事例集 一覧 2015年　料金表

2015年12月

• 筆王18で年賀状印刷　各種ソフト更新　ウェブ閲覧できない
  
• Windows10が起動しない　Windows10からWindows7に戻す　詳細なテキストサービスの無効化
  
• 印刷できない　定期メンテナンス　無線ルーター交換後の設定
  
• Windows 10 Build 10240から10586へ更新（４）
  
• 日本語入力ができない　IME2010へ更新　詳細なテキストサービスの無効化
  
• ハングルの入力設定　富士通アップデートナビの実施　ウイルスバスタークラウドの更新　DTIのメールボックス
  
• 筆まめ20で年賀状印刷
  
• プリンタのセットアップ　Windows 10 Build 10240から10586へ更新　jcomのメール設定
  
• 楽々はがき2014で年賀状印刷
  
• Windows10の使い方　タブレットモード
  
• Windows10がスリープからの復帰後にインターネットにつながらない
  
• インクジェットプリンタで年賀状の大量印刷
  
• Windows Liveメール2011が起動しない　ウイルスバスタークラウドの更新　Adobe Reader が起動しない
  
• Windows 10 が起動しない　期限切れMcAfee製品の削除
  
• Windows 8.1 からWindows10に更新　jcomのメール設定　McAfee for ZAQのセットアップ
  
• Windows 10 Build 10240から10586へ更新（３）
  
• Aprintで年賀状印刷　マウスの交換
  
• 東芝製パソコンをWindows10にした後の設定　筆ぐるめで年賀状印刷　私暦
  
• ネットワークプリンタの設定　各種ソフト更新　ネットワーク構築
  
• 宛名職人2004の住所録整理　外付けHDDにデータバックアップ　シャットダウンできない
  
• Windows8.1の基本操作　Word 2013の基本操作
  
• Windows 10 Build 10240から10586へ更新（２）
  
• 世界一かんたん和の年賀状 2016で文面印刷
  
• はがき作家free8で年賀状宛名印刷
  
• Word 2010で年賀状印刷　Wordからだと写真がきれいに印刷されない
  
• マウスとキーボードが機能しない　Windows10にしたあとの調整　IEでウェブ閲覧できない
  
• 筆ぐるめ20で年賀状印刷　ハガキでき太
  
• インターネットにつながらない　各種ソフトの更新　iPad Air2でWordとExcelを使う
  
• Windows 10 Build 10240から10586へ更新（１）　無線LAN設定
  
• jcomのメール設定　書類再送付の依頼
  
• HP製プリンタENVY4504でハガキが滑る　キヤノン製プリンタCanonMG7730のセットアップ
  
• ぷらら光に乗り換え　フレッツ光メンバーズのポイント活用　プリンタのセットアップ　IE8でflets.comが表示できない
  
• コード類の整理　Windows 10 の使い方
  
• jcomのメール設定　Windows 10 Build 10240から10586へ更新
  
• 印刷できない　Word 2013で年賀状印刷
  
• EPSONプリンタのセットアップ　筆ぐるめで年賀状印刷
  
• Androidスマートフォンの使い方
  
• DELL製タブレットPCをWindows 8.1からWindows 10 Build 10586へ更新
  
• Microsoftアカウントでサインインできない　筆ぐるめ20が起動したりしなかったりする
  
• 筆ぐるめ１８で年賀状印刷
  
• 無線LANが安定しない　ウイルスバスタークラウドの更新　VistaでIE8からIE9へ更新
  
• Windows 10 Build 10240から10586へ更新　Windows 10 Build 10586からWindows8.1に戻　筆ぐるめ20で封筒印刷
  
• アドウェア削除　各種ソフトの再インストール　Outlookやx-アプリが起動しない
  
• Windows10の使い方　筆ぐるめ21の更新
  
• Windows 10 Build 10240が起動しない　Build 10240から10586へ更新　Surface2の基本操作
  
• 無線LANが安定しない　無線ルーターCG-WFR600の設置
  
• 楽々はがき2016が起動しない
  
• 筆ぐるめ22で年賀状印刷　不要なソフトの整理　Vistaパソコンが起動しない
  
• DELL製パソコンが起動しない　NEC製Windows 7 32bitパソコンのセットアップ　データ救出
  
• 無線ルーター交換　DiXiM Digital TV for iOS　東芝レグザのサーバー機能　イーサネットコンバーターの設置
  
• ImageBrowser EX で写真取り込み
  
• Windows10でストップエラー　Windows 10 Build 10240から10586へ更新　各種ソフト更新
  
• 筆ぐるめ19で年賀状印刷　Excelで文書作成
  
• Web Caster X310でインターネットにつながらない　ドコモ光　各種ソフト更新　フチなし印刷できない
  
• Windows10がインターネットにつながらない　Adobe Reader DCのセットアップ
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　データ抹消　解約済みドコモタブレットの活用
  
• 筆王で年賀状印刷
  
• Windows MediaPlayerの使い方　MP3プレイヤー
  
• Outlook 2013が「ライセンスのない製品」と出て送受信できない　不要な大量のメルマガの配信停止
  
• IMEが無効　Windows10の基本操作
  

2015年11月

• Word 2013が「ライセンスのない製品」と出て編集できない　Windows Liveメール2012が起動しない
  
• iPad4がインターネットにつながらない　iPad4のソフトウェア更新　無線LAN設定
  
• 新しい富士通製Windows10パソコンのセットアップ　Windows 10 Build 10240から10586へ更新
  
• 中古Windows7パソコンのセットアップ　OCN光の再契約
  
• パソコンの移設　無線LAN設定
  
• 古いゲームソフトのインストール　DVDビデオの再生
  
• USBメモリに音楽を記録
  
• Windows10のログインパスワードを忘れた
  
• カラーマネージメントの話
  
• 筆王2005の使い方　VistaのIE9でYouTubeを開くとバージョンアップを促す表示が出る　Google Chrome の活用
  
• 動作が遅い　メモリー増設　不要なソフトの整理
  
• アドウェア削除　不要なソフトの整理
  
• ウイルス感染　Windows7のリカバリー（３）　スマートフォンの使い方
  
• 印刷できない　Windows 10 の使い方　Windows 10 Build 10240から10586へ更新
  
• 筆ぐるめが起動しない
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷
  
• アドウェア削除　不要なソフトウェアの整理　Wordの基本操作
  
• ウイルス感染　Windows7のリカバリー（２）　MicrosoftUpdateの実施
  
• 日経電子版の申し込み　Amazonで書籍の取り寄せ　Adobe Reader DCのセットアップ
  
• Windows10の使い方　Norton Internet SecurityからNorton Security デラックスへ入れ替え
  
• 筆まめ26の使い方　年賀状印刷
  
• 電源が切れない　MicrosoftUpdateの実施
  
• MP3プレイヤーの使い方　iPhone 6 plusのセットアップ　アドウェア削除　Windows 10 Build 10240から10586へ更新
  
• アドウェア削除　各種ソフト更新　フレッツウイルスクリアv6の更新
  
• 新しいNEC製Windows10パソコンのセットアップ　Windows 10 Build 10240から10586へ更新
  
• 迷惑メールが多い
  
• 筆まめ26を入れようとしてWindowsをリカバリーした　イメージバックアップからの復元　Windows 10 Build 10240から10586へ更新
  
• ウイルス感染　Windows7のリカバリー（１）　無線ルーターの設置
  
• 印刷できない　Word 2013で年賀状印刷　間違えてシステムの復元をした　Windows10の再々セットアップ
  
• Windows10の使い方　各種ソフト更新
  
• 写真の取り込みソフトの整理　各種ソフトの更新、整理
  
• freeMLで添付ファイルが文字化けする　ネットワークプリンタ設定
  
• 大量のアドウェア削除　ソフトウェア更新
  
• インターネットにつながらない　各種ソフト更新　東芝サービスステーション
  
• Windows10からWindows8.1に戻したい　Windows7でウェブ閲覧できないDNS unlockerの削除
  
• フレッツ光からドコモ光への乗り換え　無線LAN設定
  
• iPad mini 4の使い方
  
• 筆まめ26の使い方
  
• ワンクリウェア削除　タブレットPCの使い方
  
• Acer製Vistaパソコンに無線LANアダプタをセットアップ　アドウェア削除
  
• アドウェア削除　VistaのInternetExplorerをIE7からIE8へ更新　ゲームソフトのインストール
  
• 定期メンテナンス　Windows8.1からWindows10へ更新
  
• iPhone6sの使い方　失くしたiPhone5cから住所録の復元
  
• アドウェア削除　新しいパソコンの注文
  
• 無線ルーターの設置　MicrosoftUpdateを実施　ウイルスセキュリティの削除
  
• ネットワークプリンタから印刷できない　画像サイズが正方形　HP製プリンタで印字位置がずれる
  
• Windows Liveメール2012のアドレス帳の整理
  
• Windows8パソコンが起動しない　新しい富士通製Windows8.1パソコンをWindows10に更新
  
• Word の基本操作　文字列の折り返し　ウイルスバスターのプログラム更新
  
• 文字入力できない　勝手にスペースが入力される　Yahoo!JAPANからの不明な請求
  
• アドウェア削除　不要なソフトの削除と各種ソフトウェア更新
  
• Excelのウィンドウサイズが小さい　筆まめ25の使い方
  
• Word 2013で差し込み印刷　テンプレートNormal.dotmの再生成　プリンタドライバの更新
  
• 筆まめ25の使い方　スマートフォンで電話がつながらない　無線LANが不安定
  
• ハードディスク取り出し　データ抹消
  
• Windows Vistaが起動しない　データ救出
  
• WindowsXP でアドウェア削除　Flashゲーム　GoogleChromeの活用
  
• Windows8.1パソコンが起動しない　無線ルーターの置き換え
  
• 新しいAcer製Windows10パソコンのセットアップ　Amazonで注文した品が届かない
  

2015年10月

• 無線ルーターの交換　ChromeCastの再セットアップ
  
• BiglobeのGポイントの登録　ウイルスバスタークラウドのプログラム更新
  
• 偽最適化ソフトの削除
  
• Windows10のタブレットモード　メールアカウントの設定　iPadのiOS更新
  
• 筆まめ26で封筒印刷
  
• 新しいDELL製Windows8.1パソコンのセットアップ　各種フリーソフトのインストール
  
• 「ディスプレイドライバが応答を停止しました」と出てWindows10が正常に動作しない　Windows10から7に戻す　Win7 SP1とIE11の適用
  
• iPad mini 4のセットアップ　各種ソフト更新
  
• アドウェア削除　Windows7のリカバリー　外付けHDDからデータ救出
  
• 新しいNEC製Windows8.1パソコンの設定　画面が暗い　Office 2016のセットアップ
  
• 筆ぐるめ２０で喪中はがきの印刷
  
• ２台のPCをWindows10からWindows8.1に戻す　筆王のセットアップ
  
• Windows Liveメール2012でseapleのメールが受信できない
  
• ADSL回線がつながらない　故障診断
  
• jcomのメール設定　JCNのメール転送　各種サイトの登録情報変更
  
• 載せ替えたSSDから起動できない　CMOS情報保持用電池の交換　不要なソフトの削除
  
• Windows7が起動しない　MicrosoftUpdateの実施　HDDで代替処理済みセクタがある
  
• NEC製Windows7パソコンをWindows10に更新した後の調整　印刷できない　SSIDを変えた
  
• NEC製Windows8.1パソコンをWindows10に更新　筆王ZEROをWindows10対応版に更新
  
• 間違ってWindows8.1をリカバリーした　Windows8.1からWindows10に更新
  
• 画面の文字などの大きさが大きくならない　Outlook 2013の使い方
  
• メールが送信できない　フォトギャラリーで画像のリサイズ　OneDriveで画像を共有
  
• Flash Playerが起動しない　不要なソフトの整理
  
• NEC製Windows8.1パソコンをWindows10に更新した後の調整　AVC Playerの使い方
  
• McAfee製品の更新　筆まめ26で挨拶状作成（２）
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターの交換　Brotherのネットワークプリンタの設定
  
• NEC製Windows8.1パソコンをWindows10に更新　各種ソフト更新
  
• ポインタが飛ぶ　正しく文字入力できない　Word 2013でタブやインデントの使い方　Windows Liveメール2012のアドレス帳の使い方
  
• Windows8.1でIEが起動しない　「Group Policy Clientサービスに接続できませんでした。このため、標準ユーザーは」　各種ソフト更新
  
• WindowsMEでmidi再生音にノイズが入る
  
• Windows7からWindows10へ更新後の設定　Liveメール2011が起動しない　iPad Air2 の設定
  
• Wordを起動しようとすると「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました」　不正コピーソフトの削除
  
• Windows 7が起動しない　データバックアップ
  
• 何かエラーが出る　各種ソフト更新　不要なメールマガジンの停止
  
• Windows7から10にしたらサインインできなくなった　iPadとiPhoneの設定　プリンタ設定　Power Point Viewerが起動しない
  
• VistaパソコンのIE8でネットスーパーが表示できない　Vista SP2の適用　印刷できない
  
• トレンドマイクロのセキュアブラウザからだと印刷できない　ウイルスバスターのプログラム更新
  
• 外付けHDDを開くと「フォーマットしますか？」と出て読み取れない　データ救出
  
• ネットワークプリンタの設定　PC３台の設定　eFaxの設定
  
• ひかり電話の契約を追加したら、安定してインターネットにつながらなくなった　フレッツウイルスクリアの更新
  
• 筆まめで挨拶状作成（１）
  
• Windows8.1からWindows10にアップグレードした後の調整
  
• 印刷できない　プリンタの買い替え　不要なソフトの整理　カラリオ年賀2000から筆王20に住所録移行
  
• PDFファイルが開けない Soda PDFからAdobe Reader DCに入れ替え
  

2015年09月

• ドットインパクトプリンタの調整　商奉行の体験版
  
• SSDの空き容量が足りない　動作が遅い　Firefox が正しく動作しない
  
• ドットインパクトプリンタの調整
  
• 新しいNEC製Windows8.1パソコンのセットアップ　水濡れPCと画面割れPCからのデータ救出　Jw-cadのデータ移行
  
• Excel 2007の使い方　Dell Support Center 2.0は使用できません
  
• Windows 10が起動しない　jcomのメールアドレスの設定　各種サイトの登録情報を整理
  
• ハードウェアの安全な取り外しができないときがある　Norton 360でバックアップ
  
• ネットワークプリンタEPSON EP-4004のセットアップ
  
• 新しいWindows8.1パソコンのセットアップ　無線ルーターの交換　古い筆まめから筆ぐるめに住所録を移行
  
• パソコンの定期メンテナンス　niftyのメール設定の削除　Brother製プリンタのファームウェア更新
  
• Windows8.1パソコンが起動しない　Vistaパソコンのセットアップ
  
• Windows10からWindows7に戻したい　アドウェア削除
  
• Norton Internet Securityの期限延長　各種ドライバ更新
  
• 修理から戻ってきたWindows8.1パソコンのセットアップ　x-アプリとAmazonMusicの使い方
  
• PlayStation4のセットアップ
  
• OCNメールが送受信できない　各種ポイントサービスのポイント利用　不要なウェブサービスの解約
  
• 国勢調査オンラインの使い方
  
• Windows7パソコンのセットアップ　複数のユーザーで使いたい　筆ぐるめのデータ移行
  
• アドウェア削除　Nero 9のセットアップ
  
• Skypeの使い方　ウイルスバスタークラウドのプログラム更新　FreeMLのマイページ
  
• Windows95が起動しない　WindowsMEでフロッピーが読み込めない
  
• DNS Unlockerに感染　Windows7のリカバリー　Blu-rayが見られない
  
• Windows10から8.1に戻したい　各種ソフト更新　ファイルが見つからない
  
• アドウェア削除　国勢調査オンラインの使い方　不要なソフトの整理
  
• Cドライブの空き容量が足りない　パーティション調整　不要なソフトの整理
  
• Windows7が起動しない　データ救出　ブートセクタの修復　Webメールの使い方
  
• 「Group Policy Clientサービスに接続できませんでした」と出て Excel 2013 が利用できない
  
• Windows7が起動しない　MicrosoftUpdate中に電源を切った
  
• Windows7からWindows10に更新したらHP製プリンタから印刷できなくなった
  
• Brother製ネットワークプリンタの使い方　ウイルスバスタークラウドのプログラム更新
  
• 新しいNEC製Windows8.1パソコンの設定　Microsoftアカウントの活用
  
• Yahoo!地図が表示できない　不要なソフトの整理　ウイルスバスタークラウドのプログラム更新
  
• 筆ぐるめ19で封筒印刷
  
• Word2007で文書に画像を入れたい　セブンイレブンのマルチコピー機のスキャナ機能
  
• ポータブルラジオレコーダーICZ-R100の使い方
  
• 不要なプログラムの削除　iPadのソフトウェア更新
  
• YahooBBのモデム交換　Kingsoft Antivirus 2013からMicrosoft Security Essentialsへ乗り換え
  
• Windows Vistaがたびたび応答なしになる　データバックアップ
  
• 音がおかしい　Norton関連のアドオン削除
  
• ファイル操作
  
• ドットインパクトプリンタのセットアップ
  
• Surface Pro 3でスタートメニューやデスクトップアイコンが出ない　プロファイルの破損、ユーザーの作り直し
  
• 中古PC２台の調整　ライセンス認証
  
• EPSONプリンタ、Canonプリンタ付属ソフトの更新　Sonic Stageからx-アプリへ更新
  
• 中古のドットインパクトプリンタの取り寄せ
  
• ADSLがつながらない　電話サービス乗り換え、統合の提案
  

2015年08月

• ブルーリターンAを更新したら会計データが開けなくなった　CD-Rへのバックアップ
  
• ２台のPCをWindows7からWindows10へアップグレード（３）　Windows10への更新にエラー8007002c-4000dで失敗する　各種ドライバ更新
  
• ２台のPCをWindows7からWindows10へアップグレード（２）　Microsoftアカウントの活用　ウイルスバスターのプログラム更新
  
• Windows10への更新の予約を取り消す　フレッツウイルスクリアの更新
  
• 印刷できない　ネットワークプリンタをUSB接続のプリンタとして構成しなおす
  
• ２台のPCをWindows7からWindows10へアップグレード（１）　イメージバックアップの作成
  
• Word 2010で縦書き文書の段組　タブの使い方
  
• Windows Vistaが起動しない
  
• Windows10から7に戻したい　ウイルスバスターのプログラム更新　富士通PCのバッテリーのリコール
  
• Ultrabookに有線LANアダプタをセットアップ　Windows8.1から10に更新　車でiPhoneの音を聴く　ウイルスバスターのプログラム更新
  
• Brotherのビジネス用インクジェット複合機のセットアップ　アドウェア削除
  
• McAfeeウェブアドバイザーが警告を出す　ウイルスバスターのプログラム更新　メール設定
  
• JavaScriptの使い方
  
• ウイルス駆除　ロシア語版Windowsでアドウェア削除
  
• Vistaパソコンの動作が遅い　中古Windows7で「お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性が」と出る
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　iPhone6の設定
  
• Lenovo製Windows8.1パソコンの画面が映らない　東芝製Vistaパソコンのセットアップ
  
• 修理から戻ってきたパソコンの再修理依頼
  
• ウイルス駆除　IEのスタートページがsidecubes.comから変えられない
  
• プリンタMG7530のセットアップ　ウイルスバスターのアップグレード
  
• Power Macintosh G3が起動しない
  
• 新しいDELL製パソコンとキヤノン製プリンタのセットアップ　オンライントレード用PCの設定
  
• RealPlayerでダウンロードできない
  
• 「更新プログラムをインストール中（１個中１個目）」の表示で停止している　各種ソフト更新　Norton Internet Security更新後の不具合
  
• Niftyの解約　ウイルスバスタークラウドの更新、登録情報変更　PowerDVD 9で安全性が危険と出る
  
• ニコ生コメントビューアとニコ生アラート(´・ω・`)のセットアップ
  
• 新しい富士通製Windows8.1パソコンのセットアップ　インフォシークのメール設定
  
• インターネットにつながらない　時々動作が停止する　データバックアップ
  
• タブレットPCとAndroidスマートフォンで日経電子版を利用したい
  
• ウイルス駆除　メールが送れない　各種ソフト更新　MicrosoftUpdateを実施
  
• インターネットにつながらない　無線LANの接続先の整理　各種ソフト更新
  
• ドスパラでのHDD交換修理から戻ってきたWindows7パソコンのセットアップ
  
• Windows Liveメール2012でMicrosoftアカウントでサインインできない　ネットラジオを車で聴きたい
  
• インターネットにつながらない　ロジテック製無線ルーターのソフトウェア更新
  
• iPhoneのテザリング　iPhoneとiPad WiFiでメモを同期する
  
• PowerPointのファイルを編集したい　Office製品の整理
  
• MicrosoftUpdateを実施
  
• Windows XPのIE8で正常に証券会社等のページが出ない　DELL製パソコンとキヤノン製プリンタの注文
  
• InternetExplorerだけインターネットにつながらない　ウイルスセキュリティのファイヤウォール設定
  
• Outlook 2010が起動しない　MicrosoftUpdateを実施
  
• 印刷できない　各種ソフト更新　ウイルスバスタークラウド１０へ更新　このユニバーサル固有識別子(UUID)の種類はサポートされません
  
• インターネットにつながらない　アドウェア削除
  
• Windows8.1からWindows10にアップグレード　Windows Liveメール2012で文字化け
  
• 大量のウイルス駆除　ウイルスバスタークラウドの利用
  
• Excel 2013で入力規則　ウィンドウ枠の固定解除
  
• Wixでホームページ作成
  
• Windows8.1からWindows10にアップグレードした　USB3.0端子が機能しない
  
• ファイル操作　各種ソフト更新
  
• Windows7からWindows10へのアップグレードに失敗した（２）　各種ソフト更新
  
• メーカー修理から戻ってきたWindows 8.1パソコン２台のセットアップ
  
• Windows7からWindows10へのアップグレードに失敗した（１）　データ救出
  
• Docomoのスマートフォンの使い方　SPモード決済
  
• Adobe Reader 11から印刷ができない　prnファイルが出力される　プリンタの再セットアップ　ウイルスバスターの更新
  
• VistaのIE9で戻るボタンが機能しない　Twitterが表示できない　Win10から8.1に戻したら無線LANが不通
  
• 新しいNEC製Windows8.1パソコンのセットアップ（２）　メールソフトの設定
  
• 印刷できない　プリンタが不明なデバイス
  
• Windows8.1をリフレッシュした後の各種設定（２）　プリンタ設定　VAIO Updateの実施
  
• 新しいNEC製Windows8.1パソコンのセットアップ（１）　無線LAN設定
  
• Windows8.1をリフレッシュした後の各種設定（１）　Outlook 2013のデータ読み込み
  
• フレッツ光ホームゲートウェイの交換　Windows8.1からWindows10に更新
  

2015年07月

• 新しいWindows8.1パソコンのセットアップ　Windows10への更新の準備
  
• 無線LANがつながらない　ルーターのファームウェア更新　リンク速度が1Mbpsに低下
  
• iPad mini2のセットアップ　iPhone5sと同期　Windows7から10に更新
  
• Windows Vistaが起動しない
  
• Power Macintosh G3 の画面が映らない
  
• アドウェア削除　Internet Speed Trackerの削除
  
• 印刷できない　不要なソフトの削除
  
• ウイルス駆除　たくさんの不要なソフトの整理
  
• マウスが機能しない　各種ソフト更新
  
• Diskette drive 0 seek failureでDELL製パソコンが起動しない
  
• Internet Speed Tracker の削除　各種ソフト更新　Dドライブの空き容量が足りない
  
• アドウェア削除　クレバーブリッジの返金手続　各種ソフト更新
  
• MicrosoftUpdateの実施　データバックアップ
  
• iPhone5cとiPhone6とiPad mini 3の設定
  
• インターネットにつながらない　WindowsソフトのMapFan.netで起動時に空き容量不足の警告
  
• MicrosoftUpdateの実施　各種ソフト更新
  
• iPhone6のセットアップ　機種変更後の設定　iCloudの使い方
  
• Microsoftアカウントのパスワード再設定　Office のキーを失くした　Office 2013の買い直し
  
• 無線LANで接続できない　スカイプアカウントの設定変更
  
• 新しいWindows8.1パソコンの設定　Apple IDのメールアドレス変更
  
• Windows8.1の基本操作　東芝サービスステーションによるドライバ更新　Easy-PhotoPrint EXで画像に文字を書き込む
  
• 無線LANがつながらない　無線ルーター交換　HDDが応答なし
  
• 自作パソコンのセットアップ　Windows8.1のインストール
  
• 期限切れウイルスバスタークラウドの削除　東芝サービスステーションによるドライバ更新
  
• JavaScriptライブラリ　jQuery、Lightbox、bxSliderの設置
  
• auひかり開通時の設定　無線ルーター設置
  
• Windows7パソコンが過熱して電源が落ちる　データバックアップ　iPadの設定　iCloudの容量が足りない
  
• Norton Internet Securityをバージョンアップ　各種ソフト更新
  
• EPSONプリンタ内部に用紙が詰まった
  
• スマートフォン無しでLINEを使いたい　BlueStacks　不要なバックアップソフトの整理
  
• 新しい富士通製Windows8.1パソコンのセットアップ　データ救出
  
• 各種ソフト更新　ファイル整理
  
• 筆王2002で往復はがきの作成
  
• Windows Vistaの動作が遅い　不要なソフトの整理
  
• Windows Vistaが起動しない　画面が映らない
  
• Windows XP が起動しない　データバックアップ
  
• マウスが機能しない　機内モードの意味　メールマガジンの解除
  
• iPad mini 3 と AQUOS Xx 404SHのセットアップ　LINEの利用機種変更
  
• Numlockの使い方　ウイルスバスターの更新　各種ソフト更新
  
• YouTubeで音が出ない　各種ソフト更新　iTunesの更新　音楽CDから取り込み
  
• 格安イオンスマホがインターネットにつながらない　自宅の無線LANとの使い分け
  
• Excel 2010の基本操作　言語バーが出ない
  
• Windows8.1でアドウェアDlclientの削除　各種ソフト更新　VB4ランタイムのセットアップ
  
• Windows8.1がスリープから回復しない　各種ソフトの更新
  
• Windows7の動作が遅い　不要なソフトの整理　ドライブレコーダーの使い方
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ（２）　業務用アプリケーションのセットアップ　プリンタ設定
  
• iCloudの設定後、Outlookの連絡先が出ない　レンタルサーバーのメールが受信できない
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ（１）　MicrosoftUpdateの実施
  

2015年06月

• Word 2010の基本操作
  
• iPad Air2のセットアップ
  
• 新しいWindows8.1パソコンの使い方　各種登録情報の整理　トレンドマイクロ登録情報の統合
  
• YahooBB ADSLで接続できない　テレビがきれいに映らない
  
• Windows8.1がシャットダウンできない
  
• WindowsXPのハードディスク交換修理　データバックアップ
  
• Surface Pro 3でUSBハブを使う
  
• メールが送受信できない　レンタルサーバーの料金支払い
  
• ファイル操作　MicrosoftUpdateの実施
  
• Windows8.1が起動しない　ウイルス駆除　データバックアップ
  
• Google+の使い方　Androidスマートフォンでギャラリーに消せないファイルが残った　Docomoのフォトコレクションの使い方
  
• 無線ルーターの交換　アドウェア削除　各種ソフト更新
  
• Windows 7が起動しない　データ救出
  
• ファイル操作　スマートフォンからの写真の取り込み
  
• Outlook 2013でメールが送受信できない　MicrosoftUpdateの実施
  
• ウイルス駆除　Chromecastで再生できない　RealTimesのインストール
  
• フレッツウイルスクリアの更新　互換性の無いディスプレイドライバの警告が出る　各種ソフト更新
  
• インターネットにつながらない　WindowsXPが起動しない　A disk read error occurred
  
• Windows8.1パソコンの動作が遅い　CyberLink MediaSyncやMedia ServerがCPU負荷100％
  
• Windows XPにEPSONプリンタをセットアップ
  
• インターネットにつながらない　ホームゲートウェイが勝手に初期化される
  
• 印刷できない　jcomのメール設定
  
• PowerPointのファイルが開けない
  
• Word2013の基本操作　各種ソフト更新
  
• 外部から受け取ったExcelファイルの編集
  
• 富士通製Windows 8パソコンのハードディスク交換修理
  
• Windows 8.1パソコンのセットアップ　ネット証券のパスワード再設定
  
• iBookとPowerBookのデータ抹消
  
• インターネットにつながらない　アドウェア削除　各種ソフト更新
  
• 「メモリが written になることはできませんでした。」でInternet Explorer 11がたびたび強制終了する
  
• My Image Garden の使い方　アドウェア削除　ウイルスバスターの更新
  
• Windows8.1を間違えてリカバリーした　ネットワークプリンタ２台をセットアップ
  
• MicrosoftUpdateの実施　Dell製PCでストップエラー
  
• Windows7パソコンの動作が遅い　らくらくスマホからの写真の取り込み
  
• 新しいLenovo Flex 10 のセットアップ（２）　Norton Internet Securityのセットアップ
  
• Windows7が応答しなくなる　故障診断　アドウェア削除
  
• 新しいLenovo Flex 10 のセットアップ（１）　ネットワークプリンタ設定
  
• IEでのウェブ閲覧動作が極端に遅い　Flash Playerの不具合
  
• 不要なソフトの整理　各種ソフト更新　ウイルス対策ソフトの入れ替え
  
• アドウェア削除　kindle for PCのセットアップ　Amazonアカウントの退会申請
  
• Norton 360の期限延長　クレジットカード情報の更新
  
• 無線LAN接続が安定しない　無線LAN接続先の切り替え方
  
• Cドライブの空き容量が足りない　パーティション調整
  
• イオンスクエアメンバーサイトの登録　Windows Liveメールの更新
  
• ウイルス対策ソフトの入れ替え　各種ソフト更新　APSDaemon.exeがエラー
  
• MicrosoftUpdateの完全実施　プリンタ設定
  
• Windows8.1の基本操作　Vixの使い方
  
• 大量のアドウェア削除　画面が横になった　不要なソフトの削除
  
• インターネットにつながらない　LibreOfficeでのフォントの指定
  
• Windows8.1のシャットダウンが極端に遅い　Outlook.jpのメール受信でエラー
  
• WindowsXPが起動しない　インターネット接続環境無しでWindows8.1パソコンのセットアップ
  
• インターネットにつながらない　各種ソフト更新　Windows8.1のユーザー作り直し　プリンタ設定
  

2015年05月

• ワンクリウェアの削除
  
• オープンオフィスの再インストール　ウイルスバスタークラウドの更新
  
• sidecubesウイルス感染　Windows8.1のリカバリー　秀丸メールのインストール
  
• Windows Liveメール2012で送受信できない　アップデートナビの実施
  
• jcomのメール設定　Wordの原稿用紙設定
  
• jcomのメール設定　Word2013からクリップアートが無くなった
  
• ドコモのAndroidタブレットの使い方　電子書籍の購入
  
• ファイル操作　WindowsタブレットPCからの写真の取り込み
  
• Word 2013でテキストボックス内の文字が印刷されない
  
• Outlook 2013が起動しない　プロファイルの再設定、データ移行
  
• iPhone5sからiPhone6へ機種変更　Facebookアカウントの完全削除
  
• 言語バーのボタンが出ない　各種サイトにログインできない　Flash Player が起動しない　MicrosoftUpdateできない
  
• 心に響くフォトムービー２の使い方
  
• 筆ぐるめ17の使い方　不要なソフトの整理と各種ソフト更新
  
• Norton 360の更新　オンラインストレージの中身の削除
  
• 心に響くフォトムービー２のセットアップ　Blu-rayビデオの作成
  
• kindleのセットアップ　無線LAN設定
  
• Outlook 2010でメールが受信できない　スマートフォンのGoogleアカウントの設定
  
• Windows8.1が起動しない　ウイルスバスタークラウドの更新　jcomのメール設定
  
• iPad mini 2がインターネットにつながらない　Norton Internet Securityのインストール　Macbook Airの設定
  
• Excel 2007で文書作成　ドコモのスマートフォンが極端に遅い
  
• Windows Vistaでデータバックアップ
  
• ウイルスバスターのセットアップ　東芝サービスステーションでソフトウェア更新　筆ぐるめの使い方
  
• ワンクリウェア削除　ブルーレイディスクレコーダーの使い方
  
• データ抹消　各種ソフト更新
  
• Windows7の基本操作（２）　jcomのメール設定
  
• アドウェア削除　写真の取り込み　NTT tabalでWebビリング　各種ソフト更新
  
• MicrosoftUpdateの実施　ストップエラー
  
• Acer製PCの動作が遅い　メモリー増設　iPad miniのセットアップ
  
• ネットワークプリンタの買い替え　アドウェア削除　SlimWare製品の削除
  
• Windows8でウイルス駆除　不要なソフトの整理　Baidu IMEが削除できない　SlimWare製品の削除
  
• メールアドレス変更後の各種登録変更　Windows8.1の基本操作
  
• 電話とインターネットにつながらない　Windows XPで証券会社のサイトを利用する
  
• Windows8.1の基本操作　各種ソフト更新
  
• Windows Liveメール2012の使い方　スキャナの使い方
  
• ナレーターの停止　機内モード　プリンタ再設定
  
• 無線ルーターの設置　アドウェア削除　不要なソフトの整理
  
• Windows Liveメール2012の基本操作
  
• Windows7の基本操作　Windows Liveメール2009の使い方
  
• Norton Internet Securityの契約更新　Yahoo!ショッピングの使い方
  
• 新しいWindows8.1パソコンの基本操作　スキャナの使い方
  
• Word 2013の基本操作　東芝製パソコンでマウスが時々機能しない　マウスでクリックボタンがロックされる
  
• Windows Vistaのログインパスワードを忘れた　Windows8.1でアドウェアSaveSenseの駆除
  
• 無線LANがつながらない　無線LAN中継器の設置
  
• Excelで文書作成　iPad mini 2のセットアップ
  
• 中古Windows8パソコンのセットアップ　データ救出
  
• Windows8.1パソコンの基本操作　動作が遅い
  

2015年04月

• x-アプリの使い方　アドウェア削除
  
• Internet Explorer が起動しない　アドウェア削除　Yahoo!ツールバーの削除
  
• 無線LANが安定してつながらない　アドウェア削除
  
• Adobe Photoshop Elements 11で写真印刷
  
• DropBoxでアップロードできない　無線ルーターの置き換え
  
• 新しいWindows8パソコンの設定　ネットワークプリンタの設定　ウイルス駆除
  
• 無線ルーターの設置　iCloudへのバックアップ　ネットワークプリンタの設定
  
• Windows8.1の再リカバリー（２）　タブレットPCのGoogleアカウント入れ替え
  
• カナ入力とローマ字入力の切り替え　不要なソフトの整理
  
• Facebookの使い方　不要なソフトの整理　遠隔サポート後にWindowsへログインできなくなった
  
• jcomのメール設定　新しいWindows8.1パソコンの設定
  
• 中古Windows 7 パソコンの調整　プリンタ設定　kingsoft writer で文書作成
  
• ジェイコム船橋習志野からフレッツ光に乗り換え　Microsoftアカウントの変更
  
• Windows Liveメール2012が起動しない　Windows8.1のリカバリー（２）　筆ぐるめの使い方
  
• Windows Vistaが起動しない　アドウェア削除　動作が遅い
  
• MicrosoftUpdate後にWindows 7が起動しない　不要なソフトの整理
  
• 印刷できない　ネットワークプリンタ設定
  
• 間違ってWindows8.1をリカバリーした　Windows8.1の再リカバリー（１）
  
• Windows Liveメール2012が起動しない　Windows8.1のリカバリー（１）
  
• インターネット接続が不安定　故障診断
  
• MicrosoftUpdateの実施　Dell Venue 8 Pro のBIOS更新
  
• らくちんプリント1.0で名刺印刷
  
• Windows XPが起動しない　データ移行
  
• データ便の使い方　アドウェア削除
  
• 筆ぐるめの使い方
  
• フレッツ光開通時の設定　フレッツウイルスクリアのセットアップ
  
• Windows XPが起動しない
  
• 新しいNEC製パソコンの設定　筆王のデータ移行
  
• ワンクリウェア削除後の調整　不要なソフトの削除と各種ソフト更新
  
• Softbank光 開通時の設定　無線LAN設定
  
• Windows 7リカバリー後の各種設定　Windows Vistaから7にしたPCでリカバリー　iPad mini 2 のセットアップ（２）
  
• お買い物相談　ジョーシンwebでパソコンを注文
  
• Windows 7リカバリー後の各種設定　Windows Vistaから7にしたPCでリカバリー　iPad mini 2 のセットアップ（１）
  
• スキャナの使い方　Windows Liveメールの使い方
  
• 印刷できない　EPSONネットワークプリンタの再設定
  
• PCデポ提供の無線ルーターから一般的なBuffalo製無線ルーターに置き換え
  
• 無線LANアダプタのセットアップ　弥生会計の更新　OneDriveの活用
  
• niftyのメールが送受信できない　インターネット接続契約の継承　 jcomのメール設定
  
• 占星術ソフトウェアのスターゲイザーのセットアップ　ASUSの2in1タブレットPCのセットアップ
  
• 修理から戻ってきたプリンタで印刷できない
  
• Windows XPが起動しない　新しいNEC製Windows8.1パソコンの設置
  
• ワンクリウェアの削除　各種ソフト更新
  
• Windows Liveメール2012が起動しない　IEが起動しない　システムの復元
  
• ネットワークプリンタの設定　非AFT HDDからSSDへ載せ替え　ドライバの署名が検証できない
  
• ウイルス駆除　ワンクリウェア削除　WinZip Driver Updaterの削除
  
• Adobe Readerの使い方　Google Chromeの削除
  
• ホームページの移転（２）
  
• jcomのメール設定　ホームページの移転（１）
  
• iPadの使い方　プリンタMG7530のセットアップ
  

2015年03月

• Excel 2013 や Word 2013 での文書作成
  
• パソコンの定期メンテナンス　jcomのメール設定
  
• 新しいLenovo製Windows8.1パソコンの設定　ファイルサーバーの構成
  
• 空き容量が足りない　パーティション調整　Vista SP2適用
  
• jcomのメール設定　PCデポ提供のマカフィ製品からjcom提供のマカフィ製品に入れ替え
  
• オンラインバンキングの環境設定　Windows8のセットアップ　プリンタ設定
  
• 筆まめ25でタックシール印刷　jcomのメール設定
  
• パーティション調整　jcomのメール設定
  
• 筆王19の使い方　封筒印刷
  
• ネットワークプリンタMG7530の設定　Windows Vistaと7の各種ソフト更新
  
• ２台のPCについてデータ抹消
  
• メールが安定して送受信できない　タブレットPCの使い方
  
• フレッツ光開通時の設定　マウスが機能しない　MicrosoftUpdateの実施
  
• Excelの使い方　通販サイトの使い方
  
• Word 2013 でA5サイズの用紙を選択できない　Windows8.1パソコンの基本操作　アドウェア削除
  
• ネットワークプリンタEP-807ARの使い方　A5とA4とB5用紙の使い分け　ターゲットフォルダの修正
  
• キヤノン製ネットワークプリンタの設定
  
• インターネットにつながらない　各種ソフト更新　スマートフォンに音楽を入れたい
  
• Windowsが起動しない　データバックアップ　ストップエラー
  
• USBメモリにミラーリングバックアップ
  
• 新しいNEC製Windows8.1パソコンの設定（２）　Outlookのデータ移行　WindowsVistaのログインパスワード解除
  
• 新しいNEC製Windows8.1パソコンの設定（１）　バッテリーリフレッシュ　Microsoftアカウントの回復
  
• 印刷待ちドキュメントの取り消し　両面印刷
  
• AutoCAD LT 2014 のアクティベーション　プリンタ設定　メール設定　Windowsが勝手に起動する
  
• PDFファイルの扱い方　開けるファイルと開けないファイル
  
• Yahoo！メールが送受信できない　印刷できない
  
• インターネットにつながらない　PDFファイルが印刷できない
  
• Windowsが起動しない　プリンタEP-807ARのセットアップ
  
• プリンタMG7530のセットアップ　ウイルス駆除
  
• アドウェア削除　インターネット接続が不安定　SmartTVBoxの使い方
  
• プリンタMG7530のセットアップ　Dドライブの空き容量が足りない
  
• 安定してネットワークプリンタから印刷できない　Norton Internet Securityの再インストール
  
• jcomのメール設定　各種サイトでのメールアドレス変更手続き
  
• Cドライブの空き容量が足りない　パーティション調整
  
• インターネットにつながらない　Lenovo製Windows7パソコンの基本操作　モバイルルーターD25HWの使い方
  
• jcomのメール設定　各種サイトでのメールアドレス変更手続き
  
• Excelの使い方
  
• インターネットにつながらない　ウイルスバスターが無くなった
  
• Windows 7が起動しない　HP製ソフトの更新　不要なソフトの整理
  
• ADSL回線がリンクしない　アドウェア削除
  
• Excelで数字が打てない　Excelで文書作成
  
• 印刷できない　SmartTVBoxの使い方
  

2015年02月

• 筆王19の使い方　MicrosoftUpdateの実施
  
• 不要なソフトの整理　手書きでお助けパッドの停止
  
• Internet Explorer が起動しない　Norton 360の再インストール　印刷できない
  
• メールが送信できない　tmcomm.sysでストップエラー
  
• Windows8の動作が非常に遅い　メモリ増設　Windows8.1へのアップデート
  
• 筆ぐるめ22の使い方　筆王19のインストール
  
• PCカルテが断片化について警告を出す　不要なソフトの整理　Yahooからの不明な請求
  
• ドコモの迷惑メールフィルタ調整
  
• 筆まめ25の使い方　Windows8.1の基本操作
  
• カナとローマ字入力の切り替え　Outlook 2007のメール一覧の表示項目
  
• Excel2007の数式　アドレス帳のグループ分け　不要なソフトの整理
  
• Windows7がシャットダウンできない　ファイルの整理　「互換性のないディスプレイアダプターは無効になっています」
  
• iPhone4sからiPhone6へ機種変更　SNSアプリのPathの設定　無線ルーターの交換
  
• JavaScriptのデバッグ作業
  
• Internet Explorer 11が起動しない　Norton Internet Securityの不具合　不要なソフトの整理
  
• WinZip Registry Optimizer の削除
  
• iPad3の使い方　無線LAN設定
  
• Windows 7が起動しない　充電できない
  
• Search App by Askの削除　不要なソフトの整理
  
• Outlookのメール設定　アドウェア削除　ホームページのレイアウトが乱れる
  
• ファイル操作　外付けHDDの使い方
  
• Windows7が起動しない　データ救出　ネットワーク構築　WiiとスマートTVアプリの設定
  
• LinkedIn でメールが届かない
  
• 新しい富士通製Windows8.1パソコンの設置　データ移行　筆まめVer.25のセットアップ
  
• 新しいLenovo製Windows8.1パソコンの設定　はがきスタジオのデータを筆ぐるめ22に移行
  
• アドウェア削除　音楽CDの作成
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターの交換
  
• インターネットにつながらない　東芝製Windows8.1パソコンの調整
  
• インターネットと電話が利用できない　Diskette drive 0 seek failure
  
• Sound Organizerの使い方
  
• VistaからWindows 7へアップグレード　スマートフォンの使い方（２）
  
• VistaからWindows 7へアップグレード　スマートフォンの使い方（１）
  
• スマートフォンやデジタルカメラで撮った動画をDVD-Videoにしたい
  
• インターネットにつながらない　アドウェア削除　タブレットPCの使い方
  
• Androidタブレットのパスワードを忘れた　Androidのリカバリー
  
• Windows XPが起動しない　データ救出　アドウェア削除
  
• Brother製プリンタのセットアップ　Bluetoothヘッドセットの設定
  
• 画面下半分が真っ白　アドウェア削除　らくらくスマホの使い方
  
• 海賊版ウイルスバスタークラウドから正規版ウイルスバスターへ入れ替え
  
• Word 2002が起動しない　不要なソフトの整理
  
• 筆ぐるめの再インストール　期限切れウイルスバスターからMicrosoft Security Essentialsへ入れ替え
  
• 光学ドライブが認識しない　プリンタのセットアップ　x-アプリの更新　音楽CDのコピー
  
• 新しいNEC製Windows8.1パソコンのセットアップ　データ救出　iPhoneとiPod touch とiPod nanoのセットアップ
  
• インターネットにつながらない　Microsoftアカウントのパスワードを忘れた
  
• EPSON PM-G4500をセットアップ　FDドライブに異物
  
• Windows Liveメールの使い方
  
• ウイルスバスタークラウドでアップデートが終わらない　ウイルスバスターの更新
  
• 印刷できない　Windows Vistaの動作が遅い　メモリー増設　Vista SP2適用
  
• インターネットに安定してつながらない　Norton 360 オンラインからWindows Defenderへ乗り換え
  
• iPhone5sでテザリングできない　ウイルス駆除　ネットワークプリンタ設定　Norton Internet Securityのセットアップ
  
• 東芝製Windows8.1パソコンのセットアップ　iPhone6の使い方（２）
  
• Word 2013の使い方　閲覧モード、リボンの表示　動画の検索
  

2015年01月

• Windows XP でウイルス駆除　スマートフォンの設定　ネットワーク構築
  
• ウイルス駆除　外付けHDDを認識しない
  
• プリンタセットアップ　Vista SP1とSP2の適用　ネットワーク構築
  
• 修理から戻ってきたWindows8パソコンのセットアップ　フレッツウイルスクリアのインストール
  
• Norton AntiVirusのセットアップ
  
• 新しいNEC製Windows8.1 Ultrabookのセットアップ
  
• 架空請求メールの扱い　不要なメールマガジンの整理
  
• Windows Vistaが起動しない
  
• カナとローマ字入力の切り替え　ナムロックキーの使い方　Flashゲームの遊び方
  
• 東芝製Windows8.1パソコンのセットアップ　iPhone6の使い方（１）
  
• ニコンViewNX 2のセットアップ　写真の取り込み
  
• テレビ機能付きパソコンでテレビが映らない　Norton 360のセットアップ
  
• アドウェア削除　Javaランタイムの更新
  
• 各種ソフト更新　登録情報の整理
  
• アドウェア削除　電話機の子機登録　BDレコーダーをインターネットに接続
  
• Excelの基本操作　各種ソフトの更新
  
• Adobe Photoshop Elements 11で写真印刷
  
• DropBoxでアップロードされない　DocomoスマートフォンとタブレットPCの使い方
  
• EPSON PX-503Aで印刷できない　Outlook 2007でメールの返信が受け取れない　Lenovo製ソフトの更新
  
• Surface Pro 3のセットアップ
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターの設置
  
• アドウェア削除　MicrosoftUpdateを実施
  
• 印刷できない　各種登録情報の整理
  
• ホームページが正しく更新できない　Another HTML-lint gatewayで文法チェック
  
• S.M.A.R.T Status BAD お買い物相談
  
• メモリー増設　データバックアップ　中古パソコンの調整
  
• フレッツ光でプロバイダだけの乗り換え　Toppaのメール設定
  
• 弥生会計のデータ送信、バックアップ
  
• ひかり電話だけを解約した場合の無線LAN設定　Windows Liveメールの使い方
  
• CATVでインターネットにつながらない　アドウェア削除
  
• プリンタMG7530のセットアップ　無線ルーター交換　スマートフォンのGoogleアカウント設定
  
• インターネットにつながらない　Panasonic製テレビのネットワーク設定
  
• Norton製品自動延長の停止手続き　フレッツ光メンバーズクラブのポイント使用　各種ソフト更新
  
• はがきデザインキット2015の使い方　筆王の使い方
  
• 印刷できない　筆王のデータをバックアップ
  
• アドウェア削除　筆まめ16ベーシックが起動しない　Office 2007製品が消えた
  
• RealPlayerのプラグインが動作しない　Craving Explorerの更新　Bluetooth対応スピーカーの使い方