事例集 一覧 2020年　料金表

2020年12月

• はがき作家 8 Freeで年賀状印刷
  
• マウスポインタの動きが極端に遅い　ホイールでのスクロールが速すぎる　ネットワーク接続が確立するのが遅い
  
• 筆ぐるめ19で年賀状
  
• プリンタTS7430のセットアップ　筆ぐるめ25で年賀状印刷
  
• Bluetoothレシーバーのセットアップ
  
• プリンタMP500でプリンタヘッドの種類が違います　Microsoftアカウントの登録情報整理
  
• Windows Media Playerが起動しない　光学ドライブが自動的に開く　不要なソフトの削除　アップデートナビの実施
  
• 筆まめ30から31へ更新　ウイルスバスタークラウドの更新　年賀状のデザイン
  
• Brother製プリンタとCanon製プリンタのセットアップ　写真の遠近感の補正　PerspectiveImageCorrection
  
• Microsoftアカウントでサインインできない　３つのMicrosoftアカウントの整理　不要なソフトの整理
  
• 修理から戻ってきたパソコンのライセンス認証　グラフィックカードの増設　無線LANアダプタが認識しない
  
• MicrosoftUpdateしたら無線LANがつながらなくなった　テレビでHuluを見たい
  
• CATVモデムで無線LAN接続できない　パソコンからBluetoothでアンプに音を飛ばしたい
  
• WinZip Driver Updaterの削除　回線乗り換え相談　Yahoo!BBメールをSSLで設定
  
• Microsoft Surface Pro 7が起動しない
  
• 会計ソフトの使い方　決算処理
  
• 筆まめ25の起動が極端に遅い　詐欺ソフトの削除
  
• プリンタTS5030でインクの交換　筆ぐるめで年賀状印刷
  
• 筆まめ25の住所録が見つからない　フィルターキー機能の解除
  
• 筆ぐるめ22で年賀状印刷　Excelで作った名簿をGoogleコンタクトに取り込み
  
• 格安スマホmineoの機種変更　データ移行　LINEの利用端末変更
  
• Edgeが英語版になっている　Yahoo!カレンダーが出てこない
  
• 筆ぐるめ25で年賀状印刷（４）　iPad mini2のアップデート　iCloudフォトの活用
  
• OCNでメールが送受信できない　不要なソフトの整理
  
• Windows XPとAprint で年賀状宛名印刷　Wordでハガキ印刷
  
• 筆ぐるめ25で年賀状印刷（３）　iCloudの容量追加
  
• WindowsXPの筆王と筆まめ20で年賀状印刷
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷　印刷できない　不要なプリンタ設定の削除
  
• Thunderbirdでjcomメールが送受信できない　niftyとjcomのメールをSSLで設定
  
• 筆ぐるめ20で年賀状印刷
  
• HP製パソコンのセットアップ（２）　ZIPファイルを解凍すると文字化け　プリンタ設定　データ移行
  
• HP製パソコンのセットアップ（１）　Adobe Creative Cloudの購入　メール設定
  
• Wordでフチなし印刷
  
• 自作パソコンが起動しない　電源ユニットとグラフィックカードの交換
  
• 筆ぐるめの住所録が開けない　間違って住所録にパスワードを掛けた
  
• Wordで年賀状をデザイン　行書体フォントが選択できない
  
• メールが送受信できない　OCN推奨設定に変更　MicrosoftUpdateの実施
  
• Windows10にサインインできない　Windows10のリカバリー　Windows7が起動しない
  
• 筆ぐるめ25で年賀状印刷（２）　各種アカウントの整理
  
• e-mansionのメールアカウント設定
  
• 筆ぐるめ20の使い方　LINEの使い方
  
• Excel 2019で文書作成
  
• 筆ぐるめ27と世界一かんたん定番年賀状2021で年賀状印刷　build 19042.685へ更新
  
• ドコモ光のホームゲートウェイの交換　筆ぐるめ24で年賀状印刷
  
• 筆まめ27ベーシックで年賀状印刷
  
• e-mansionのメールアカウント取得　Mcloudの利用登録
  
• 筆ぐるめ19で年賀状作成　Excel 2010で文書作成　データバックアップ
  
• Windows10が起動しない　筆王24で年賀状印刷
  
• Panasonicのホームユニットの設定　監視カメラ　iPad mini2でLINEのセットアップ
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　OneDriveの活用　TS6030から安定して印刷できない
  
• EPSONプリンタの無線LAN設定
  
• 筆ぐるめ20で年賀状印刷
  
• ドコモ光のホームゲートウェイが安定動作しない　筆ぐるめ24で年賀状印刷
  
• 新しいDynabook製パソコンのセットアップ　OneDriveの活用
  
• キャノン製プリンタのセットアップ
  
• 筆ぐるめ22で年賀状印刷　EP-774Aで紙詰まり
  
• Infoseekメールが送受信できない　Microsoftアカウントの統合　Googleアカウントの整理
  
• キヤノン製プリンタのセットアップ　Microsoftアカウントの本人確認
  
• 携帯電話の機内モード　Thunderbirdが更新できない　Edgeで各サイトが毎回サインアウトされる
  
• Windows10が起動しない　PCを無線LANでつなぐと印刷できるのに有線LANだと印刷できない　ネットワーク分離機能
  
• 会計ソフトの使い方
  
• Windowsにサインインできない　設定したPINとパスワードを忘れた　ハイコントラスト設定の解除
  
• EPSONプリンタの使い方　筆ぐるめ22で年賀状印刷
  
• Google Chromeの通知設定　不審な通知が繰り返し表示される
  
• LINEの再セットアップとバックアップ設定　詐欺ソフトの削除　ウイルスバスタークラウドのバージョンアップ
  
• Biglobeでメールが送受信できない　OutlookのPSTファイルを間違って移動した　Adobe Acrobat DCの話
  
• 筆王18が起動しない　筆王18の住所録をCSV形式とJアドレス形式でバックアップ　迷惑メールが多い
  
• キーボードが機能しない　不要なソフトの削除　Microsoftアカウントの本人確認
  
• タブレットモード　Windows 10 バージョン20H2 build 19042.685へ更新
  
• 印刷できない　Skypeの会議の動画をダウンロード
  
• Surface Laptop Goのセットアップ　e-mansionのメールアカウント取得
  
• Canon MG3630でカラー印刷できない　不要なソフトの削除　Edgeの使い方
  
• 筆ぐるめ25の使い方（１）　印刷できない
  
• 画面が映らない　データバックアップ
  
• Surface Laptop 3のセットアップ　６台のＰＣをWindows 10 バージョン20H2 build 19042.662へ更新
  
• 印刷できない　Windows 10 バージョン20H2 build 19042.662へ更新
  
• エクスプローラーの基本操作　年賀状素材のダウンロード
  
• IEで表示が縮小される　Microsoftアカウントのセキュリティ情報置き換え　期限切れウイルスバスターの削除
  
• iPadの機種変更（２）　業務用端末のセットアップ
  
• インターネットにつながらない
  
• 筆まめ26で喪中はがき作成
  
• E-Photoの使い方
  
• Excel 2013で文書作成（２）
  
• らくらくスマートフォンF-42Aのセットアップ　LINEの利用端末変更　３年近く使っていなかったパソコンの調整
  
• 無線アダプタが認識しない　無線LANドライバの更新　動作が遅い
  
• Canon IDの登録　Canon Creative Parkから年賀状素材のダウンロード　LINEの使い方　OneDriveの活用
  
• 筆まめ30で年賀状印刷
  
• 動作が遅い　Windows 10 バージョン20H2へ更新後の調整
  
• Yahoo!モバゲーの将棋から、ハンゲの将棋弐や将棋ウォーズに乗り換え　大量の詐欺ソフトの削除
  
• iPadの機種変更（１）　業務用端末のセットアップ
  
• HP製パソコンの注文　Microsoftアカウントの取得　Googleアカウントの整理
  
• Microsoftアカウントのセキュリティ情報置き換え　ラベル屋さんHomeのセットアップ
  

2020年11月

• 11ax対応の光BBユニットへ交換　無線LANの設定　不要なメルマガの解除
  
• USBメモリの中身が破損　データバックアップ
  
• Amazonのフィッシング詐欺で漏れた情報でヨドバシでカードが不正使用された　各種アカウントの整理
  
• 筆まめ26が起動しない　ハイコントラスト設定の解除　無線ルーターのファームウェア更新
  
• アドレス帳の移行　Chatworkにログインできない　iPhoneでGmailが送受信できない
  
• Turbo HAMLOG E-Mail QSL 電子QSLカードの送受信設定　外付けSSDが認識しない
  
• メールの並び替え　不要なメールの整理　Yahoo!メールの送受信設定をPOP over SSLに変更
  
• Excelで書類作成　Windows 10 バージョン20H2 build 19042.630へ更新
  
• Excelで印刷　ラベル屋さん9でラベル印刷
  
• Outlookが起動しない
  
• WordファイルをLINEで共有
  
• Excel 2013で文書作成
  
• EPSONプリンタのセットアップ　不要なソフトの整理
  
• Windows10パソコンの使い方　Windows7で不要なソフトの整理　各種アカウントの整理
  
• Outlookが起動しない　いずれかのデータファイルで問題が発生したため、Outlookを終了する必要が　OneDriveへバックアップ
  
• インターネットにつながらない　アバストなど大量の不要ソフトの削除　jcomのメールを推奨設定に変更
  
• メディエイターの中古パソコンをセットアップ　筆王2003から筆まめ27ベーシックに住所録移行
  
• 不要なソフトの削除　筆ぐるめ21の使い方　jcomのメール設定
  
• Windowsストアアプリのメールアプリで安定してniftyメールが送受信できない　不要なソフトの削除　Thunderbirdのセットアップ
  
• Windows 10 build 19042.630へ更新後の調整　アップデートナビの実施
  
• ふるさと納税の手続き　Windows 7パソコンのデータバックアップ　スマートフォンをAndroid10に更新
  
• 無線LANが不安定　Microsoftアカウントの本人確認　ウイルスバスタークラウドの更新　OCNとYahoo!BBメールの推奨設定
  
• 宛名職人の住所録が開けない
  
• WindowsにMicrosoftアカウントでサインインするよう構成　セキュリティ情報の更新
  
• Microsoftアカウントの本人確認　Liveメール2012からOutlook 2016に乗り換え
  
• メディエイターへ中古パソコンを注文　WindowsXPが起動しない　データ救出
  
• Fire TV Stick 4Kのセットアップ
  
• タブレットモードの解除　不要なEventファイル、AAEファイル、空のフォルダの削除
  
• Windows10が起動しない　動作が遅い　Windows 10 バージョン20H2 build 19042へ更新
  
• EPSONプリンタのセットアップ　Windows 10 バージョン20H2 build 19042へ更新
  
• Windows10が起動しない　スリープから復帰しない
  
• ヤマダ電機で初期設定した富士通製パソコンの再調整　Microsoftアカウントの整理　ぷららのメールを旧標準設定から標準設定に変更
  
• インクが交換できない　夏の落雷後からインターネットにつながらない
  
• 遠隔サポート詐欺ソフトの駆除　FAXが送受信できない
  
• OneDriveによるバックアップを有効にしたら、ピクチャのフォルダのサムネイルアイコンが更新されなくなった　メールが送受信できない
  
• OneDriveによるバックアップを有効にしたら、Wordが起動しなくなった　メールが送受信できない
  
• OneDriveによるバックアップを有効にしたら、ホームページが更新できなくなった
  
• ビットコインを請求する不審なメールが来た
  
• OCNのパスワードを変えたらメールが送受信できなくなった　でんき家計簿の登録
  
• OfficeからMicrosoftアカウントで再サインイン
  
• SSブログの使い方
  
• Windows10が起動しない　MicrosoftUpdateの実施　LINEとGoogleアカウントの情報整理
  
• 印刷できない　スイッチングハブの交換　ネットワークプリンタの設定
  
• Office Professional Plus 2016 の話　DVDビデオの作成
  
• インターネットにつながらない　Niftyのメール設定
  
• Microsoftアカウントの整理　MicrosoftUpdateの実施　インターネット接続が安定しない
  
• アクセスしようとした Web サイトは、Internet Explorer では動作しません　MicrosoftUpdateの実施
  
• 税理士いらずの使い方　MicrosoftUpdateの実施
  
• Excelファイルが破損　バックアップから復元
  
• CPUファンの交換修理　OCNメールを推奨設定に変更
  
• 動作が極端に遅い　Yahoo!メールの送受信認証方式をSSL有効に変更　Microsoftアカウントでサインイン
  
• ニフティの常時安全セキュリティ24のクライアントソフトウエアの切り替え　アップデートナビの実施
  
• PC-9821Xv20/W30が起動しない　PC98の修理業者のご案内
  
• NECデスクトップで電源が入らない　電源スイッチの付け直し
  
• Excelで文書作成
  
• Google Chromeで「サイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした」
  
• 印刷できない　双方向サポートが無効
  
• Amazonから不審なメールが届く　Wordでルーラーとインデントの使い方
  
• 家電のブルーレイレコーダーの設置　PowerDirector18でDVDに書き込みできない　トランスコードエンジン
  
• タブレットPCでワンクリック詐欺
  
• 不審な警告が消えない　不要なプリンタ設定の削除
  

2020年10月

• 無線LAN中継器が不安定
  
• 弥生会計のセットアップ　新しいパソコンのセットアップ　MicrosoftUpdateの実施
  
• スマートフォン２台にLINEのセットアップ　Instagramの設定　Outlookの使い方
  
• 弥生会計のセットアップ　２年ほど放置したWindowsパソコンの調整　プリンタ設定
  
• OCNのメール設定　SSブログの使い方
  
• 無線ルーターの電源が入らない　無線ルーターの交換
  
• Zoom会議の参加　ヘッドセットのセットアップ
  
• 印刷できない　iP7230でサポート番号1403　プリントヘッドの付け直し　不要なプリンタ設定の削除
  
• Excelの使い方　背景色と文字色の設定　Edgeの使い方
  
• スマートフォンの機種変更　LINEの移行　Googleフォトへの写真のアップロード
  
• Canonプリンタのセットアップ　イオンカード暮らしのマネーサイトの使い方
  
• インターネットにつながらない　空き容量が足りない
  
• ヤフオクの出品者と連絡が取れない
  
• DP接続で画面が映らない　各種ソフト更新
  
• microSDが読み込めない　Panasonic製ビデオカメラからの動画の取り込み
  
• Skype 8.64が起動しない Web版Skypeの使い方
  
• SSブログの使い方
  
• 筆まめ31のセットアップ　不要なソフトの整理　SSブログの開設
  
• Edgeの使い方　Microsoftアカウントの整理
  
• レンタル品の有線ルーターWeb Caster V120の撤去　Buffalo製無線ルーターの設置
  
• Windows10が起動しない　ネットにつながらない　ハイコントラストとタブレットモードと従量制課金接続の解除
  
• Windows10で起動時に不自然な待ち時間　超ブルーライト削減のバグ　Microsoftアカウントのプライマリエイリアス変更
  
• 新しいパソコンの設定（２）　データ抹消　筆ぐるめの使い方
  
• Windows10にサインインできない　チャレンジフレーズ　Officeのセットアップ　iPadの使い方
  
• 新しいNEC製パソコンの設定（１）　データ移行　t-comとdionのメール設定
  
• インターネットにつながらない　MicrosoftUpdateの実施　Microsoftストアアプリの更新
  
• 不要なファイルの削除　Norton 360の再サインイン
  
• Windows 10 build 17763.1039から18363へ更新（２）　筆王24のアップデート
  
• 楽天とAmazonのメルマガの解除　MicrosoftUpdateの実施
  
• 業務用アプリケーションの再インストール　パッチ適用
  
• i-フィルターのセットアップ
  
• 業務用アプリケーションのデータ移行　弥生会計、JW_CAD、Becky! Internet Mailのセットアップ
  
• McAfeeの契約更新　MicrosoftUpdateの実施
  
• らくらくスマートフォンの話　スマートフォン購入相談
  
• ９か月放置した新しいパソコンの再調整　Windows 10 build 17763.1039から18363へ更新（１）　筆王のセットアップ
  
• 業務用のサイトが正しく表示できない　IEからEdgeへ切り替え　MicrosoftUpdateの実施　Gmailアプリ
  
• 新しいパソコンの設定　ぷららのメール設定　Microsoftアカウント　動作が遅い
  
• お買い物相談　MicrosoftUpdateの実施
  
• 新しいパソコンのセットアップ　大量のデータ移行　OneDriveの活用　筆まめといきなりPDFの購入
  
• マウスが機能しない　データバックアップ
  
• USBメモリが認識しない
  
• CyberHomeのメール設定
  
• 税理士いらずの使い方　データバックアップ
  
• Thunderbirdが起動しない　プロファイルの再生成　ローカルアカウントの作り直し
  
• 動作が遅い　Zoomのセットアップ　HEIC形式の画像 MOV形式の動画
  
• Zoomのセットアップ　圧縮ファイルの作成
  
• Softbankからワイモバイルに乗り換え　各種登録情報の整理
  
• Zoomの使い方　Skypeの更新
  
• SuiteXの設定　ユーザーの追加
  
• 新しいキーボードが機能しない　Ctrlキーが押されたままになる
  
• Dドライブの空き容量が足りない　バックアップ設定の修正　Microsoftアカウントへの移行
  
• 無線マウスが機能しない　MicrosoftUpdateの実施　データバックアップ
  
• 無線LANが極端に遅い　無線ルーターの交換
  
• 無線LANがつながらない　5GHz帯と2.4GHz帯対応IPoEルーターで2.4GHz帯の電波が出なくなる
  
• 新しいDELLパソコンの設置　Windows10が起動しない　データ救出
  
• タブレットモードの解除　国勢調査の回答
  
• 新しいパソコンとスマートフォンとタブレットの調整　Microsoftアカウントがロックされた　各種アカウントの整理
  

2020年09月

• Skypeの使い方　暗号化ZIPファイルの扱い方　Yahoo!メールの使い方
  
• PCを間違って初期状態に戻した　Office Personal 2019の購入　各種アカウントの整理
  
• PCを間違って初期状態に戻した　Office Home and Businessと筆ぐるめの再インストール　各種アカウントの整理
  
• カラオケ＠DAM for Windows 10の使い方　国勢調査の回答　Dell Venue 8のタッチパネルの不具合
  
• 印刷できない　花子13の仕様について　USBメモリのスキャン
  
• Excelの使い方　グラフ作成　YouTubeの使い方
  
• Microsoftストアアプリ版のOutlook、Excel、Wordが英語表示になった
  
• WinX DVD AuthorでDVD作成　RealPlayerの使い方　CyberLink Power2Go 13で音楽CDをコピー
  
• 新しいNEC製パソコンの設定　データ移行　OneDriveの活用
  
• Blu-rayレコーダーが応答しない　大型テレビの使い方
  
• 新しいNEC製パソコンの調整　Microsoftアカウントの整理　東芝PCで不要なソフトの整理
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　トレンドマイクロのあんしん自動更新を解約　花子13のセットアップ
  
• 税理士いらずの使い方
  
• iPadからEPSONプリンタで印刷　SkypeにMicrosoftアカウントでサインイン
  
• 税理士いらずの使い方
  
• 新しいNEC製パソコンの設定　MOS資格試験の申込
  
• 文字入力　emlファイル、msgファイルのインポート　mpgファイルの関連付け
  
• 印刷できない　プリンタMG6330でサポート番号1405、1403エラー　インクふき取りクリーニング
  
• OCNメールが送受信できない　Microsoftアカウントでのサインインに切り替え　本人確認
  
• Windowsの自動サインインに繰り返し失敗する　Microsoftアカウントのパスワード変更　登録情報の整理
  
• 不要なソフトの整理　ローカルアカウントに移行
  
• 新しいDynabookパソコンの設定　新しいプリンタの設置　Windows8.1パソコンが遅い
  
• Windows10が起動しない　OneDriveの活用　build 19041.508に更新
  
• Outlook 2016が起動しない　メールの再設定
  
• Canon製レーザープリンタMF265dwの設置　プリンタドライバMF240が削除できない
  
• Microsoftアカウントのプライマリエイリアス変更　４台の端末でGoogleアカウントを統一
  
• Excelファイルが見つからない　アップデートナビの実施　build 19041.450へ更新
  
• 携帯電話の使い方　OCNの迷惑メールブロックサービスの効果
  
• EdgeでFlash Playerを使ったYahoo!モバゲーが起動しない　カナ入力とローマ字入力の切り替え
  
• HP製パソコンのセットアップ　ネットストック・ハイスピードの設定
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターのファームウェア更新　光回線なのに遅すぎる
  
• Outlookでメールが送受信できない　YBBメールアドレスの設定
  
• 携帯電話の使い方　迷惑メールが大量に来る　OCNの迷惑メールブロックサービスの申し込み
  
• Excelの使い方　コピー＆ペースト
  
• GAZOOショッピングの返金手続き　デポジット返金手続き　MicrosoftUpdateの実施
  
• インターネットにつながらない　MicrosoftUpdateの実施
  
• 印刷できない　マウスポインタの大きさと速さの調整
  
• アップデートナビの実施　Twitterの使い方
  
• Wordの使い方　ヘッダーの編集　複数のWord文書の統合
  
• 新しい富士通製パソコン　CPUファンエラー　データ移行
  
• Outlookで自動送受信しない　オフライン作業　メールの並び替え
  

2020年08月

• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　iPhone6のパスコードを忘れた　iPhone6の復元
  
• 無線LANの使い方　どこまで電波が届くかを検証
  
• キーボードでoと打つとloが入力される　HP製パソコンの注文　Microsoftアカウントの取得
  
• プリンタPX-M6712FTのセットアップ　古いビジネス用インクジェットプリンタの処分
  
• Googleアカウントの取得　Twitterアカウントの取得
  
• EPSON E-Photoの使い方
  
• 空き容量が足らずMicrosoftUpdateできない　Cドライブの容量が27.5GBしかない　Microsoftアカウントでサインイン
  
• PINでサインインできない　自動サインインの解除　スマホ同期の設定　OneDriveの活用　HEIC形式の画像 MOV形式の動画
  
• Windows Liveメール2012で不明なエラー0x800C013E　Windows Liveメール2012からOutlook 2013に移行
  
• フィッシング詐欺メールが来る　MicrosoftUpdateの実施　アップデートナビの実施
  
• Windows10にサインインできない　チャレンジフレーズの入力
  
• タブレットモードの解除　KINGSOFT Internet Security 20とGoogle日本語入力の削除　Office Professional Plus 2016の話
  
• Windows10パソコンのリカバリー　プリンタTS3330の設定　DVDビデオの再生
  
• Surface Pro 7 のセットアップ　OneDriveの活用　プリンタTS3330が正しく認識しない
  
• Go To Travelキャンペーンの事後還付申請　楽天会員登録　MicrosoftUpdateの実施
  
• Windows10の動作が非常に遅い　MicrosoftUpdateの実施
  
• so-netのメール設定　MicrosoftUpdateの実施
  
• パソコンの移設　Windows 7 が起動しない　jcomのメール設定
  
• 税理士いらずの使い方
  
• Windows10が起動しない　HDDからSSDに交換修理　Apple IDのメールアドレス変更
  
• EPSONプリンタEP-882ARのセットアップ　４台のPCの調整　MicrosoftUpdateの実施
  
• Wordのコメント機能　USBマウスの交換
  
• 自作DVDビデオソフトのコピー　不審な警告が消えない　不要なメールの整理　MicrosoftUpdateの実施
  
• インターネットにつながらない　不要なソフトの整理　東芝PCで「シャットダウンを妨げています」
  
• Zoomの設定　ウェブカメラとヘッドセットのセットアップ　マウスの交換
  
• e-mansionのメール設定（２）　各種サイトの住所変更
  
• メールサーバーが不安定　レンタルサーバーSuiteXの申し込み
  
• 光BBユニットの設置　無線LAN設定
  
• LhaplusでZipファイルの暗号化　OCNの推奨設定
  
• e-mansion開通時の設定　無線ルーターの設置　e-mansionのメール設定（１）
  
• Amazonマーケットプレイスの商品を返品
  
• Microsoftの利用規約の話　MicrosoftUpdateできない　Edgeの更新　build 19041.450に更新
  
• Amazon Musicの使い方　無線LANが不安定
  
• 新しい東芝製パソコンの設定　データ移行　Music Centerに音楽を集約
  
• J:COMの回線が不安定　Windows8.1でMicrosoft Updateの実施　Adobe Readerの更新
  
• so-netの推奨設定値　iPadのメール設定　iOSの更新
  
• Skypeが起動しない　MicrosoftUpdateの実施　iPhone SEでSkype
  
• 楽天ひかり、楽天ブロードバンド開通時の設定　４台のPCの更新　Excelの動作が極端に遅い
  
• 税理士いらずのバージョンアップ（２）　Excelで文書作成
  
• Windows10で文字が正しく表示されない　PINの設定　Microsoftアカウントの本人確認
  
• 新しい富士通製パソコンの設定　Turbo HAMLOGのデータ移行　McAfee製品の入れ替え
  
• Windows10で管理者権限が得られない　utilman.exe差し替えによるパスワードクラック　Microsoftアカウントの整理
  
• Word 2013文書中の画像をファイル化する
  
• 自動再生　写真の取り込み　キャノン製プリンタ単体で写真印刷
  
• Microsoftアカウントの整理　不要なソフトの整理　iCloudの利用
  
• Uber Eatsの登録　Javaランタイムの更新
  
• Windowsが起動しない　MicrosoftUpdateの実施　無線ルーターのファームウェア更新
  
• Googleアカウントのパスワード再設定　しばらく放置したパソコンの調整
  
• フレッツ光ネクストの移転　法人向けルーターの設定
  
• CATV回線でネットにつながらない　大量の詐欺ソフトの削除　中古パソコンの話
  
• Windows XPで写真の取り込み
  
• インターネットにつながらない　フレッツ光ネクストの移転　法人向けルーター
  
• Driver Reviverの削除　MicrosoftUpdateの実施
  
• 不要な古いデスクトップパソコンの処分
  
• ロック画面がぼやける　古いウイルスバスターが消えない　Driver Reviverの削除
  
• Outlook 2019の使い方　Toppa!のメール設定
  

2020年07月

• 無線LAN中継器WEX-1166DHPSの設置　無線LANの電波が届かない
  
• U-NEXTの画面が真っ暗　jcom回線の増速　不要なソフトの整理　各種登録情報の整理
  
• 不審な警告が消えない　Blu-rayビデオが再生できない　WinDVDにkeypackをインストール
  
• LINEの再インストール　フォトが応答なし　MicrosoftUpdateの実施
  
• Zoomのインストール　Googleアカウントの整理
  
• 大きな動画ファイルの送信　Onedriveでファイルの共有
  
• Word 2013で画像を一度に複数配置する　エクスプローラーでファイルの複数選択
  
• Windows Liveメール2012でメールが文字化け　Outlook 2010と2013に移行する
  
• 停電後にインターネットにつながらない　CanonプリンタがB200エラー　Amazonショッピングアプリ
  
• 各種サイトの登録情報整理　楽天ポイントカードの登録　イオンカードのときめきポイント　au Pay
  
• Office製品が起動しない　Office 2016 Personalの再インストール　Zoomの使い方
  
• サポート詐欺の話　アップデートナビの実施
  
• 動作が遅い　Intel Security AssistでCPU負荷100％　Microsoftアカウントへの切り替え　Zoomの設定
  
• 無線LANが不安定　長いLANケーブルの利用
  
• インターネットにつながらない　ひかり電話アダプタ NGN-MCAS変換用 VG-X　Elecomの無線ルーター
  
• 不審な警告が消えない　各種登録情報の整理　各種ソフト更新
  
• Blu-rayビデオが再生できない　ウイルス駆除　PointGrabが起動時にエラー　フィルターキーの解除
  
• Windows10が起動しない　A disk read error occurred　HDDの故障
  
• Corel Simple Driver Updaterの削除　Windows10で各種ソフト更新
  
• Windows XPでタスクバーの移動　Windows10で各種ソフト更新
  
• 税理士いらずのバージョンアップ（１）　Excelで文書作成
  
• Zoomの利用方法
  
• Edgeの使い方　RealPlayerの使い方　カラオケ@DAMでおうちカラオケのアップデート
  
• Wordの使い方　PDFファイルの扱い
  
• 暗号化されたExcelファイルのパスワードを忘れた　EPSONプリンタで写真のコピー
  
• Outlookの設定の修正　メールデータの集約　不要なソフトの削除
  
• 新しい東芝製パソコンの設定　富士通アップデートナビの実施
  
• 不要なソフトの整理　Microsoftアカウントのエイリアス変更
  
• Edgeの基本操作
  
• Microsoftアカウントの本人確認　京セラ製スマートフォンBASIO3 2台の設定
  
• 税理士いらずの使い方
  
• Yahoo!モバゲーの利用　FlashPlayerの有効化　不要なソフトの整理
  
• 印刷できない　新しいEPSONプリンタの設置
  
• NASに接続できない
  
• Lenovo Yoga Smart Tab 10.1 YT-X705Fのセットアップ　LINEの端末変更　android.process.acoreエラー
  
• Microsoftアカウントの本人確認　TradingViewの利用登録
  
• 新しいDELL製パソコンのセットアップ　OneDriveの利用
  
• Wordで文書作成　フッターの編集
  
• パソコンの移設　各種登録情報の整理
  
• 会計ソフトの利用PCの変更　データ移行
  
• ライブ配信サイトの登録　EPSONプリンタの設定　Bluetoothスピーカーの設定
  
• スマートフォンの使い方　Softbank Airの設定　各種登録情報の整理
  
• 印刷できない　無線ルーターの置き換え
  
• CPUファンが安定して回転しない　放熱不足
  
• Wordで文書作成　画像の配置　ワード文書にワード文書を埋め込み
  
• インターネットにつながらない　各種サイトの登録情報整理
  
• 決済方法の変更　アップデートナビの実施　Windows Liveメール2012からOutlook2013に移行
  
• パソコンが膨らんで破裂しそう　Windows10が起動しない　HDDをSSDに交換修理
  
• インターネットにつながらない　アップデートナビの実施　Edgeのアップデート
  
• 新しいスマートフォンarrows Be4 F-41Aの使い方
  
• タブレットPC dtab d-01H が起動しない　Microsoftアカウントの本人確認
  
• 新しいNEC製パソコンの基本操作
  
• Brother MFC-J6970CDWで印刷できない　build 19041.904へ更新　Microsoftアカウントの登録情報の整理
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　データ移行
  

2020年06月

• ジャパネットたかたで買った新しいNEC製パソコンのセットアップ
  
• インターネットにつながらない　不要な東芝製ソフトの整理
  
• Microsoftストアアプリのフォトの使い方　Edgeの使い方
  
• DELL製パソコンの電源が入らない
  
• Word 2016の使い方　Google Chromeの使い方　画面のスクリーンショット
  
• 新しいNEC製パソコンの注文　Windows 7でEdgeを利用する
  
• 新しいパソコン３台の設定（２）　データ移行　Music Center for PCとiTunesのデータ統合
  
• Outlook 2019のメールデータの整理、統合
  
• 新しい富士通製パソコンの設定　プリンタ設定
  
• 新しいパソコン３台の設定（１）　データ移行
  
• Canon製ネットワークスキャナの使い方　アドウェア削除
  
• カラオケ@DAMでおうちカラオケ　build 19041.329でカラオケ用マイクの設定し直し
  
• 「参照が正しくありません」と出てExcelが閉じられない
  
• Microsoftアカウントの本人確認　クラウドファンディング
  
• Windows10の使い方　Microsoftアカウントの本人確認　OCNの迷惑メールブロックサービス
  
• 電源が入らない時がある　Microsoftアカウントの再取得　データをOneDriveにバックアップ
  
• サポート詐欺に引っ掛かった　不要なソフトの整理　アップデートナビの実施
  
• テレビ会議ソフトの設定　Cisco Webex 、Zoom、Skype　Microsoftアカウントのパスワード再設定　OneDriveの同期
  
• Word 2013の使い方　文字列の折り返し
  
• EPSON製プリンタで印刷できない　OCNメールが送受信できない　OCN推奨設定に変更
  
• Brother製プリンタで印刷できない　
  
• Outlook 2016のniftyメール設定　メールデータの移行　アップデートナビの実施
  
• LINEの通知音が鳴らない　データバックアップ　Googleフォトの使い方
  
• 新しいDELL製パソコン２台のセットアップ（３）　NASを別のNASに自動バックアップ
  
• Word2013が終了できない　アップデートナビの実施
  
• 税理士いらずの使い方
  
• Windowsに正しくサインインできない　ユーザーフォルダのパスがTEMP　ローカルアカウントの作り直し
  
• Windowsが起動しない　HDDと光学ドライブの故障
  
• 新しいDELL製パソコン２台のセットアップ（２）　NASのセットアップ　メールデータの移行
  
• スキャナの使い方　Word 2013の使い方　行間の指定、文字列の折り返し
  
• スマートフォン２台とタブレットPCのセットアップ　各種アカウントの整理　Microsoftアカウントのプライマリエイリアスの変更
  
• 新しいDELL製パソコン２台のセットアップ（１）　データ移行　build 19041.330へ更新
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターの交換　Windows 7 でGoogle Chromeを活用
  
• Canon製プリンタをUSB接続でセットアップ
  
• 常時安全セキュリティ24提供のエフセキュア製品のバンキング保護、ブラウザ保護機能の不具合
  
• Windows10からMFC-670CDWで印刷できない　印刷に関する不具合対応を含む更新プログラムKB4567512でbuild 18363.904に更新
  
• ウェブ閲覧が安定しない　IPv6とIPv4の両方でアクセス可能なサイトが正しく表示できない　Zoomの設定
  
• USBメモリの使い方
  
• Windows10からMFC-935CDNで印刷できない　Brother IJ Leg Type2 Class Driver でWSDポートにすると印刷できる　Edgeの更新
  
• メールの送信　Outlook 2013の使い方　循環参照の解決
  
• マウスが機能しない　Edgeのバージョンアップ
  
• 起動して２分程すると画面が真っ白　Advanced SystemCare Free 10など大量の不要ソフトの削除
  
• Amazonのパスワード再設定　Edgeのバージョンアップ　Windows LiveメールからOutlook2013へ移行
  
• OCNでメールが送受信できない　2台のPCでアップデートナビの実施
  
• Windows 10 build 19041.329へ更新（２）
  
• サポート詐欺に引っ掛かった　インターネットにつながらない　McAfee PCセキュリティとウイルスバスターの競合
  
• Windows 10が起動しない　Windows 10 build 19041.329へ更新（１）
  
• 新しいDELL製パソコンの注文　液晶モニターと2PC用永続ライセンス版Officeの注文
  
• キーボードでoと打つとloと入力される　Amazonのお支払い番号
  
• Windows8.1用Edgeのインストール
  
• Skypeの使い方　Edgeのバージョンアップ　Wordの段組、行間の調整
  
• キヤノン製プリンタTS7330の設置
  
• 無線LANがつながらない　Windows8.1でMicrosoftUpdateの実施
  
• Windows10パソコンでヘッドセットが機能しない
  
• シャープ製携帯電話shv37からshv45へ機種変更　LINEのデータ移行　メモ帳アプリの中身の移行
  
• 松井証券オンライントレードの設定　みずほ銀行 かんたん残高照会の申し込み
  
• マウスが機能しない　Norton 360の契約更新
  
• Excel 2013で文書作成
  
• 指紋認証の設定　不要なソフトの整理　Norton 360のセットアップ
  
• OCNメールの設定　ZoomとSkypeの使い方　MicrosoftUpdateの実施
  
• パソコンの移設　ネットワーク構築　プリンタの設置
  
• Excelのシートが消えた　シートの非表示　Googleマップの使い方
  
• Windows10起動時によくわからない表示　OneDriveの活用　リボンの非表示
  
• 不審な警告が出る　Onesafe PC Cleaner の削除　大量のお気に入りの整理
  
• JRA 即PATの登録　Windows 10の基本操作　テレビとブルーレイレコーダーをネットにつなぐ
  
• カナとローマ字の切り替え　Office 2013のアップデート
  
• スキャナの使い方　Wordで文書作成
  
• Microsoftアカウントの登録情報整理　不要なソフトの整理　印字がにじむ
  
• Brother製ネットワークスキャナの使い方　Windows 10 build 19041.264へ更新
  
• 不審な警告が消えない
  
• インターネットにつながらない　Microsoftアカウントの登録情報整理　Windows 10 build 17763.1217からbuild 18362へ更新　OCNメール
  
• 筆まめ26でラベル印刷　３台のPCを Windows 10 build 19041.264へ更新
  
• 不要なソフトの整理　build 19041.264へ更新　Bizsoft製品のアップデート
  
• 印刷できない　winmail.datがPhotoDirector 8で開けない　不要なソフトの整理
  
• 東京シティ競馬 SPAT4の登録　Pontaカードの統合　Windows10の基本操作
  
• 税理士いらずの使い方　BiZiMo光からOCN光 with フレッツに戻す手続き　build 19041.264へ更新
  
• ドコモ光開通時の設定　スマートフォンの情報整理　au IDとdアカウントの設定　build 19041.264へ更新
  

2020年05月

• タブレットモードの解除　不要なソフトの整理
  
• Windows8.1パソコンが起動しない　Apple IDとGoogleアカウントの整理
  
• 大量の詐欺メールの整理　Windows 8.1用Edgeのインストール　Amazonの二段階認証
  
• CPU FAN Failure で起動しない　各種ソフト更新
  
• ワードパッドで文書作成
  
• インターネットにつながらない　BiZiMo光の解約　OCNのプロバイダ契約の復活
  
• Lenovo製モバイルPCのセットアップ　OneDriveの活用　動作が非常に遅い　充電できない
  
• Corel Simple Driver Updater の削除　Edgeのアップデート　アップデートナビの実施
  
• Outlook 2016の起動が遅い　Corel Driver Reviverの削除　Edgeのアップデート
  
• Corel Driver Reviverの削除　Edgeのアップデート
  
• 不審な警告が消えない　アップデートナビの実施　Edgeのアップデート
  
• Edy Viewerの使い方　通販サイトの使い方
  
• Edgeのアップデート　アップデートナビの実施
  
• AndroidタブレットからiPadへデータ移行　異なるGoogleフォト間で移し替え　LINEの利用端末変更
  
• Office 2016が再インストールできない　Microsoft Support and Recovery Assistantの活用　MicrosoftUpdateの実施　プリンタ設定
  
• Outlook 2016の使い方　動作が遅い　Edgeのアップデート
  
• SkypeとZoomの設定　Apple IDのパスワードがわからない　解約済みiPhoneでLINEを使う
  
• Windows10が起動しない　ずっとオフラインだったDELL PCをオンラインで使う　MicrosoftUpdateの実施
  
• Windowsにサインインできない　PINの再設定　MicrosoftアカウントとGoogleアカウントの情報整理
  
• 無線LANでインターネット接続できない　ウイルス削除　期限切れMcAfee製品の削除
  
• デスクトップアイコンをクリックしても反応しない　アイコンを含んだデスクトップ画面が壁紙になっている　Wordの使い方
  
• ブルーリターンAのデータバックアップ　カナとローマ字の切り替え　MicrosoftUpdateの実施　LaVieアップデートの実施
  
• Edgeで安定してウェブ閲覧できない　ドメイン環境からワークグループ環境に移行　大量の不要ソフトの削除　ローカルアカウントの分離
  
• Windowsに正しくサインインできない　Windows10の再セットアップ
  
• docx形式のワード文書が開けない　Windowsにサインインできない　３台のPCでMicrosoftアカウントの設定
  
• カラオケ@DAMでおうちカラオケ　カラオケ用マイクの設定とテレビとHDMI接続　タックシール印刷
  
• マウスが機能しない　データバックアップ
  
• Googleフォトとauデータお預かりの写真をOneDriveに集約する　写真の整理
  
• 不審な警告が消えない
  
• ノートPCがバッテリー不良で起動しない　OneDriveの活用　スマートフォンのデータ整理　解約済みタブレットPCの利用
  
• Amazon Kindle Unlimitedの申し込み　Amazon Prime VideoとPrime Musicの使い方　NEC PCのBIOS更新
  
• プリンタEP-810AWで印刷できない　Word文書を手直し　フォントの指定
  
• 詐欺ソフトの削除　iPadの更新　Spotifyに登録　色覚補助フィルターの解除
  
• Skypeの使い方（２）
  
• JRA 即PATの再登録　旧bk1会員からhonto会員に切り替え　空き容量不足でMicrosoftUpdateできない
  
• ZoomとLineの使い方　MicrosoftUpdateの実施
  
• 印刷できない　Web Caster X400Vからメールが来る　MicrosoftUpdateの実施　データバックアップ
  
• OneDriveで同期できない　ファイルが消えた　Microsoftアカウントの本人確認
  
• Windows7でオンライン学習環境の構築　インターネットにつながらない　ロイロノートとClassi
  
• 筆ぐるめの使い方　厚手のハガキ　住所録のバックアップ
  
• iMacがシャットダウンできない　macOS High SierraからmacOS Catalinaにアップグレード　Microsoftアカウントがロック
  
• OneDriveにファイルが保存できない　Microsoftアカウントの本人確認
  
• 電話機を変えたらドアホンが機能しなくなった
  
• 特別定額給付金の申請　iPhoneの画面が極端に拡大されている　iPhoneのデータをiCloudへのバックアップ
  
• 独自ドメインを利用したWordPressのサイトの開設　常時SSLサイト
  
• スマートフォンの通知の設定　Gmailが同期しない　MicrosoftUpdateの実施
  
• 新しいNECパソコンのセットアップ　データ移行　古いパソコンの調整
  

2020年04月

• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　FAX機能付き電話機の設置　プリンタの設置
  
• Skypeの使い方
  
• 中古DELL製パソコンのセットアップ　レーザープリンタの設定　データ抹消　一太郎2020のセットアップ
  
• パソコン購入相談　プロバイダの再加入
  
• 新しいDELL製パソコンの設定　テレワーク環境の構築　Zoom
  
• MacBook ProでSafariやメールが起動しない　空き容量がゼロ
  
• Windowsが起動しない　ロックしています
  
• IPv4 PPPoE接続が失敗しているのに不安定ながらもウェブ閲覧できる　IPv6サイトしか表示されない　AMD E1搭載PCが遅い
  
• Windows8.1でウイルス駆除　Windows10用 Edgeのインストール　オンライン学習環境の構築　Zoom
  
• オンライン学習環境の構築　Manaba、Google Drive、Google Meet、OneDrive　Office 365 ProPlusのセットアップ
  
• 中古DELL製パソコンの注文　Outlook Expressのメール設定
  
• カラオケ@DAMでおうちカラオケ　カラオケ用マイク
  
• 新しいNEC製パソコンの設定　NECにユーザー登録　Cyberlink Power2Go の使い方
  
• 中古パソコンのセットアップ　Windows10が起動しない　データ救出
  
• OCNのメールデータが表示されない　Outlookのアドレス帳のフォルダ分け
  
• パソコンの移設　無線ルーターの設置　Windows7パソコンの調整　OneDriveの活用
  
• MicrosoftアカウントとGoogleアカウントの整理　ユーザーアカウントの作り直し　Microsoftアカウントで構成し直し
  
• WordのWebレイアウトと印刷レイアウトの切り替え
  
• OCN推奨設定に変更　不要な大量のメルマガを解除
  
• XserverでWordpressのサイト構築
  
• 新しいSurface Pro 7の設定　Canon PIXUS XK80で印刷できない　各種ソフト更新
  
• Windows10が起動しない　ASUS製パソコンのWindows10クリーンインストール
  
• OCNでメールが受信できるのに送信できない　OCN推奨設定に変更
  
• Office 2019のライセンスの話　お買い物相談
  
• 新しいEpson Direct製パソコンのセットアップ　データ移行　Outlookのアドレス帳のフォルダ分けとカテゴリ分けの違い
  
• HDMI接続でテレビに映せない　東芝製テレビのみるコレ機能の使い方
  
• Office 365 Soloの決済情報更新　MicrosoftUpdateの実施
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　学内用Gmail Google Apps アカウントの設定　パソコン４台の各種更新
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　USB Type C端子だけが４つあるPC　USB Type C USB 3.0 変換アダプター
  
• 印刷できない　USBデータカードのセットアップ　MicrosoftUpdateの実施　USB Type C USB 3.0 変換アダプター
  
• カラオケ@DAMでおうちカラオケ
  
• OCNでメールが送受信できない　MicrosoftUpdateの実施　液晶画面の損傷
  
• Windowsが起動しない　HDDからSSDに交換　Windows10のクリーンインストール　会計ソフトのデータ救出
  
• 新しいNEC製パソコンの設定　大量のデータ移行　ワコムタブレット
  
• 新しい富士通製パソコンの設定　アンドラインのメール設定
  
• 言語バーでは「KANA」がローマ字入力の状態なのにカナ入力になっている　ローマ字とカナ入力の切り替え　MicrosoftUpdateの実施
  
• 富士通ノートパソコンの電源が全く入らない
  
• マネックス証券のサイトが正しく表できない　MicrosoftUpdateの実施　東芝サービスステーションによるソフトウェア更新
  
• Edgeで自動プロキシ設定スクリプトの解除　スマホdeレグザでタイムシフトマシンの番組を視聴する　MicrosoftUpdateの実施
  
• Outlookの使い方　Microsoftアカウントへの切り替え
  
• 筆ぐるめの使い方　工程表の作成
  
• きれいに印刷できない　楽天ポイントカードの登録
  
• Windows XPが起動しない時がある　Outlookの使い方　16bit版見積もり作成ソフトのデータバックアップ
  
• インターネットにつながらない　Googleマップの使い方　写真が間違って取り込まれた
  
• Windowsが起動しない　データ救出　VistaでOCNメールが送受信できない　OCNの推奨設定
  
• Outlookが起動しない　PSTファイルを移動した　データバックアップ
  
• インターネットにつながらない　Qualcomm QCA9377が！マーク　MicrosoftUpdateの実施　筆まめ27が更新できない
  

2020年03月

• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　GoogleアカウントとMicrosoftアカウントの登録情報整理
  
• Windows Server 2008が起動しない　SSDの修復　Alert! Cover Was Previously removed.
  
• データ抹消
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターのファームウェア更新　不要なソフトの整理
  
• ドコモ光開通時の設定　Microsoftアカウントのプライマリエイリアスの変更
  
• Windowsが起動しない　インテル® Optaneメモリーボリュームの異常
  
• Excelで文書作成
  
• MicrosoftUpdateの実施　プリンタ設定　Office 2013のセットアップ
  
• ファイルシステムのエラーです　アップデートナビの実施　MicrosoftUpdateの実施
  
• Outlook 2010でメールが送受信できない　MicrosoftUpdateの実施　QRコードが読み取れない　ワイモバイル端末のシステムアップデート
  
• PCにMicrosoftアカウントでサインインできない　富士通製PCでキーボードとマウスが全く機能しない　無線LANデバイスが無効
  
• Brother製プリンタのセットアップ
  
• 新しい無線マウスが機能しない
  
• Wordで文書作成　表の作成
  
• PDFファイルの作成
  
• Windows10で一時的なプロファイルでサインインしてしまう　不要なソフトの削除　データバックアップ
  
• Reimage Repairの削除　富士通製PCでキーボードとマウスが全く機能しない　キーボードとマウスの増設
  
• 破裂しそうな携帯電話からのデータ移行　PayPayやイオン銀行アプリの設定
  
• 無線ルーターの交換
  
• keyboard not found で起動しない
  
• Wordのテンプレートで文書作成
  
• niftyのメール設定　不要なソフトの削除
  
• OutlookやWordが起動しない　Microsoftストアアプリの更新　MicrosoftUpdateの実施
  
• Windows10が起動しない　ディスプレイの電源スイッチ　MicrosoftUpdateの実施
  
• 修理から戻ってきた PlayStation 4 のネットワーク設定
  
• サポート詐欺の警告が消えない　MicrosoftUpdateの実施
  
• Surface Goのセットアップ（２）　Windows 10 の S モードを解除する　PC版LINE
  
• Microsoftアカウントのセキュリティ情報の更新　アップデートナビの実施
  
• Windows10の基本操作　クックパッドとkurashiruの登録
  
• Surface Goのセットアップ（１）　詐欺ソフトの削除　USB Type C USB 3.0 変換アダプター
  
• Yahoo! JAPANで「ログイン方法はありません」（２）　不要なソフトの整理
  
• Adobe Illustrator 2020のセットアップ
  
• データ移行　外付けHDDにデータバックアップ
  
• 印刷できない　E-Photoの使い方
  
• Yahoo! JAPANで「ログイン方法はありません」（１）　Yahoo! JAPAN IDの登録情報修正申請フォーム
  
• 業務用ソフトのセットアップ
  
• e-Taxの使い方
  
• スマートウォッチ活動量計の使い方　MicrosoftUpdateの実施　データバックアップ
  
• 京セラ製ガラホKYF32からの写真の取り込み　アップデートナビの実施
  
• 画面が映らない　Windows10が起動しない　USBの逆刺し　USBポートの電力サージ
  
• Windows8.1が「シャットダウンしています」で停止する　MicrosoftUpdateの実施
  
• OCNでメールが受信できるのに送信できない　推奨設定に変更
  
• 新しいパソコンの再調整　Adobe Photoshop Elements 2020とAcrobat Pro DCのセットアップ　CADソフトで画像が貼り付かない
  
• Outlook 2019の使い方
  
• 新しいNEC製パソコンの設定　データ移行　動作が遅い
  
• PowerPointのひな型が開けない　Microsoft Office Personal と Home and Business の違い
  
• Outlook 2016が起動しない
  
• 囲碁倶楽部通信対局ソフトで対局サーバー変更　通信対局ソフトのバージョンアップ
  
• ウォークマンの使い方　MicrosoftUpdateの実施
  
• AdGuard for Windowsを入れたらIEで楽天のページが表示できなくなった　不要なソフトの削除
  
• 大量の不要ソフトの削除　Windows7とGoogle Chromeでe-Taxを利用する
  
• ハンドルされない例外でプロセスが中止　MicrosoftUpdateの実施
  

2020年02月

• 詐欺ソフトの削除　見積・納品・請求書5の使いかた　MicrosoftUpdateの実施
  
• インターネットにつながらない　アップデートナビの実施　MicrosoftUpdateの実施
  
• Word 2010で文書作成
  
• インターネットにつながらない　MicrosoftUpdateの実施　ウイルスバスター月額版のインストール
  
• ドコモ光開通時の設定　ウイルス駆除　無線LANが不安定　iCloudフォトに写真をアップロード
  
• Windowsが起動しない　HDDをSSDに載せ替えてWindows10の再インストール
  
• Outlookのメールデータが消えた　ウイルス駆除
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターの交換　メルカリの利用登録
  
• Windows10の基本操作　みるだけ受信の解除　文書のコピー＆ペースト
  
• Windows10が起動しない　Windowsにサインインできない　Microsoftアカウントのパスワード再設定　起動が遅い
  
• 外付けSSDからデータを間違って消した　データの整理　一時書き込みフォルダから復元　いじりすぎた設定の修正
  
• Excelが起動しない　文字サイズの変更　全画面のスタート画面
  
• Google Chromeが「組織によって管理されています」　拡張機能が自動的に追加される　外部ディスプレイが正常に映らない
  
• Windows8.1の点検　各種ソフト更新
  
• 税理士いらずの使い方　データバックアップ
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　OneDriveの活用
  
• Microsoftアカウントの入れ替え　東芝サービスステーションによる更新　MicrosoftUpdateの実施
  
• Windows10の基本操作　DPI設定　Windowsの配色
  
• Lenovo製中古パソコンの調整　So-netとPlalaのメール設定　スキャナーで画像の貼り合わせ
  
• Windows10の基本操作　PINの変更　EPSON E-Photoで写真印刷
  
• パソコン譲渡会の中古パソコンの調整　Microsoftアカウントの設定　e-Taxの準備　ネットプリント
  
• ウイルス駆除　MicrosoftUpdateの実施　HDMI接続が不安定
  
• Windowsが起動しない　インテル® Optaneメモリーボリュームの再構築
  
• ネットワークプリンタ２台、パソコン５台のプリンタ設定
  
• パソコン譲渡会の中古パソコンの設置　iMacで作成したZIPファイルがWindowsで解凍すると文字化けする
  
• 監視カメラの動画のバックアップ　AVIファイルが再生できない　ffdshowとMedia Player Classicの利用
  
• 不審な警告が消えない　アップデートナビの実施　MicrosoftUpdateの実施
  
• CD-Rからファイルの取り込み　NASへデータバックアップ　iPhoneでOneDriveと同期できない
  
• YoTubeで音がダブって鳴り出す
  
• Excel 2010で文書作成　e-Taxの設定
  
• Norton Internet Securityのコンビニ払いで契約更新　NASへデータバックアップ
  
• 不審な表示が消えない　MicrosoftUpdateの実施　mixiの使いかた
  
• 数字が打てない　ウイルス駆除　MicrosoftUpdateの実施　e-Taxの設定　VLC media playerをインストール
  
• 筆ぐるめ25と筆まめ24の使いかた　Dynabookセッティングのアカウントについて警告を出す
  
• OneSafe PC Cleaner の削除　Microsoftアカウントの本人確認
  
• iPhoneとiPadの機種変更　登録情報の整理　データ移行　無線ルーターの交換　ＬＩＮＥスマートスピーカの設定
  
• Vistaのログインパスワードを忘れた　Googleアカウントのパスワード再設定　Outlook 2016でOutlook.jpのメールが受信できない
  
• 新しいAcer製パソコンの設定　GoogleアカウントとYahoo! JAPANのパスワード再設定
  
• 新しい富士通製ノートパソコンの設定　データ移行　データ抹消
  
• docomoスマートフォン２台の設定　d払いの設定　無線ルーターの設置
  
• 写真取り込みソフトの競合　RAW画像の現像　Digital Photo Professional 4のセットアップ
  
• Outlook 2019が起動しない　データ復元　MicrosoftUpdateの実施
  
• ブラウザーのバージョンアップのお知らせが出る　OCNメールの推奨設定　LaVieアップデートの実施　MicrosoftUpdateの実施
  
• 新しいLenovo製パソコンの設定　データ移行
  
• 中古パソコンの設置
  
• Bluetoothマウスが機能しない　機内モード　各種ソフト更新
  
• 不審な警告が消えない　BBセキュリティのセットアップ　ノートンが無線LANのセキュリティについて警告を出した　WEPからWPA2-AESへ設定変更
  
• 新しいパソコンの再調整　各種サイトの登録情報整理　大量のデータ移行
  
• プリンタの設置
  
• Windows10の基本操作　Windows7をオフライン環境で使用する
  
• Turbo HAMLOGで読み込み違反　MicrosoftUpdateの実施　再生できないAVIファイルがある
  
• Yahoo!メールが表示できない
  
• Windows7パソコン3台についてデータバックアップ　PayPayの登録　各種サイトの登録
  

2020年01月

• Windows10の基本操作
  
• 音が出ないときがある　MicrosoftUpdateの実施　アップデートナビの実施
  
• 音が出ないときがある　MicrosoftUpdateの実施
  
• ウイルスバスタークラウドのコンビニ払い再申し込み　MicrosoftUpdateの実施
  
• Microsoftアカウントの本人確認　MicrosoftUpdateの実施
  
• NEC製パソコンが起動しない　電源ボタン長押しにも反応しない　OneDriveの活用
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　Windows8.1パソコンが極端に遅い　データ移行
  
• チケット流通センターの利用方法
  
• しばらく使用しなかったWindows10パソコンの調整　Microsoftアカウントの整理　Windows8.1パソコンの更新
  
• S.M.A.R.T. Hard Drive detects Error　HDDをSSDに交換修理　音が出ない Realtek High Definition Audioが無効
  
• 大量のデータ移行（２）　iTunesのセットアップ　筆王24のセットアップ
  
• 証券会社のページで「IMEが無効です」となる　詐欺ソフトの削除　ドコモメールが家にいると受信できない
  
• お買い物相談　詐欺ソフトの削除　OneDriveの活用　データバックアップ
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　大量のデータ移行（１）　重複データの整理
  
• MicrosoftUpdateの実施　ウイルスバスターの更新
  
• ゲーミングPCケースの分解清掃
  
• 新しいNECパソコンのセットアップ　２台のPCからデータ移行、集約　Microsoftアカウントのエイリアス変更
  
• 新しいNECパソコンのセットアップ　テレビ機能の設定　筆ぐるめの住所録を整理
  
• Brother製プリンタMFC-J738DNのセットアップ
  
• e-TaxのDATAファイルの扱い方　拡張子の関連付けの誤り
  
• プリンタTS5030のインクの交換
  
• Brother製プリンタMFC-L2750DWのセットアップ
  
• Windows10が起動しない　お買い物相談
  
• 新しいNEC製デスクトップのセットアップ　筆まめ28のセットアップ　中古パソコンの利用者変更
  
• 印刷できない　中古パソコンの利用者変更　Microsoftアカウントのパスワードが自動入力されていてパスワードがわからない
  
• チケット流通センターの利用方法　不要なメールの整理　メルマガの停止
  
• メディエイターの中古パソコンのセットアップ　古い囲碁ソフトとハンゲ囲碁のセットアップ
  
• 富士通ノートパソコンの注文
  
• 東芝製一体型パソコンD731をWindows7から10へアップグレード　SSDへ交換　パーソナル編集長のセットアップ
  
• ファックス機能付きプリンタTR8530のセットアップ
  
• Windows 7 からWindows 10 へデータ移行　配線の整理　楽々はがき2014のセットアップ
  
• Outlookが起動しない　ESETなどの削除　Plalaメールの送受信経路の暗号化　iPhoneのメール設定
  
• Windows10の基本操作
  
• McAfee製品の契約更新手続き後の確認　アップデートナビの実施　無線LANがつながらない
  
• Canon製プリンタの設定　不要なソフトの整理　Craving Explorerの更新
  
• Windows10が起動しない　別のパソコンでも作業できるよう環境構築
  
• Office 2013が消すことも入れ直すこともできなくなった　ディレクトリが破損、空き容量が足りない　ファイルが保存できない
  
• Outlookが起動しない　システムフォルダを間違って移動やリネームした　レジストリエディタで修正　MicrosoftUpdateの実施
  
• 不審な警告が消えない　MicrosoftUpdateの実施
  
• OneSafe PC Cleaner の削除　サポート詐欺の話　MicrosoftUpdateの実施
  
• チケット流通センターの利用方法　iPhone8 2台のセットアップ　iPhoneで電子チケット
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　データ移行　写真の整理
  
• インターネットにつながらない　無線LAN設定
  
• 新しいDELL製パソコンのセットアップ　データ移行
  
• 筆まめ25で封筒印刷
  
• B's Recorder GOLD16、SoundEngine Free、Rip!AudiCOのセットアップ　プリンタ設定
  
• Windows10が起動しない　東芝サービスステーションでソフト更新　MicrosoftUpdateの実施　OneDriveの活用
  
• 税理士いらずの使い方
  
• Galaxy S8の画面が映らない　ほとんど何も見えないスマートフォンからのデータ救出
  
• Windows 8.1の基本操作　ウェブページの印刷
  
• HDDをSSDに交換修理　Windows7から10へアップグレード
  
• Windows8.1 で「Group Policy Clientサービスに接続できませんでした」　MicrosoftUpdateの実施
  
• 迷惑メールが多い　JCOM迷惑メール撃退サービス　アップデートナビの実施
  
• WinTonic、Malware Crusher、DriverTonicの駆除　Avast Free Antivirusの削除
  
• 電源コードが見つからない　汎用のメガネケーブル
  
• データ抹消
  
• Windows 7 Extended Security Updates（ESU）の購入相談　パソコン８台の調整　筆まめ30のセットアップ　MicrosoftUpdateできない
  
• FMVスクリーンセーバーが起動しない　EPSON製ソフトが削除できない　OCNメールが表示できない
  
• Reimage Repairの削除
  
• 詐欺ソフトの削除　ナレーターの停止　OpenDocumentスプレッドシートods形式から一般的なExcel xlsx形式に変換
  
• 新しいNECパソコンの再調整　詐欺ソフトの削除　Microsoftアカウントの整理　各種サイトの登録情報整理
  
• インターネットにつながらない　タブレットPCの初期化　Googleアカウント入れ替え
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　OneDriveの追加容量契約
  
• Windows10パソコン３台の調整　無線LAN設定　不要なソフトの削除　Microsoftアカウントの整理
  
• 税理士いらずの使い方　イメージバックアップ
  
• ゴミ箱からExcelファイルが復元できない　「どのファイルを保存しますか？」
  
• インターネットにつながらない　Norton 360　識別されていないネットワーク
  
• Word 2002の使い方　ツールバーの再表示
  
• 新しいパソコンの設定（２）　業務用ソフトのデータ移行　iTunesのデータ移行
  
• Reimage Repairの削除　マウスの故障
  
• 新しいパソコンの設定（１）　無線ルーターの設置　MacBook Pro のバージョンアップ　プリンタの設定
  
• サポート詐欺サイトの対処法
  
• ワンクリック詐欺サイト　So-netのメール設定変更　不要なソフトの整理
  
• ガラホでWiFiを設定したらGmailからドコモメールに転送されなくなった　認証エラー　Gmailの転送設定
  
• チケット販売サイトの登録　電子チケット
  
• Outlook.comにサインインできない　Microsoftアカウントの整理　スマートフォンでHotmailを送受信
  
• 電源コードがつながっているのに「バッテリーの残量が少なくなっています」「PCを電源に接続してください」
  
• ドコモ光でインターネットにつながらない
  
• Windows7のサポート終了について教えて　動作が遅い　HDDの故障
  
• 不審な警告が消えない
  
• 筆ぐるめ19で年賀状印刷　不要なソフトの整理
  
• Excel 2013が終了できない　ESCキーの使い方