期設定
  
• ネットにつながらない　メールが受信できるのに送信ができない　OP25Bの規制
  
• メモリ増設　メールが送れない　メールのパスワードが保存されない
  
• Windows XP SP3を入れたら動作が遅くなった　Microsoft IME 2003 最新語辞書のセットアップ
  
• マウスやキーボード操作を全く受け付けない
  
• TVfunSTUDIO のオンスクリーン表示が消せない　記録型光ディスクの使い分け方
  
• ウイルスセキュリティZEROが更新できない　WindowsMEの調整
  
• ハードディスクからカコカコと音がする　データ救出
  
• ネットにつながらない　動作が極端に遅い　マカフィーが入っているところにノートンを入れた
  
• パソコンが起動しない　RAID 0 構成のSATA-HDD搭載パソコンからのデータ救出
  
• ホームページビルダーが正常に起動しない　マウスの左クリックの動作がおかしい
  
• メールが送受信できない　Outlook 2007からWindowsメールへメールデータを移行
  

2008年04月

• 自宅の新しいパソコンで作ったWord文書が会社等のパソコンで開けない　Wordが正常に起動しない
  
• DVDビデオが見られない　迷惑メールが多い　ウイルスセキュリティの類似度判定の使い方
  
• Vista起動時にキーボードエラー　PDFファイルが開けない
  
• WindowsXPが起動しない　データサルベージ　MediaPlayer11がインストールできない
  
• 外付けHDDの使い方　データバックアップ　Just MyStageのセットアップ　ホームページビルダーの使い方
  
• MIDIシーケンスソフトのセットアップ　Cドライブの空き容量が足りない
  
• 無線LANがつながらない　Cドライブの空き容量が足りない　Outlookの連絡先を移行したい
  
• メールが送受信できない　Yahoo!路線・地図・天気の使い方
  
• WindowsXPの基本操作　Yahoo!メールの使い方　BBブロードキャスト
  
• WindowsXPが起動しない　データ救出してリカバリー　パラレル-USB変換ケーブルを介してプリンタを接続
  
• WindowsXPが起動しない　データ救出　販売店の長期保証
  
• Excelでシート見出しが表示されない　筆ぐるめで封筒印刷
  
• ADSL開通時の初期設定　フレッツウイルスクリアのセットアップ
  
• 別のPCでCD-RWに記録したデータが自宅のPCで読み込めない　新しいPCでフロッピーを読み込みたい
  
• 画面が真っ白　ネットワーク構築　データ移行
  
• 無線LAN接続が不安定　Cドライブの空き容量が少ない
  
• ホームページビルダーの使い方　アメーバブログでの記事の作成と編集
  
• Excelの基本操作
  
• WindowsMEからXPへのアップグレード　ファイルシステムの変換
  
• Windowsがスタンバイから復帰できない
  
• データ移行　カラリオ年賀の住所録を宛名職人で読み込みたい　フォトレタッチ　Wordで縦書き
  
• データ救出　AVG Free 7.5のセットアップ
  
• ひかりoneの解約申請　機器の撤去
  
• Cドライブの空き容量が極端に少ない　kingsoftのソフトが生成する一時ファイルが残ってしまう
  
• デジカメで撮った写真をもとに証明写真を作りたい　Wordでレイアウト印刷　Vixによる画像の加工
  
• フジカラーCDからパソコンへ写真を取り込みたい　パソコンに取り込んだ写真をメモリーカードに戻したい
  
• Norton AntiVirus 2007 から 2008 へアップグレード
  
• パソコンの基本操作　Wordによる住所録作成
  
• JCN船橋習志野によるインターネット接続がつながらない　有線ルーターを交換　不要ソフトの整理
  
• Excelでの文書作成のお手伝い
  
• ネットにつながらない　SMTP認証の設定　コンテンツアドバイザのパスワードがわからない
  
• 新しいWindowsXPパソコンの設置　データ移行
  
• パソコンの移設、テレビのチャンネル設定など　ウェブアプリケーションでログインできない
  
• メールが送信できない　印刷できない
  
• マイピクチャが無くなった　写真データのバックアップの取り方
  
• パソコンが起動すると自動的にカウントダウンして再起動してしまう　ハードディスクから異音、データ救出
  
• スパイウェア感染　データ救出とWindowsのリカバリー（２）
  
• Outlook 2003でメールが送信できない　ウイルスバスターのファイヤウォール設定
  
• スパイウェア感染　データ救出とWindowsのリカバリー（１）
  
• ノート型パソコンの画面が壊れた　外付け液晶ディスプレイの活用　HDDの空き容量が足りない
  
• InternetExplorer 7 が正常に起動しない　期限切れNorton AntiVirus 2005 が消えない
  
• パソコン購入に同伴、データ移行　無線LAN設定　Norton Internet Security 2008へのアップグレード
  
• ネットにつながらない　Windows Live メッセンジャーで音声チャットができない　KDDI-IP電話の動作テスト
  
• MicrosoftUpdateできない　更新のインストールに失敗する
  
• 印刷できない　インクの交換方法　フロッピーディスクの使い方
  
• 空き容量が極端に少ない　パーティション操作　不要ソフトの整理
  
• ネットにつながらない　メモリ増設　メールが送受信できない
  
• WindowsVistaの基本操作
  
• Excel 2007 とWord 2007 の基本操作
  

2008年03月

• Excel 2003 とWord 2003 の基本操作
  
• パソコンが起動しない　音楽CDのバックアップの仕方　音楽携帯を利用するのに必要な物
  
• InternetExplorerが終了できない　ブログの更新
  
• Excelの使い方　ふりがなの編集、データの並び替え、シートの移動とコピー
  
• インターネット接続の設定　Windows2000 の初期設定
  
• パソコンの電源が切れない
  
• WindowsXPが起動しない　データの救出とOSのリカバリー
  
• ウェブカメラが使えない　スカイプの動作テスト
  
• WindowsVistaが起動しない　電話にノイズ　ADSL回線が不安定（２）
  
• WindowsVistaが起動しない　電話にノイズ　ADSL回線が不安定（１）
  
• ネットにつながらない　Google Earthのセットアップ
  
• サイトの容量が足りない　ジオプラスの申込
  
• ネットにつながらない　７７分収録の音楽CDがコピーできない
  
• エクセルでの文書作成のお手伝い
  
• マウスが機能しない　拡大コピーの仕方
  
• ネットにつながらない　存在しないページがブラウザのホームページに設定
  
• パソコンから異音がする　データを取り出して新しいパソコンに移したい　パソコン購入に同伴
  
• 新しいパソコンの設置、データ移行　旧パソコンのデータ抹消
  
• 無線ルーターのセットアップがうまくいかない　AEGIS Protocolを無効に設定
  
• WindowsXPが起動しない　データ救出　Norton Internet Security 2007から2008へのアップグレード
  
• メールが送受信できない　ウイルスバスター2007から2008へアップグレード
  
• メールが送受信できない　Norton Internet Security 2003が消えない　不要ソフトの整理
  
• 自作パソコンで音が出ない　サウンドデバイスの競合
  
• キーボードが利かない
  
• 起動時にいろいろエラーが出る　ウイルスセキュリティのセットアップ　デジカメから写真が取り込みできない
  
• DDwinのセットアップ　Yahoo!BBメールアドレスの追加取得
  
• 無線LANがつながらない　フレッツスクウェアの設定
  
• Norton Internet Security 2005 から 2008 へアップグレード　YahooBB!メールアドレスの変更　電話にノイズ
  
• IE7の初期設定　写真データのバックアップを取りたい　ネットの接続が不安定
  
• Primary drive 1 not found と出てWindowsが起動しないときがある
  
• ノート型パソコンに液体をこぼした　メールで写真を送りたい　音楽CDをコピーしたい
  

2008年02月

• 印刷できない　Norton Internet Security 2007から2008へのアップグレード　メールの整理とバックアップ
  
• ambファイルが正しく作成されていない　直前キャンセル
  
• でじブックメーカーの著作権保護の仕組みについて　ambファイルをメールで他人に送りたい
  
• パソコンがつかない　電源スイッチ付きテーブルタップの活用
  
• 業務用のカラーレーザープリンタの設置　６台のパソコンにネットワークプリンタをセットアップ
  
• 無線LANルーターがうまくセットアップできない　メモリー増設　ウィルス対策ソフトの乗り換え
  
• 動作が遅い　ウィルス対策ソフトの乗り換え　不要なソフトの整理
  
• ネットにつながらない　11gでの無線LAN接続が不安定
  
• ウイルスセキュリティZEROが無効になってしまう　ネットワークプリンタから印刷できない
  
• 電源ON時にビープ音　データ救出　ウイルスバスター2005から2008へのバージョンアップ
  
• ウェブリブログの使い方　ダイソーで買ったゲームソフトのインストール
  
• ホームページが正しくアップロードできない　Yahoo!ジオログの作成　動作が遅い
  
• みつも郎の書式を別のパソコンに移したい　電話でOfficeXPのライセンス認証
  
• ウイルスバスター2008が起動しない　無線LANがつながらない　DVDが読めない　e-Taxのセットアップ
  
• 有線LANがつながらない　マカフィーからウイルスセキュリティZEROへの乗り換え
  
• Windowsメールの使い方
  
• 無線LANつながらない　有線LANが極端に遅い　t-comの初期設定
  
• Yahoo!メールの使い方　写真撮影
  
• 夢メールで作成されたひな形の利用方法　ウェブリブログの新規作成
  
• fmapファイルが開けない　筆王ZEROの使い方
  
• Windows2000がシャットダウンできない
  
• 国税庁のサイトが正しく表示できない　Adobe Reader が削除できない　Kingsoft から ウイルスバスターへの乗り換え
  
• 正常に動作しないパソコンからデータを取り出したい　ウェブページ翻訳
  
• WEBカメラの使い方　スカイプで無料テレビ電話
  
• マイピクチャが無くなった　隠しフォルダ属性の解除
  
• ウィルス感染？　「お客様は偽造ソフトウエアの被害に遭われた可能性があります」という表示がしつこく出る
  
• WindowsXPをリカバリーしたい　インスタントMyMediaのリカバリー
  
• SC-32KIユーティリティのバージョンアップ　ノートンからウイルスセキュリティZEROへの乗り換え
  
• ネットにつながらない フレッツIPv6設定ツールの不具合　ウイルスバスターが消えない
  
• 印刷できない　Windowsメールの使い方　ワンタッチボタンの設定　FlashPlayerのバージョンアップ
  
• 不用品回収　データ抹消
  
• ホームページ制作　フレームページが正常に表示されない　html-lintの活用
  
• パソコンが動かない　画面解像度の設定変更　ぷららのメールアカウント設定　IE6 SP1 のインストール
  
• au one net モデムの設置　メールアカウント設定　ホームページがアップロードできない
  
• マウスが機能しない
  
• パソコンとテレビの移設
  
• キーボードが機能しない　Windowsメールの使い方　印刷の色が不自然
  
• エラーが出る　Windowsメールでメールが受信できない　キーボードが利かない　印刷できない
  
• 無線LANがつながらない　ウイルスバスターのバージョンアップ　メモリ増設
  
• 外付けHDDのセットアップ
  
• 無線ルーターがうまくセットアップできない　Norton 360が消すことも、入れ直すこともできなくなった
  
• アップデートナビしたらテレビが映らなくなった　DigitalTVboxの初期設定やり直し　空き容量が足りない
  

2008年01月

• 音楽ファイルが見当たらない　niftyの契約状況の確認　ウイルスチェックサービスの申し込み
  
• OEからメールが送れない　hotmailの使い方　不要な Windows Live IDの削除
  
• メールに添付されたAutoCADのDWGファイルが開けない　Autodesk DWG TrueView のセットアップ
  
• 電源が入らない　無線マウスと無線キーボードが機能しない
  
• ワードでの文書作成のお手伝い
  
• Cドライブの空き容量が極端に少ない（２）　画面が乱れることがある　ウイルスバスターのバージョンアップ
  
• プリンタのセットアップ　ネットにつながらない　フレッツIPv6設定ツールの不具合　文書作成のお手伝い
  
• Ｗｉｉ専用 LANアダプタのセットアップ
  
• 富士通のマイリカバリの使い方
  
• Cドライブの空き容量が極端に少ない（１）　メールが受信できない　DTIメールアカウントの追加取得
  
• WindowsXPが起動しない　電源オン時にビープ音　データサルベージ
  
• パソコンの電源が突然落ちる　楽々はがきから筆王に住所録を移行　筆王でラベル印刷
  
• 修理から戻ってきたWindowsXPパソコンのセットアップ
  
• ネットにつながらない　有線ルーターの交換
  
• パソコンの移設など　Norton Internet Security 2006の更新期限延長
  
• ICレコーダーで録音したものを音楽CDやデータCDにしたい
  
• 印刷できない　インターネット花市場 ba*net
  
• ノート型パソコンちょうだい♪　ハードディスク交換修理など
  
• VistaのIE7が正常に起動しない　無線LANルーターのセットアップ
  
• ネットにつながらない　内蔵無線LANの11a対応を無効に設定
  
• ネットワークプリンタから印刷できない　無線LANが不安定
  
• バックアップアーカイブからの復元　データサルベージ（２）
  
• HTMLメールのひな形の作成
  
• データが外付けHDDにコピーできない　データサルベージ（１）
  
• 白紙で大量に印刷される　フロッピーディスクドライブの使い方
  
• ウェブ閲覧が正常にできない　IEを6から7へバージョンアップ　ようこそ画面を利用しないようにしたい
  
• Word2003での表の作成
  
• ネットにつながらない　マカフィー製品が削除できない　IE7からIE6へのダウングレード　音が出ない
  
• 新しいパソコンの設置　フロッピーディスクを使いたい
  
• 新しいパソコンの設置　ホームページミックスのセットアップ
  
• メールが受け取れない　レンタルサーバーの乗り換え
  
• メールが送れない　Yahoo!動画のコンテンツ購入手続き
  
• 往復はがきに正しく印刷できない
  
• XLSファイルが保存できない　Thumb.dbが開けない　PC起動時にPhotoGalleryのセットアップ画面が出る
  
• ネットにつながらない　YahooBBのモデムの解約時に必要なYahoo!オークションの設定変更
  
• コピー制限がかかっていないDVDをコピーしたい　ウイルスバスター2006から2008へのアップグレード
  
• Word 2003 で文字は印刷されるのに図形が印刷されない　グリッド線の設定
  
• Norton Internet Security 2008 DL版がダウンロードできない　NIS 2007から2008へのアップグレード
  
• 動作が極端に遅い　Windowsが正常に起動しない時がある　データサルベージ
  
• GDI.EXEがアプリケーションエラー　閉じるボタンが数字になった　筆王とはがきスタジオの使い方
  
• ネットにつながらない　タイピング練習ソフトのセットアップ
  
• ウェブサイトが更新できない　動作が遅い　ウイルスバスターのアップグレード
  
• 筆ぐるめ１２の住所録やメールデータなどをCD-Rにバックアップしたい
  
• Windows XP SP2 が適用できない　OSのリカバリー　会計ソフトのセットアップ
  
• 印刷できない　モノクロ印刷しかしてないのに、なぜカラーインクが減るのか　Hotmailの使い方
  
• 無線LANのセットアップ　Yahoo!メールの使い方
  
• インクの残量が表示されない　プリンタドライバや付属ソフトをVista対応の物に更新
  
• Internet Explorer でFlashアニメーションは表示されるのにJPEGやGIF画像が表示されない　印刷が遅い
  
• アニメーションGIFの制作　筆まめ16から筆王に住所録を移したい
  
• 印刷できない　年賀状印刷　文面のデザイン
  
• WindowsXPが起動しない時がある　データバックアップ