事例集 一覧 2025年　料金表

2025年05月

• （予定）UCOM光 レジデンス開通時の設定　プリンタ設定　メールの設定
  

2025年04月

• （予定）新しいパソコンのセットアップ
  
• （予定）Excelで文書作成
  
• （予定）新しいパソコンのセットアップ
  
• （予定）プリンタの設定
  
• （予定）新しいDELL製パソコンのセットアップ　テザリングの活用　データ移行
  
• OneDriveが同期しない　各種アップデート
  

2025年03月

• マウスの左クリックボタンが機能しない　Bluetoothマウスの設定
  
• ドコモの無駄なオプションの解約　LINEのビデオ通話の使い方　スマートフォンの設定　印刷できない
  
• Excelで文書作成
  
• niftyのメールが送受信できない　お支払方法の更新
  
• Windows11が起動しない　ACアダプタの破損　データバックアップ
  
• Google Chromeからウェブ閲覧できない　JEMTCセキュリティパトロールの誤判定　不要な拡張機能の整理
  
• DELL製中古パソコンのセットアップ　一太郎2020のセットアップ　Outlook（new）にPOPでメールを設定
  
• インターネットにつながらない　2.4GHz帯は正常なのに5GHz帯だとつながらない
  
• 無線LAN中継器の導入相談　テザリングの活用
  
• チーム向け Dropbox サービスのトライアルの終了　Dropboxからのダウンロード　マイナポータルとポケットファーマシーの連携　大量の添付ファイルの保存
  
• Windows10が起動しない　中古パソコン.comでDELL製中古パソコンを注文　データをUSBメモリに救出
  
• Microsoft 365の決済方法の更新　Microsoft 365 PersonalからBasicに切り替え　OneDriveでバックアップ　不要なMicrosoftアカウントの削除　so-netのメール設定
  
• Microsoft 365の決済方法の更新　Microsoft 365 PersonalからBasicに切り替え　ミュージック以外をバックアップ
  
• 防犯カメラの動作確認　無線LANがつながらない　MicrosoftUpdateの実施
  
• DELL製Windows10をWindows11へアップグレード　ストップエラー　0x80246019　IPv6の無効化の解除
  
• 新しいDynabook製パソコンのセットアップ　OneDriveの活用　データ移行　POSTまたはGETで始まる英文字の定型文が意図せず印刷されることがある
  
• スタートメニューが表示されない　電源が切れない
  
• 新しいNEC製パソコンを特定の用途向けにセットアップ　Microsoftアカウントを使わないで構成
  
• Amazonにログインできない　MicrosoftとAppleとAmazonとYahooのパスワード再設定　プラスメッセージの使い方
  
• Windows10の起動時のPINとパスワードの両方がわからない　各種アカウントの登録情報整理
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　データ移行　TOTOAI製パソコンのデータ抹消
  
• OneDriveでファイルを共有　ファイルのダウンロードとアップロード　添付ファイルの扱い方
  
• インターネットにつながらない　IPv6サイトしか表示できない　データバックアップ
  
• 「タスクホストでバックグラウンドタスクを停止しています」でシャットダウンできない　各種アップデートの実施
  
• JEMTCパソコン有償譲渡会の中古パソコンのセットアップ　データ移行　GOM Playerのセットアップ
  
• Windows メディア プレーヤーで音楽CDを取り込んで、Windows Media Player Legacyで音楽CDを作成　ICレコーダーの音声ファイルの取り込み
  
• e-Taxで修正申告
  
• e-Taxの使い方　Google ONEの登録　LINEのトーク履歴のバックアップ　各種サイト情報の整理
  
• 富士通アドバイザーのインストール　Corel WinDVDの使い方
  
• Onedriveの容量不足　大量の重複データの整理　ドキュメント等のバックアップ　OCNのメール設定
  
• Onedriveの容量不足　NASのセットアップ　データバックアップ
  
• Outlookのメールデータの復元　Onedriveからデータ復元
  
• Google Workspaceでメールが利用できない　各種アカウント情報の整理
  
• e-Taxの使い方
  
• ドコモ光でインターネットにつながらない
  
• Canon製プリンタTS8730のセットアップ　OneDriveでファイルを共有　Grok 3の使い方
  
• 印刷できない　POSTまたはGETで始まる英文字の定型文が意図せず印刷されることがある　プリンタをLAN接続に変更
  
• Wordの使い方　Webレイアウト　ウィンドウのサイズ
  
• Windows10が起動しない　OneDriveにバックアップ
  
• e-Taxの使い方　医療費集計フォームの送信
  
• Googleのタイムラインの扱いについて　富士通アドバイザーの更新
  
• 新しいDELL製パソコンのセットアップ　筆ぐるめの住所録の結合　OCNのメール設定　Officeが旧PCのライセンスで動作している
  
• Office 2021がライセンスのない製品となる　Microsoftアカウントでサインイン　OneDriveで同期
  
• Canon製プリンタの注文　スマートフォンのセットアップ　データ移行
  

2025年02月

• Outlook（Classic）の使い方　フォルダウィンドウの表示　Microsoft Print to PDF でPDFファイルを作成
  
• BrotherプリンタMFC-J904Nのセットアップ
  
• Excelで文書作成　カラオケ＠DAM for Windowsのセットアップ　Outlook（new）にIMAPでメールを設定
  
• Windows起動時にMicrosoft 365 Basicの案内が出る　筆まめ33で封筒印刷
  
• Bluetoothマウスが機能しない　無線LANがつながらない
  
• サポート詐欺の対処方法　不審な通知が次々と表示される
  
• Windows11にサインインできない　ユーザープロファイルを読み込めません　OneDriveへバックアップ
  
• 税務署を騙る架空請求でカード情報を入力した　Windows11バージョン24H2へ更新
  
• POSTまたはGETで始まる英文字の定型文が意図せず印刷されることがある　EPSONプリンタの設定変更
  
• Adobe Illustratorのセットアップ　WACOMペンタブレットの使い方　CLIP STUDIO PAINT PROのセットアップ
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　Office 2024でOutlook(classic)を追加インストール　Microsoft 365 Personalから永続ライセンスのOffice 2024に切り替え
  
• タブレットPCのPCについて、各種アップデートと再ログイン
  
• Windows11が起動しない　データ救出
  
• Windows11が起動しない　キーボードとマウス操作できない　お買い物相談
  
• Brother製プリンタが正しくセットアップできない　受信したFAXをパソコンで受け取る
  
• 新しいmouse製パソコンのセットアップ　業務用アプリケーションのデータ移行　ネットワークスキャナの設定
  
• Windows11が起動しない　Warning: Battery is Critically Low　DELL SupportAssistでアップデート
  
• 印刷ジョブが削除できない　POSTまたはGETで始まる英文字の定型文が意図せず印刷されることがある
  
• ネットワークスキャナBrother MFC-J6983CDWからスキャンできない　プリンタが再セットアップできない
  
• 印刷できない　Wordで印刷すると印刷ジョブが消える
  
• サポート詐欺サイトの対処方法　パソコンの購入相談
  
• TP-LinkメッシュWi-Fi Deco X50/Aのセットアップ
  
• Acer製パソコンで充電ができない
  
• Windows11のWindowsメールで送受信できない　Outlook（Classic）とOutlook（New）の使い方　期限切れウイルスバスタークラウドの削除　EPSONプリンタの設定
  
• Softbank Airのセットアップ　Amazonアカウントの削除申請
  
• Acer製中古パソコンのセットアップ　写真印刷
  
• インターネットにつながらない　ネットワークプリンタから印刷できない
  
• 新しい富士通パソコンのセットアップ　団体名でMicrosoftアカウントを取得
  
• 用紙が詰まって印刷できない　破損したインクカートリッジの交換　条件付き書式　数式バーの高さ調整
  
• Windows10起動時に出る質問について　OneDriveへバックアップ
  
• iPhone13が応答なし　中古で購入したSIMフリー版 iPhone13へデータ移行
  
• さくらインターネットのウェブメールにログインできない　Yahoo! JAPAN IDとGoogleアカウントのパスワード再設定
  
• ドキュメントが見つからない　OneDriveへバックアップ　以前のMicrosoftアカウントの活用
  
• Windows11のWindowsメールで送受信できない　Outlook（Classic）の使い方　niftyのWebメールの使い方
  
• 写真の送信　太陽光発電システムの名義人変更
  
• Excelで文書作成　データバックアップ
  
• 公的個人認証サービス利用者クライアントソフトとeTax関連の拡張機能のセットアップ
  
• Excelの使い方　文書の手直しグラフの作成
  
• J:COM提供タブレットPCから新しいNECタブレットPCへデータ移行　Googleのパスワードマネージャ　Googleアカウントの情報整理
  
• Panasonic製 電話機VE-GD27DLで子機が鳴らない　玄関照明の三又ソケット経由で電源をつなぐ
  
• 無線LANで印刷できない　GoogleやApple側に保存されたパスワードの確認　Amazonショッピングアプリの使い方
  
• 印刷できない　Canonプリンタの再セットアップ　nyao soft♪　ns名刺p 24で名刺印刷
  
• e-Taxの使い方　マイナポータルとの連携　オーディオプレーヤーGH-KANABTSの使い方
  
• iPhoneからPixel 8aへデータ移行　各種サイトの登録情報の整理
  
• TOTOAI製パソコンのセットアップ　WindowsはローカルアカウントのままEdgeとOneDriveとOfficeをMicrosoftアカウントで同期
  
• インターネットにつながらない　Googleは出るのにYahoo! JAPANが出ない　v6プラスで接続できない
  
• 印刷できない　Windows11の基本操作　PINが入力できない　キーボードの破損　チャレンジフレーズの入力
  
• Excelファイルが行方不明　ターゲットフォルダの修正　OneDriveの使い方
  
• ウェブサイトにログイン　DELL SupportAssistの実施　データバックアップ　スマートフォンのデータ移行
  
• インターネットにつながらない　OneDriveの活用　LAVIE Wizの実施
  
• DELL製ノートPCでWindowsが完全に応答なし　データバックアップ
  

2025年01月

• Edgeの不審な通知が止まらない　Windows11 バージョン24H2へ更新　ブルーリターンAのアップデート
  
• インターネットにつながらない　McAfee製品の削除　OneDriveでデータバックアップ
  
• Word 2010の使い方　ウィンドウサイズの調整　複数ページ表示
  
• 中古Windows11パソコンのセットアップ　データ移行　自作機のWindows10が起動しない
  
• サポート詐欺の対処方法　ジョブカン製品のアップデート
  
• サポート詐欺の対処方法　データバックアップ
  
• Windows11のWindowsメールで送受信できない　Outlook (new)にメールが設定できない　Outlook（Classic）にEne光のメールを設定　OneDriveの活用
  
• DELL PCでCPUファンから異音　DELLオンサイト修理サービスの申し込み　Google WiFiがつながらない
  
• Ｊ-クラスタに書き込みできない　ＪＡＲＬのパスワード再設定　Googleフォームに送信できない　Googleアカウントの統合
  
• キヤノンMG7130で詰まった用紙の除去
  
• Windows11のWindowsメールで送受信できない　Outlook（Classic）にniftyのメールを設定　OneDriveの活用
  
• Google Pixel 8aのセットアップ　MMSメールのデータ移行　各種アプリの設定　証券会社の多要素認証
  
• Windows11が起動しない　画面が真っ暗でデスクトップが出ない　バージョン24H2へ更新
  
• Windows11にx-アプリをセットアップ　RealPlayerのセットアップ　Outlook (new)にメールを設定
  
• サポート詐欺の対処方法
  
• キーボードで特定のキーが勝手に入力される
  
• Google Pixel 8aの注文　スマートフォン買い替え前に各種サイトの登録情報を整理
  
• デスクトップアイコンが消えた　Adobe Acrobat ProでPDF文書の編集　iPhoneから写真の取り込み
  
• Android携帯でウイルス感染　広告が大量に表示されて操作できない
  
• Windows11の基本操作　バージョン24H2へ更新　プリンタの使い方
  
• 無線LANがつながらない　Excel文書が見つからない
  
• 無線キーボードが機能しない　電池交換
  
• OneDriveでバックアップするようにしたらOutlookでメールが送受信できなくなった　Nortonの契約更新　データバックアップ
  
• 新しいEP-315でインクカートリッジが破損　業務用アプリでパッチ適用
  
• NASにアクセスできない　バージョン24H2へ更新　Norton製品の削除　データバックアップ
  
• 印刷できない　A4とB5用紙の使い分け　Wordの使い方
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターの交換
  
• Microsoft Edge Surfって何？　Bluetoothマウスが機能しない　機内モードの解除　無線LANが自動再接続しない
  
• 筆ぐるめ25で通常使うプリンタの指定が無視される　印刷できない　Wordで段落後の行間の設定
  
• e-Taxの準備　バージョン24H2へエラー 0x8007001f で更新できない
  
• Windows11が応答なし　ストップエラー　McAfeeとアバストとRAV製品がインストールされている　大量の不要なソフトの削除
  
• Windows11の動作が極端に遅い　印刷できない
  
• 印刷できない　無線ルーターの設置　Android携帯のアップデート
  
• サポート詐欺の対処方法
  
• Windowsがスリープから復帰できない　画面が真っ暗でポインタだけ表示　LAVIE Wizの実施
  
• 新しいDELLパソコンのセットアップ　筆ぐるめ３０のセットアップ
  
• iR-ADV C3720Fで手差しでハガキ印刷　筆王29の使い方　住所録を古いバックアップファイルから復元
  
• Windows11が完全に応答なし　データバックアップ　NURO光 G2V でso-netのメールが送受信できない
  
• Gmailにサインインできない　Google ChromeからEdgeにデータ移行
  
• RealPlayerのセットアップ　PowerDirectorの使い方　Wondershare DemoCreatorの解約、Wondershare PDFelementの使い方
  
• EPSONプリンタEP-887AWのセットアップ　筆ぐるめで年賀状印刷
  
• Windows10が起動しない　BitLockerで暗号化されたPCからデータ救出　DELLパソコンの注文
  
• A4印刷はできるのにハガキ印刷ができない　EPSONプリンタの注文　楽天ポイントカードの利用登録
  
• Windowsが起動しない　正しく入力できないキーがある　外付けキーボードの活用