事例集 一覧 2010年　料金表

2010年12月

• フレッツ光ネクスト開通時の設定　PLCアダプターの設置
  
• 印刷できない　無線ルーターの設定 iMacのデータ抹消
  
• 液晶画面が映らない　不要なソフトの整理
  
• 最新版のMcAfeeが入ったパソコンで筆ぐるめ16が起動しない　有線ルーターが勝手に再起動する
  
• Backup 1.8の使い方
  
• 音が出ない　空き容量が足りない
  
• ワード2007の基本操作
  
• 無線ルーターの設置　筆ぐるめの使い方　iPod nanoの使い方
  
• メールが送れない　写真のリサイズ
  
• 筆まめ15の使い方
  
• 空き容量が足りない　パーティション操作
  
• 筆まめの使い方　不要なソフトの整理
  
• 会員制サイトにログインできない
  
• プリンタのセットアップ　ネットブックで外部ディスプレイ
  
• ウイルスバスター2011へ更新　AVGが削除できない　IE6からIE8へ更新
  
• 新しいソニー製パソコンの使い方　プリンタのセットアップ
  
• 筆ぐるめがインストールできない
  
• 印刷できない　ニフティでメールが送受信できない
  
• 新しいAcer製パソコンのセットアップ　Windowsが起動しない
  
• ファイルの整理　Backup 1.8 でミラーリングバックアップ
  
• その他
  
• 無線キーボードのいくつかのキーが機能しない　筆まめのバージョンアップ
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　無線LAN設定　ウォークマンのデータ移行
  
• Vistaパソコンが遅い　メモリー増設
  
• FMVらくらくパソコン3の筆ぐるめでハガキ印刷（２）
  
• ジャパネットたかたセット商品のロジテック製無線ルーターのセットアップ
  
• 筆ぐるめでハガキ印刷（３）
  
• SDカードのデータを間違って消した　データ復旧
  
• 日立製パソコンでメモリー増設　パーティション操作
  
• 新しい富士通製パソコンの設置　HYPER SBIのセットアップ
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　データ救出
  
• VistaパソコンでEPSONプリンタから印刷できなくなった　ドライバ更新
  
• 無線LANがつながらない　期限切れアバストの削除
  
• 無線LANがつながらない　LAN接続型HDDの設定
  
• ウイルスセキュリティZEROを入れたら、JCN船橋習志野でインターネットにつながらなくなった
  
• InternetExplorerの基本操作　GoogleとYahooの使い分け
  
• 筆ぐるめでハガキ印刷（２）　スキャナの使い方
  
• DELL製パソコンが安定して動作しない
  
• キーボードとマウスが機能しない　新しいNEC製パソコンのセットアップ
  
• 未エントリーの筆王で年賀状印刷（１）
  
• 筆王で写真入り名刺を作りたい　青空文庫が見たい
  
• FMVらくらくパソコン3の筆ぐるめでハガキ印刷（１）
  
• 筆まめではがき印刷　印刷できない
  
• パソコンの基本操作　オンライントレード
  
• 新しい東芝製パソコンとキャノン製プリンタの設置　iPodのセットアップ
  
• Skype 3.8のセットアップ
  
• ハードディスクの分解
  
• Windows 7 のリカバリー　中文版QQのセットアップ
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷　レーザープリンタではがき印刷
  
• Windows MEが起動しない　筆王の住所録ファイルを取り出したい
  
• Norton Internet Securityのアップグレード　筆ぐるめではがき印刷
  
• IE6からIE8へ更新　メール受信時にエラー　フレッツウイルスクリアv6の更新
  
• JCN船橋習志野から光ファイバーへの乗り換え　一太郎2010のセットアップ
  
• 筆まめで年賀状印刷
  
• パソコンの基本操作（１５）　海外ホテルの予約手続き
  
• 修理から戻ってきたパソコンの調整　Vista SP1とSP2の適用
  
• 「a disk read error occurred」でWindowsが起動しない　KNOPPIXでデータ救出
  
• ヤフージャパンの有料サービスが解約できない　書面による解約手続き
  
• Windowsの起動に１時間もかかる　データバックアップ　お買い物相談
  
• ぷららでQQが使えない　中国語版QQがダウンロードできない　スパイウェア駆除
  
• Windows 98で新品のインクジェットプリンタを使いたい　EPSON EP-301のセットアップ
  
• 新しいNEC製パソコンの設定　ウォークマンのX-アプリのセットアップ
  
• 筆ぐるめで年賀状印刷　パパッと出せる年賀状2011
  
• 新しいドスパラ製パソコンのセットアップ　Becky!とThunderbirdのセットアップ
  
• パソコンの基本操作（６）　ファイル操作
  
• 筆王から筆ぐるめに住所録　手書きの水彩画を文面で使いたい
  
• 写真が自動取り込みできない　筆まめではがき印刷
  
• Windows Vista で筆王2004が正しく動かない　変形はがきへの印刷
  
• 電子納税手続について　各種ソフトの更新
  
• ウイルスバスター2010から2011へアップグレード　メール送信に時間がかかる
  
• Norton Internet Security 2010から2011へアップグレード　筆ぐるめで封筒印刷
  
• 筆ぐるめでハガキ印刷（１）
  
• MacBook Proと海外仕様iPhoneのWiFi設定　証券会社のサイトの表示が遅い
  
• フレッツ光ネクスト開通時のt-comメール設定　無線ルーターとPLCの設定
  
• 楽天のネットショップで買い物　VOIPソフトPHYTTERの使い方
  
• メモリー増設 AVG 9.0からAVG Anti-Virus Free Edition 2011へアップグレード
  
• PC-9821Nr13の使い方　Word 97の基本操作
  
• 特定の相手にメールが送れない　はがき印刷
  

2010年11月

• ICレコーダーで録音した演奏をCD-Rに音楽CDとして記録したい
  
• 筆ぐるめ16の使い方　一覧表印刷
  
• SonicStage Vの使い方　ファイル操作
  
• NEC PC-VS700ADにメモリー増設
  
• ネットブックの画面を液晶テレビに映したい　プリンタのセットアップ
  
• ウイルスバスターの更新　印刷できない　iPodなどのUSB機器が正しく機能しない
  
• gmailでメールフェッチャーを設定してから、Windowsメールでニフティのメールが受信できなくなった
  
• Word文書が見つからない　IE9のアンインストール　Adobe Reader の更新
  
• Windows 7 で写真の取り込み
  
• 筆王2006の使い方　喪中ハガキのデザイン
  
• DELL製パソコンが起動しない　パソコンの分解清掃
  
• パソコンの基本操作（１４）　情報の探し方
  
• ケーブルテレビに変えてから無線LANがつながらなくなった
  
• ケーブルテレビでインターネットにつながらない　筆王2002の使い方
  
• 中古パソコンの調整　メモリー増設　データ移行
  
• 修理から戻ってきたNECパソコンの設置　SILKYPIXのセットアップ
  
• 無線LANがつながらない　ウイルスバスターのバージョンアップ
  
• 自動的に再起動してしまう　NEC PC-VS700ADでメモリーの不具合　49GBのデータバックアップ
  
• マカフィー製品が有効にならない　メモリー増設
  
• Windows Live Mail 2011の使い方　DownsizeAllの使い方
  
• Xperia SO-01Bのアップグレード Android 1.6からAndroid2.1
  
• Windows Vista が起動しない　BIOSアップデート　ウイルスバスターの更新
  
• 新しいLenovo製パソコンのセットアップ
  
• Windowsが起動しない　イーマシーンズ製パソコンの設置　データ救出
  
• 楽天焚書事件　ホームページの移転　iswebライトからASAHIネットへ
  
• Excel 2003を開くとOffice2003のセットアップCDが要求される　Office 2003のローカルインストールソースの再生成
  
• Word97-2003文書が不正コピーのWord 2000で正しく表示されない
  
• パソコンが自動的に再起動する　パソコンの分解清掃　OSのリカバリー
  
• インターネットにつながらない　Windows XP のリカバリー　カブドットコムの設定（２）
  
• Windows XPが起動しない　データバックアップ
  
• ニコニコ動画が原宿になってからニコ生が視聴できなくなった
  
• インターネットにつながらない　Windows XP のリカバリー　カブドットコムの設定（１）
  
• 新しいLenovo製パソコンの設置　無線ルーター設定
  
• DELL製Vistaパソコンのリカバリー　FONのルーター設定
  
• パソコンの基本操作（５）　SmartVisionでch111が見られない　Vista SP2の適用
  
• パソコンの基本操作（１３）　ニコニコ動画で小沢一郎の会見や尖閣漁船流出動画を見たい
  
• ボールマウスの動きが悪い　銀行等のページで証明書のエラー
  
• Picasa3.8とPixia5.30hのセットアップ
  
• 光学ドライブが認識しない　光学ドライブのUpperFiltersとLowerFilters　Norton 360のバックアップ設定
  
• CATVでインターネットに安定してつながらない　有線ルーターの設置
  
• 無線LANがつながらない　ハブポートの電力の限界を超えました　USBハブの交換
  
• 停電後から System battery voltage is low と出てF1を押さないと起動しなくなった
  
• 外部のレンタルサーバーから、niftyのLaCoocanライトへホームページを移転
  
• 引越し先でもケーブルテレビ　データバックアップ
  
• パソコンの基本操作（１４）　Xperiaがネットワークにつながらない
  
• 蔵衛門に写真をドラッグアンドドロップしても受け付けない　データの整理とバックアップ
  
• Norton 360 から Norton Internet Security 2011に乗り換え
  
• プリンタサーバーの交換　ネットワークプリンタの設定
  
• Wordの基本操作　インデントとフッターの使い方
  
• 自作パソコンが起動しない時がある　故障診断
  
• インクが正常に認識されない　Word 2007でリボンの最小化　各種ソフトの更新
  

2010年10月

• Windows Vistaが起動しない　データ救出
  
• ドコモの携帯に音楽ファイルを転送したい　シマンテックやYahooから不明な請求がある
  
• ウイルスバスター2011へアップグレード
  
• 筆王ZEROの使い方
  
• ADSLモデムの交換　通話にノイズ（２）
  
• 印刷できない　Word 2003 で写真をレイアウトして印刷
  
• FMVらくらくパソコンの使い方　デジカメ写真印刷
  
• 無線マウスが機能しない　AVG Anti-Virus Free Edition 2011のセットアップ
  
• パソコンが起動しない　BIOS更新　ADSLモデムの交換　通話にノイズ（１）
  
• 新しい富士通製パソコンの設定　Windows Live メール 2011の使い方
  
• 楽々はがきで喪中ハガキの印刷
  
• 何か消したら NTLDR is missing で起動しなくなった　データ救出とリカバリー
  
• メールボックスがいっぱい　OCNメールへの移行　携帯電話で撮った写真をパソコンに取り込み
  
• パソコンの基本操作（１２）　ネットショップでお買い物
  
• VDSL設備の停電後にKDDIの電話とネットがつながらなくなった
  
• Adobe Reader 9.4.0 で文字が選択できない　フェリカポートの使い方
  
• ウイルスバスター2011へのアップグレードに失敗してOSが起動しなくなった　不要なソフトの整理
  
• YahooBB ADSLからJCN船橋習志野へ乗り換え
  
• jwcadのセットアップ　ウイルスバスター2009から2011へアップグレード
  
• 怪しいWindows 7 Ultimate から 正規版Windows XP への入れ替え　YouTubeの音楽を携帯電話へ転送したい
  
• Windowsが起動しない　新しいNEC製パソコンのセットアップ　ネットワークプリンタの設定
  
• Vista SP1とSP2の適用　ウイルスバスター2008から2011への更新
  
• マイフォトを起動すると、試用期間が終了しましたと表示される　蔵衛門の削除
  
• パソコンの基本操作（１３）　エクスぺリアの使い方
  
• パソコンの基本操作（１１）　ペイントと筆ぐるめの使い方
  
• 自作パソコンが起動しない　外付けハードディスクにエラー
  
• ネットワークスキャナが使えない　画像の加工
  
• Internet Explorer で画面が真っ白　FlashとSilverlightの更新
  
• ペイントツールSAIのセットアップ　ニコ生コメントビューアの使い方
  
• 動作が遅い、空き容量が足りない　メモリー増設とパーティション操作
  
• IE8のアドレスバーに文字が正しく打てない　メールの整理
  
• インクジェット複合機の使い方　メールが削除できない
  
• メールが送受信できない
  
• インターネットにつながらない　ホームゲートウェイの故障診断　不要なソフトの整理
  
• Skypeのセットアップ　Norton 2010から2011へ更新　ニコ生コメントビューアーと棒読みちゃん の使い方
  
• 新しい富士通製パソコンの設置　スカイプとWindows Live メッセンジャーのセットアップ
  
• 自作パソコンが起動しない　データ救出
  
• パソコンの基本操作（１２）　gmailの使い方
  
• パソコンの基本操作（１０）　情報の探し方
  
• Yahoo!ゲームから Yahoo!モバゲーへの移行がうまくいかない　Excelの基本操作
  
• お買い物相談
  
• ３台のPCについてメモリー増設　中古パソコンの調整
  
• 落雷後インターネットにつながらなくなった　ADSLモデムと無線ルーターの交換（２）
  
• Outlook 2003で特定の相手にメールが送れない
  
• PowerBook G4が起動しない　アップル製品の修理窓口をご案内
  
• フレッツ光からauひかりへの乗り換え　無線LANアダプタの交換
  
• 不要パソコンの回収
  
• 印刷できない　サンヨー製ICレコーダーの使い方
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　データ抹消
  
• 印刷できない　Microsoft Updateの実施
  
• 落雷後インターネットにつながらなくなった　ADSLモデムと無線ルーターの交換（１）
  
• 新しいソニー製パソコンのセットアップ　筆王ZEROのWindows7対応版の購入
  
• インターネットにつながらない　ジャパネットたかたセット商品の調整
  
• 芝山団地で10月07日の朝から地デジが映らなくなった　分波器の設置とチャンネル再設定
  
• パソコンの基本操作（１１）　ウイルスバスター2011クラウドへのアップグレード
  
• 印刷できない　インクの交換
  
• パソコンが起動しない　無線LANがつながらない
  
• イーモバイルがつながらない　新しい富士通パソコンの各種設定
  
• 画面が映らない　ニフティの常時安全セキュリティ24を更新　不要なソフトの整理
  
• パソコンの基本操作（４）　ウイルスバスター2011とSmartVisionのセットアップ
  
• 新しいNEC製パソコンの使い方　筆ぐるめのセットアップとデータ移行
  
• フレッツ光の勧誘がしつこすぎる　iTunesライブラリの移行
  
• メールが送受信できない　不要なソフトの整理
  
• 中古パソコンの調整（１）　３台のPCについてメモリー増設
  
• 無線ルーターの設定　無線LANアダプタのセットアップ
  
• CD-Rへ書き込みできない　光学ドライブ交換　メモリ増設
  
• DigitalTVboxが起動しない　Windows Vistaのリカバリー
  
• Windowsが起動しない　データ救出
  
• Norton Internet Security 2011がウイルスを検出した場合の対処方法
  
• Norton Internet Security 2010から2011へアップグレード
  
• フレッツウイルスクリアver3からver5へのバージョンアップ　Vista SP2を適用
  

2010年09月

• ストップエラー　CMOS電池交換　データバックアップ
  
• パソコンの基本操作（１０）　ファイル操作の練習　データバックアップ
  
• 画面が映らない　液晶ディスプレイの交換
  
• ウイルスだらけのパソコンから写真を取り出し　Corel PaintShop Photo Pro X3 がエラー
  
• Wordでの文書作成のお手伝い
  
• MyFinePix Studioのアップグレード
  
• ジャパネットたかたセット商品　印刷できない　Wordで作った住所録を筆ぐるめで読み込み
  
• パソコンの基本操作（９）　MicrosoftUpdateの実施 Vista SP2の適用
  
• ウイルスセキュリティZEROがエントリできない　メモリー増設
  
• 筆王ZEROがアップデートできない　マカフィーアンチウイルスプラス2010が起動しない
  
• 無線LANがつながらない　Microsoftupdateの実施
  
• Windows Liveメールの使い方
  
• 光にしたら遅くなった　画面が瞬く、映らない時がある
  
• 印刷できない　Vista SP1とSP2の適用　MediaPlayer11で音楽を取り込む
  
• パソコンの基本操作（２）　MediaPlayerの使い方　YouTubeの視聴方法
  
• Word 2010の基本操作
  
• 不要なソフトとメールデータの整理　特定のウェブサイトを開くとIE8が応答なし
  
• パソコンの基本操作（８）　ローマ字入力の基礎　不要なソフトの整理
  
• パソコンの基本操作（１）　買ったばかりのWindows 7 のリカバリー
  
• リカバリー後の各種設定　ウイルスセキュリティと筆王ZEROのセットアップ
  
• iPodへの曲の転送がうまくいかない　ウイルスバスター2009の迷惑メール振り分け機能
  
• Yahoo! BB 光 with フレッツ開通時の各種設定（２）
  
• Yahoo! BB 光 with フレッツ開通時の各種設定（１）
  
• メールが送れない　Yahoo!メールの基本操作
  
• パソコンの基本操作（９）　オンライントレード
  
• ２台のPCについてメモリー増設　Vista起動時に「指定されたモジュールが見つかりません」
  
• メールが送信できない
  
• パソコンの基本操作（８）　moraで音楽を購入
  
• WinRARがレジストできない　不要パソコンの回収
  
• 落雷後インターネットにつながらない　マカフィーPCセキュリティセンター１年版のセットアップ
  
• ペンタブレットのセットアップ　光学ドライブの共有　ニコ生デスクトップキャプチャーの使い方
  
• EPSON Multi-PrintQuickerの使い方　筆まめ16のセットアップ
  
• ネットワークプリンタのセットアップ　ワードでチラシ作成
  
• ホームページビルダーの使い方
  
• 動作が遅い　メモリ増設　Vista SP1とSP2の適用　FlashPlayerが更新できない
  
• Windows XP が自動的に再起動する　不要なソフトの整理　データバックアップ
  
• Windows 7 パソコンの基本操作　メールの返信が受け取れない
  
• メモリ増設　Windows XPのリカバリー　ウイルスバスター2011クラウドのインストール
  
• Windows XP SP3の適用　ウイルスバスター2011クラウドのセットアップ
  
• パソコンの基本操作（７）　アナログカセットから音楽CDにしたい　SoundEngine Freeの使い方
  
• システムファイルが見つからない　花子のデータ救出　ハードディスク交換修理
  
• 動作が遅い　驚速シリーズとマカセル自動バックアップのインストール
  
• パソコンの基本操作（３）　ドイツ語で入力したい
  
• デジカメ写真の取り込みと印刷　EPSON Multi-PrintQuickerの使い方
  
• パソコンの基本操作（７）　Internet Explorerの使い方
  
• 東芝製パソコンの基本操作
  
• 芝山団地でBSデジタル放送を見たい　分波器の設置
  
• きれいに印刷できない　インクの残量が表示されない
  
• 空き容量が足りない　Windows Updateの実施
  
• ワンクリウェアの駆除　ウイルスバスター2011クラウドへのアップグレード
  
• Windows XP が起動しない　Word文書をメールで送信
  
• 筆まめベーシックで往復はがきを印刷
  
• MOドライブが認識しない
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　データ抹消
  
• インクジェット複合機のコピー機能の使い方　富士通のらくらくパソコンの使い方
  
• フレッツ光ネクスト開通時の各種設定　無線ルーターの設置
  
• 印刷できない　印字がかすれる　互換インクの問題点
  
• Windows 7 へのアップグレード　Norton 360でデータ復元
  
• パソコンの基本操作（６）電子マネーの使い方 Edyでお買い物
  

2010年08月

• インデックスが範囲外です　Excel 2003 VBAのデバッグ
  
• ホームページ作成　メールフォームの設置（３）
  
• インターネットにつながらない　FlashPlayerの更新
  
• SMART機能でエラーが検出されました　Windows 98パソコンからデータバックアップ
  
• ホームページ作成　メールフォームの設置（２）
  
• パソコンの基本操作（６）　Amazonで書籍を注文
  
• 印刷できない　DigitalTVboxが起動しない
  
• 壊れた携帯電話から写真やメールデータを取り出したい
  
• 文書作成のお手伝い　外付けハードディスクの使い方　Office2010のセットアップ
  
• ホームページ作成　メールフォームの設置（１）
  
• USB接続のファックスモデムのセットアップ
  
• 印刷できない　インクの交換
  
• メールが送信できない
  
• DELL製パソコンでソフトをいろいろ消したら音が出なくなった　メモリー増設
  
• CMOS Check Sum Errorでパソコンが起動しない　CMOS電池交換　メモリー増設　データバックアップ
  
• VAIOの動作が遅い　空き容量が足りない　不要なソフトの削除
  
• Word 2007 の基本操作
  
• 東芝製Windows 7パソコンが起動しない　Windows XPの動作が遅い　メモリー増設
  
• Windows Vista が起動しない　デスクトップ画面が真っ暗　Vistaのリカバリー
  
• 無線ルーターのセットアップ　iPhoneとPS3のMacBookのWiFi設定
  
• 動作が遅い　メモリー増設　YouTubeの動画が安定して視聴できない
  
• 筆王で宛名印刷、Wordで文面印刷　残暑見舞いの作成
  
• パソコンの基本操作（５）　ウェブカメラが機能しない　スカイプのセットアップ
  
• NEC製メーカー再生Vistaパソコンのセットアップ　業務用アプリケーションのデータ移行
  
• 不審な料金請求画面が消えない　不要なソフトの整理
  
• 新しいソニー製パソコンのセットアップ　ネットワーク構築
  
• 買ったはずのウイルスバスターが入ってない　パスワードがわからない　Windows Vista搭載VAIOのリカバリー
  
• Windows XP が起動しない　故障診断
  
• パソコンの基本操作（５）　ニコニコ動画とYouTubeの利用方法
  
• 習志野台団地で今朝から地デジが映らなくなった　日立製パソコンでCドライブの空き容量が足りない
  
• 日立製パソコンでCドライブの空き容量が足りない　動作が遅い
  
• パソコンの基本操作（４）　ウォークマンの使い方
  
• インクジェット複合機のセットアップ　Vistaに入れたクライアントマネージャ2の削除
  
• パソコンの基本操作（２）　MicrosoftUpdateの実施、重要な更新６９個の適用
  
• Windows XP がうまくリカバリーできない　メモリーの交換修理（２）　ハードディスク交換
  
• 文字が正しく入力できない　カナとローマ字入力の切り替え　フレッツからauひかりへの乗り換え
  
• 新しい東芝製パソコンのセットアップ　ぷらら開通時の各種設定（２）
  
• Windows XP がうまくリカバリーできない　メモリーの交換修理（１）
  
• 画面が真っ白で操作できない　インターネットエクスプローラーの基本操作　空き容量が足りない
  
• フレッツ光からau光への乗り換え　ルーターの設定変更
  
• パソコンの基本操作（４）　DELLのネットブックが起動しない（３）
  
• ニコニコ生放送の環境構築　サウンドカードの取り付け　iPod touch のセットアップ
  
• NECのVistaノートPCをWindows 7へアップグレード
  
• 無線ルーターとネットワークプリンタのセットアップ
  
• 新しいソニー製パソコンの設置　JRA-VAN NEXTのセットアップ
  
• ネットにつながらない　メモリ増設　お買い物相談　アイコンキャッシュの破損
  
• 新しいソニー製パソコンが無線LANでつながらない　インクジェット複合機のセットアップ
  
• 新しい富士通製パソコンの設置　筆ぐるめの住所録移行　ネットワークプリンタの設定
  
• ADSLモデムの交換
  
• パソコンの基本操作（３）　ウォークマンの使い方　ウィキペディアやユーチューブの利用方法
  
• ホームページ作成　ページの追加
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　Windows 7 でHTMLメールがうまく扱えない　無線ルーターの設定変更
  
• パソコンの移設　VDSLモデム内蔵型ホームゲートウェイの設定
  
• メールが送れないときがある　インターネットに安定してつながらない
  
• メールで添付ファイルが送れない
  
• 音が出ない　空き容量が0バイト　Excel2007のファイルが開けない
  
• 動作が遅い　Windows Liveメッセンジャーの使い方
  
• パソコンの基本操作（３）　DELLのネットブックが起動しない（２）
  
• イーモバイルPocket WiFiでネットにつながらない　VoIPソフトウェアの使い方
  
• ドライブレターの割り当て　パーティション操作
  
• パソコンの基本操作　メールソフトの使い方
  
• 印刷できない　USB接続からLAN接続のプリンタへ変更
  
• メールは受信できるがウェブ閲覧ができない　不要なソフトの整理
  
• 動作が遅い　データバックアップ　スパイウェア感染
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　Cドライブの空き容量が足りない
  
• CR2ファイルの関連付け　楽々はがきで地図を作製
  
• McAfee製品の期限を延ばしたのに期限が終了しているという警告が出た　全角半角ボタンを押すと ’ が入力される
  
• 新しい東芝製パソコンのセットアップ　ぷらら開通時の各種設定（１）
  
• 無線LANがつながらない　フレッツウイルスクリアVer2とMcAfee製品の競合
  
• ドライブレコーダーで録った動画が再生できない　ウイルスバスターのアップグレード
  
• パソコンの基本操作（２）　フレッツウイルスクリアからウイルスバスター2010へ乗り換え
  
• Windows 7へのアップグレード　無線ルーターの交換（１）
  
• 不要なメールマガジンの解除
  
• 無線ルーターの設置　英語版Windows Vistaから日本語版の無線ルーターに接続
  
• キーボードが機能しない　パソコンの基本操作　SmartVisionでテレビが映らない
  
• 虎ノ門市場でお取り寄せグルメ　DELLのネットブックが起動しない（１）
  
• ホームページ作成　YouTubeの動画から音楽を抽出してウィークマンで聴きたい
  
• DATMNGでメモリーが不足しています　SmartVisionのアップデート
  
• パソコンの基本操作　ファイル操作　デジカメ写真の取り込みと印刷　DVD-Rへの書き込み
  
• ウイルスバスター14でウイルスが駆除できない　AVG 9.0へ乗り換え
  
• インクジェット複合機をセットアップ　t-comのメール設定
  
• レーザープリンタで印刷しようとするとパソコンの電源が落ちる　パソコンが勝手に再起動することがある
  
• 新しいソニー製パソコンのセットアップ　VistaとWindows7間でフォルダ共有　ニンテンドーDSiブラウザの使い方
  

2010年07月

• インターネットにつながらない　上り転送量過多で利用制限
  
• パソコンの基本操作（１）ソフトの削除の仕方
  
• 写真をDVD-RやUSBメモリに入れると、「ファイル名.JPG.files」というフォルダが作られてしまう　Windowsメールの使い方
  
• Norton Internet Security 2010を買って入れたのに期限切れと表示される　不要なソフトの整理
  
• イーモバイルPocket WiFiでネットにつながらない　VoIPソフトウェアのセットアップ
  
• AOLメールで受信はできるのに送信ができない　IE8のインストール
  
• インターネットにつながらない　ビジネスホンがつながらない　Adobe製品の更新
  
• 不要パソコンの処分　データ抹消
  
• AOSSで新しいパソコンを設定したら、古いパソコンがネットにつながらなくなった
  
• マカフィーストアに登録されているクレジットカード情報の更新がうまくいかない　Excel2007の基本操作
  
• Norton 360 のstart.exeからインストールしようとすると、えいご漬けの体験版のインストーラーが起動する
  
• CPU負荷１００％%で動作が非常に遅い　Windows XP が起動しない
  
• ケーブルプラス電話がつながらない　ネットにつながらない　無線ルーターを設置してほしい
  
• ネクシーズのADSLモデムを通すと電話がかけられない　ACR機能の設定
  
• 動作が極端に遅い　印刷できないときがある　ウイルスバスターのバージョンアップ
  
• 有線LANがつながらない　マーケットスピードのアップグレード
  
• 有線LANがつながらない　無線ルーターの設置　Vista SP2の適用
  
• メールが送受信できないときがある　無線ルーターの交換
  
• Windows 7＋IE8でウェブサイトにログインできない　ニコニコ動画で生放送したい
  
• Vista を Windows 7 にアップグレードしたい（２）
  
• ネットブックのセットアップ　Windows 95からXPへのデータ移行　無線ルーターの設置
  
• Excel文書作成のお手伝い　見積書などの作成
  
• 無線ルーターの設置　不要なソフトの整理
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　カシオ電子辞書の追加辞書のインストール　ハングルの入力設定
  
• 文字が正しく入力できない　かな入力とローマ字入力の切り替え方
  
• 無線ルーターの交換　Vista SP2の適用　フレッツウイルスクリアv6 Ver5へアップグレード
  
• 印刷できない　筆まめのセットアップ
  
• インターネットにつながらない　楽天で買い物
  
• データ抹消　不要パソコン回収
  
• パソコンを人に譲るためにデータバックアップしてから初期化してほしい　Yahoo!BBの解約手続き
  
• 新しいAcer製パソコンのセットアップ　リカバリーディスク作成
  
• ファイルが見つからない　MOドライブが認識しない
  
• 修理から戻ってきた日立製Windows XPパソコンをセットアップ
  
• Windows が起動しない　画面が映らない　データバックアップ（２）
  
• インターネットにつながらない　無線プリンタサーバーの設定　筆ぐるめのセットアップ
  
• Windows が起動しない　画面が映らない　データバックアップ（１）
  
• DELL製ネットブックのセットアップ　ＭＭメール２のセットアップ
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　業務用アプリケーションのデータバックアップ
  
• 印刷できない　Vista を Windows 7 にアップグレードしたい（１）
  

2010年06月

• ネットワーク構築　ネットワーク構成図の作成　ウェブ閲覧できない端末がある
  
• ホームページが正しくアップロードできない　画像ファイルを送ると0バイトになる
  
• メールが送受信できない　JCN船橋習志野に電話して書類取り寄せ
  
• 不審な料金請求画面が出る　メモリー増設　不要なソフトの整理
  
• Windows 7 をリカバリーしたら Vistaに戻った　Vistaから7へ再びアップグレード　ネットにつながらない
  
• Windows MEの動作が極端に遅い　データバックアップ　不要なソフトの整理
  
• JCN船橋習志野でインターネットにつながらない　ウイルスセキュリティが起動しない
  
• 修理から戻ってきたパソコンの点検　イーモバイルと無線LANの使い分け　動作が遅い
  
• JCN船橋習志野でVistaのパソコンだけが無線LANでインターネットにつながらなくなった
  
• ホームページ作成　無線プリンタサーバーの設定
  
• プリンタサーバー経由だとインクの残量が出ない　VistaとXPのデュアルブートPCの調整
  
• メールが送受信できない　フレッツウイルスクリアの有害サイト規制機能の設定
  
• 動作が遅い　メモリー増設　Windows XP SP3の適用　アップデートナビ中にフリーズ
  
• IE7が常にアドオンなしで起動する　メモリー増設　動作が遅い
  
• 特定のキーが押されたままになる　Windows XPが起動しない　データ救出
  
• ネットにつながらない　Vista SP1とSP2とウイルスバスター2010のインストール
  
• レーザープリンタ両面印刷ユニットの取り付け
  
• 新しいNECデスクトップパソコンのセットアップ　データ移行　niftyのメール転送
  
• ノートPCの画面が映らない　データ救出
  
• 新しいパソコンの設置　うきうき家計簿　データ移行
  
• レーザープリンタのセットアップ
  
• 画面が映らない
  
• 印刷できない　お買い物
  
• 日立の一体型パソコンからのデータ救出
  
• 印刷できない　Windows Vista SP1が適用できない
  
• 駅探のサイトが表示できない　Windows 95からのデータバックアップ
  
• 動作が極端に遅い　メモリー増設　Drag'n Drop CD+DVD　Norton AntiVirus 2008から2010へ更新
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　フレッツ光ネクスト開通時の各種設定　HAMLOGWのデータ移行
  
• ウェブ閲覧できない　AVGとシマンテックとMcAfee製品の競合
  
• 無線ルーターの設置　ウイルスバスター2008、2009から2010へのアップグレード
  
• DIONでメールが送受信できない　ウイルスバスター2009から2010へのアップグレード　液晶画面の掃除
  
• Cドライブの空き容量が足りない　データバックアップとパーティション調整
  
• Windows XPのログインユーザーのパスワードがわからない
  
• メールが送受信できない　auひかり電話サービスがつながらない
  
• インターネットにつながらない　Norton Internet Security 2006からMicrosoft Security Essentialsへの乗り換え
  
• 新しい東芝製パソコンの設定　データ移行　プリンタ設定
  
• Norton Internet Security 2009から2010へアップグレード　余っているライセンスの有効活用
  
• ブラザー製ネットワークプリンタの設定
  
• 一体型テレビパソコンの画面が映らなくなった　データ救出
  
• DELL製 Windows XPパソコンが起動しない
  
• NumLockキーの使い方　Flash Player と Adobe Reader と Javaランタイムの更新
  
• インターネットにつながらない　期限切れNorton Internet Security 2010の削除
  
• 光学ドライブが認識しない　Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}のLowerFilters
  
• 印刷できない　黒インクを正しく替えたのにインク切れの表示が出る
  
• YahooBB ADSL からJCN船橋習志野への乗り換え　無線ルーターの交換
  
• パソコンの基本操作　デジカメ写真の取り込み　Yahoo!メールでWord文書を添付して送りたい
  
• イーモバイルのPocket WiFi で接続できない　メールが送信できない
  
• 無線LANが不安定　DVD-Rへのバックアップ
  
• 筆王の住所録を開くと「カードがありません」となる　バックアップからの復元
  
• メールが送受信できない　IE8のインストール　スカイプのセットアップ
  
• iPod touchのWiFi設定　古いMcAfee製品からMicrosoft Security Essentialsへの乗り換え
  
• DVD-Rのバックアップ TOSHIBA Disc Creatorの使い方
  
• Windows MEの基本操作　au のWEB de 請求書の利用方法　データバックアップ
  

2010年05月

• 新しいNEC製パソコンに音楽ファイルとメールデータを移したい　JCOMの無線LAN内蔵ルーターの設定
  
• NEC製パソコンのバッテリリフレッシュ機能の使い方　MicrosoftUpdateの実施
  
• ADSL oneからJCN船橋習志野への乗り換え　メールアドレスの変更
  
• ADSLからJCN船橋習志野への乗り換え　無線ルーターの設定変更
  
• 印刷できない　ネットにつながらない　ネットワークプリンタのセットアップ
  
• Cドライブの空き容量が足りない　パーティション操作　ホームページ作成
  
• スカイプがログインできない　中国のネットラジオが聴きたい
  
• ホームページがうまくアップロードできない　相対パスの使い方
  
• CD-Rの使い方　データバックアップ
  
• googleツールバーの削除　各種ソフトのアップデート
  
• Excelを起動すると不要なExcelファイルが表示される　個人用マクロブック PERSONAL.XLS の削除
  
• Excelの基本操作　OEでアドレスをグループ分け
  
• ウェブ閲覧できない　IE6が不安定　DELLパソコンのリカバリー　オンライントレード用パソコンとして構成
  
• 無線LANがつながらない　無線ルーターの交換　フレッツウイルスクリアver4からver5へのアップグレード
  
• 無線LANの８桁の数字が分からない　新しいDELL製パソコンのセットアップ　壊れたパソコンからのデータ救出
  
• ログインした直後に自動的にログアウトされてしまう　DELLパソコンのリカバリー（２）
  
• インターネットがつながらない　電話が使えない　無線LAN設定　動作が遅い
  
• インターネットにつながらない　印刷できないときがある　ウイルスセキュリティZEROのバージョンアップ
  
• 不審な料金請求画面が出る　ワンクリウェアの削除
  
• パソコンの基本操作　Windows Liveメールの使い方
  
• OEでメールデータの最適化をしたら過去１年分のメールが消えた　データバックアップ
  
• パソコンの移設　引っ越し先での機器の結線
  
• 新しいDELL製パソコンのセットアップ　ネットワーク構築　ネットワークプリンタの設定
  
• Windows XPが起動しない　KNOPPIXでWindows XP のレジストリを復元
  
• Windows 98 とExcel 97 の使い方
  
• 新しいパソコンのセットアップ　データ移行　ネットストックハイスピードのセットアップ
  
• 画面が映らなくなった　ファイルが見つからない
  
• ログインした直後に自動的にログアウトされてしまう　DELLパソコンのリカバリー（１）
  
• Vistaで空き容量が足りない　パーティション操作　ポスターのデザイン
  
• 「Dell's Disk Monitoring System has detected ....outside of normal specificatoins」と出る　cookieに関する警告が出る
  
• 「ログオフしています」で止まっている　メモリ増設
  
• ハードディスク交換修理から戻ってきたパソコンをセットアップ　iPodに曲を入れたい（２）
  
• パソコンから焦げ臭い匂いがして電源が落ち、以後電源が入らなくなった（２）
  
• McAfee製品を入れたら動作が極端に遅くなった　不要なソフトの整理　「wlanapi.dllから見つかりませんでした」
  
• 「シャットダウンしています」で止まっている　Vista SP2の適用　FDDからフロッピーが取り出せない
  
• Windows XP でActive Desktopの修復　メールが送れない
  
• パソコンの基本操作　Windows Liveメールの設定　デジカメの写真取り込みと印刷
  
• ODNのホームページでディレクトリ内の一覧が表示させてしまう　ホームページ作成　無線LAN設定
  
• 新しいNEC製パソコンの設置　ネットワークプリンタの設定　Vista SP2の適用
  
• キーボードが機能しない　キーボードの交換
  
• Word2007で表のスタイルが解除できない　テンプレートの再生成
  
• インターネット接続が極端に遅い　ネットワークプリンタの設定
  
• メールが送信できない　フレッツウイルスクリアからウイルスバスターへ入れ替え
  
• 怪しい料金請求画面が出る　不要なソフトの整理　メモリ増設
  
• 無線LANがつながらない　不要なソフトの整理　MicrosoftUpdateの実施
  
• 動作が遅い　メモリー増設　ホームページ作成
  
• Windows XPが起動しないときがある　JCOMでメールが送信できない
  
• Windowsメールでメールが受信されていないように見える　Softbank製デジタルフォトフレーム
  
• Windows XPが起動しない　一体型パソコンからデータ救出
  
• Outlook 2007 でMSNのメールが送受信できなくなった　Windows Liveメールのセットアップ　空き容量が足りない
  
• Excelワークシート関数 RANK関数とIF関数の使い方
  
• ウイルスバスター2010のインストールがうまくいかない
  
• 無線LANがつながらない　３台のPCにウイルスバスター2010をインストール　東芝製ネットノートのセットアップ
  

2010年04月

• Norton製品を更新したら 表OCR for Excel V5.0が機能しなくなった　スキャナと表OCRの再セットアップ
  
• IE7に更新したらメールが受信できなくなった　ヤフーからの不明な請求について調べてほしい
  
• Gimp2.6.6が正常に動作しない　動作が遅い　メモリー増設
  
• IllustStudioのインストール　スカイプのセットアップ
  
• SmartVisionで正しくテレビが視聴できなくなった　不要なIEのツールバーを整理　動作音がうるさい
  
• ホームページビルダーでサイトが開けなくなった　GmailのメールをWindowsメールで送受信したい
  
• 新しいNEC製パソコンのセットアップ　無線ルーターの設置　Ophcrackでパスワードクラック
  
• パソコンから焦げ臭い匂いがして電源が落ち、以後電源が入らなくなった（１）
  
• USBメモリから削除した写真の復元　出張データサルベージ
  
• Excelの基本操作
  
• Windows Vistaのリカバリー　Microsoft Security Essentialsのセットアップ
  
• Windows 7が終了できない　DVD-Videoの再生方法
  
• 無線ルーターの交換　ダウンロード版Norton Internet Security 2010を２台のPCにインストール　プリンタサーバーの設定
  
• インターネットにつながらない　無線ルーターの再セットアップ
  
• Windows XPが起動しない　EXEやCOMファイルの関連付け　Cドライブの空き容量が足りない
  
• インターネットにつながらない　Web Caster GateLock X300の設定変更
  
• 修理から戻ってきたパソコンのセットアップ　Windows 7 でAccess2002とPowerPoint2002を使いたい
  
• 無線ルーターの設定がうまくいかない　DELLのノート型パソコンを無線LANでつなぎたい　不要なソフトを整理
  
• 人から譲り受けた中古パソコンの調整　無線LANセットアップ
  
• 三洋のパーソナルカラオケ、オンステージに曲を入れたい　きれいに印刷できない
  
• Yahoo!メールが利用できない　カメラ付き携帯の使い方
  
• インターネットにつながらない　Norton AntiVirus 2006から2010への更新　メモリー増設
  
• Windows XP が起動しない　ハードディスクの分解
  
• Windows Vistaが起動しない
  
• インターネットにつながらない　JCN船橋習志野のプレミアムコース解約
  
• DELL製パソコンの光学ドライブ交換修理　動作音がうるさい
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　バックアップデータの書き戻し
  
• AirHデータカード代替機のセットアップ　不要なソフトの整理
  
• 廃棄予定PCのデータ抹消　ICレコーダーで録った音楽を音楽CDにしたい
  
• Windows 2000のIE6で正常にウェブ閲覧できない
  
• 修理から戻ってきたパソコンの設置　11n対応無線ルーターへ交換　ウイルスバスターの更新
  
• パソコンの動作音がうるさい　パソコンの分解清掃　メモリー増設
  
• Vista SP1 で Internet Explorer 8 に更新したらウェブページが正しく表示されなくなった
  
• Windows 7の言語バーに入力モードが表示されなくなった
  
• ウイルス感染したパソコンから必要なデータを取り出したい　データ抹消
  
• 米国大使館ESTA渡航認証の申請手続き　Gmailが利用できない　不要なソフトの整理
  
• 修理から戻ってきたパソコンのセットアップ　Cドライブの空きが少ない　てきぱき家計簿マム４のセットアップ
  
• マカフィー・ウイルススキャンプラスのインストール
  
• Outlook 2007の使い方　USBメモリの使い方
  
• パソコン２５台でネットワーク構築　プリンタサーバーのセットアップ
  
• 買ったばかりのNEC製パソコンでCドライブがS.M.A.R.T Status BAD　データバックアップ
  
• ハードディスク交換修理から戻ってきたパソコンをセットアップ　iPodに曲を入れたい（１）
  
• 無線LANがつながらない　無線ルーターの交換
  
• 修理から戻ってきたパソコンのセットアップ　Windows 7 で PowerPoint 2003 を使いたい
  
• IME 2007 で手書き入力できない
  
• 新しいパソコンの設置　スマートメディア対応のカードリーダー
  
• レンタルサーバーからメールが送信できない（２）　スカイプのセットアップ
  
• Windows 98が不安定　不良セクタがあるという警告が出る
  
• ホームページ作成　買ったばかりの中古パソコンが S.M.A.R.T Status BAD
  
• レンタルサーバーからメールが送信できない（１）
  
• アダルトサイトからhtaファイルをダウンロードして実行したら、Vistaの起動時に不審な登録画面が出るようになった
  
• Excelの使い方　今すぐ来て
  
• 新しいパソコンの設置　筆まめの住所録の移行　Picture Motion Browserのアップデート
  

2010年03月

• 無線LAN対応プリンタの設置　無線ルーターの交換　パソコン４台の調整　ウイルスバスターの更新
  
• メーカー修理に出すための準備　データのバックアップ　別のパソコンにメールを設定
  
• Windows XPが起動しないときがある　データ救出　DVD-R DLへのデータバックアップ
  
• au one netから@niftyにホームページを移転したい　FTPとメール設定　データ救出
  
• リカバリー後の各種設定　光学ドライブが機能しない
  
• 無線LANの設定方法を教えて
  
• 海外のネットショップ等で買い物ができない　Googleツールバーの翻訳機能の設定方法
  
• ウイルスバスターの迷惑メール対策ツールバーが文字化けする　日本語版Windowsでフランス語などを入力したい
  
• Norton Internet Security 2009から2010、IE7からIE8へ更新　OEの署名の使い方　DVD-R DLの使い分け方
  
• 中古パソコンの販売　秀丸メールの使い方
  
• 無線LANがつながらなくなった　無線ルーターの再設定
  
• Windows 7 が起動しないときがある
  
• 新しい東芝製パソコンのセットアップ　PSPに音楽を入れて聴きたい　iPhoneのWiFi設定
  
• Excelでの文書作成のお手伝い　Excelファイルがみつからない
  
• 無線プリンタサーバーのセットアップ　携帯電話の赤外線通信機能で印刷したい
  
• 勝手に音が大きくなったり小さくなったりする
  
• フレッツADSLからイーアクセスへの乗り換え　Excel2007で共有違反
  
• 動作が遅い　不要なソフトの整理　mixiの登録
  
• Outlook Express の使い方　カメラ付携帯で撮った写真をパソコンに送りたい
  
• Adobe PhotoDeluxe forファミリー 4.0で加工した画像のPDDファイルがパーソナル編集長に貼り付けできない
  
• 怪しい料金請求画面が出る　Norton AntiVirus 2008から2010へアップグレード　不要なソフトの整理
  
• 電源がなかなか切れない　動作が極端に遅い　メモリー増設　McAfee製品のアップグレード
  
• インクが取り付けできない　セブンイレブンのマルチコピー機で写真をスキャンしてデジカメプリントしたい
  
• Gateway EC1400-41Rのセットアップ　ニコニコ動画のアカウント取得
  
• FONがうまく動かない　auひかりのホームゲートウェイの無線LAN機能　プリンタサーバーのセットアップ
  
• Windows 7のパソコンでIBMデジカメの達人POWER+を使いたい　筆まめから筆ぐるめへ住所録を移行
  
• 内蔵スピーカーで音が出ない　Norton 360 バージョン4のインストール　不要なソフトの整理
  
• メールが文字化けする　かなとローマ字入力の切り替え
  
• Excelでの文書作成のお手伝い　書式設定で表示形式をユーザー定義　メールが送信できないときがある
  
• 新しいWindows Vista 64bit版パソコンの設定　電子証明書のインポート
  
• メールが送受信できない　ウイルスバスター2009から2010へのアップグレード
  
• auひかりのホームゲートウェイの無線LAN機能を使いたい
  
• MediaPlayer11で音楽CDが作れない　Ulead DVD MovieWriterの使い方
  
• ホームページミックスのミックスパークからジオシティーズへの移転
  
• SOTEC製PCで付属のマウスとキーボードが機能しないときがある フレッツ接続ツールが削除できない
  
• インターネットにつながらない　不要なソフトの整理
  
• ウイルスバスター2009から2010へのアップグレード　Cドライブの空き容量が足りない
  
• パソコンから国際電話をかけたい　スカイプとウェブカメラのセットアップ
  
• Windows Vista が起動しない　データ救出
  
• Norton Internet Security 2009からNorton 360 バージョン4に乗り換え
  
• イーマシーンズ製パソコンの設置　プリンタサーバーのセットアップ
  
• マウスが機能しない　ExcelのSUMIF関数の使い方
  
• メールが受信できない　マイシールドのインストール　EPSON Easy Photo Printを使いたい
  
• 富士通らくらくパソコンのセットアップ　Windows MEが正常に終了できない　メモリ増設
  
• 動作が遅い 外付けHDDのセットアップ　データバックアップ
  
• 印刷できない　タックシールの印刷
  
• 無線LANがつながらない　ウェブリブログの使い方
  
• 古いパソコンからのデータ救出　筆ぐるめ６から１６へ移行　ホームページビルダー１４体験版のインストール
  
• デジカメ写真の取り込みができない　MyEPSON connectが強制終了する
  
• Yahoo!メールが正常に動作しない　IE6からIE8へアップグレード
  
• Word2007での文書作成のお手伝い
  

2010年02月

• Norton AntiVirus 2009から2010へのバージョンアップ　AdobeReaderとFlashPlayerの更新
  
• Windows XP SP1パソコンが終了できない　一太郎2006の削除
  
• ワイヤレスTVデジタルの動作モードを11gから11aに戻したらネットワークプリンタから印刷できなくなった
  
• 印刷できない　ダイヤルアップ環境でのプリンタドライバ等の更新
  
• Windows XPが起動しない　データ救出　ハードディスク交換修理（２）
  
• Windows XPが起動しない　データ救出　ハードディスク交換修理（１）
  
• VistaのWindows DVDメーカーでDVD-Rに書き込みできない　ウイルスバスター2010のインストール
  
• ホームページビルダー８のサイト転送が正しく機能しない
  
• 会員制サイトにログインできない　Norton 360バージョン4へアップグレード
  
• Biglobeでメールが送れない　Windows Liveメールの使い方
  
• 動作が極端に遅い　不要なソフトの整理
  
• Adobe Photoshop Elements 8 のインストール　デジタル一眼レフの使い方　RAW現像
  
• メールの送信はできるが受信ができない　Yahoo!JAPAN IDの取得　動作が遅い　メモリー増設
  
• Windows XPが起動しない　ハードディスク交換修理　データ救出　Vista SP2の適用
  
• インターネットにつながらない　メッセージルールの設定
  
• 動作が遅い　ウイルス対策ソフトの削除
  
• Windows 2000にプリンタをセットアップ　ウェブページが正しく表示できない
  
• 新しいビジネス用パソコンのセットアップ　Windows XPが起動しない　データ救出（２）
  
• 新しいビジネス用パソコンのセットアップ　Windows XPが起動しない　データ救出（１）
  
• イーモバイルがつながらない　ウイルスセキュリティのエントリー　印刷できない
  
• インターネットにつながらない　データバックアップ
  
• スカイプの使い方　動作が極端に遅くなる時がある　OmniPassの更新
  
• 液晶テレビAQUOSとDVDレコーダーのセットアップ　追加STBの申し込み（２）
  
• Windows Vistaが起動しない　不要なソフトの整理とウイルス対策ソフトのセットアップ
  
• フレッツテレビとワイヤレスTVデジタルの使い方　筆ぐるめ17が起動しない
  
• フレッツ光ネクストの設定　無線ルーターの設置　ネットブックの設定
  
• 蔵衛門の使い方　不要なソフトの整理
  
• Excelが起動しない　ハードディスクの空き容量が極端に少ない
  
• USBメモリの使い方　プリンタのセットアップ
  
• ウイルスセキュリティが削除できなくなった　ストップエラーで自動的に再起動する
  
• Outlook からOutlook Express への乗り換え　Microsoft XPS Document Writerの使い方
  
• 新しいパソコンと無線ルーターの設置　パソコンの基本操作
  
• メールが送受信できない　ウイルスセキュリティが更新できない　Microsoft Security Essentialsのセットアップ
  
• 業務用アプリケーションのデータ移行　データバックアップ
  
• キツネを消してほしい　確定申告書等作成コーナーのページが表示できない　ウイルス駆除
  
• Biglobeウェブリブログの使い方
  
• ネットブックへEl Officeをセットアップ　動作が遅い　メモリ増設
  
• ひかりoneからJCN船橋習志野への乗り換えがうまくいかない　無線ルーターの設定変更
  
• 無線ルーターの交換　ウイルスバスター2009から2010への無償アップグレード
  
• 修理から戻ってきたパソコンの各種調整　スキャナやICレコーダーのセットアップ　Excelシートのロックと保護
  
• 動作が遅い　メモリ増設　新しいPDFファイルが開けない　Adobe製品の整理
  

2010年01月

• ネットにつながらない　Kingsoft Internet Security U SP1 の再インストール　LANケーブルの交換
  
• 動作が遅い　データバックアップ
  
• 印刷できない　一太郎のファイルの整理
  
• IE8で証明書がエラー　Norton Internet Security 2007から2010へアップグレード　PDFファイルがIE8上で表示できない
  
• 無線ルーターの交換　11n倍速モードの設定　McAfee Security Scanの削除
  
• 買ってきた有線式レーザーマウスがうまく動かない
  
• 無線LANがつながらない　Fnキーが正しく機能しない　Windowsが起動しない　データ救出
  
• ワイヤレスTVデジタルの設定　動画がコマ落ちする　xlsxファイルが古いPCで開けない
  
• Norton Internet Security 2010のインストール　更新サービス期限自動延長の解除
  
• Windows 7 の基本操作　画面が半透明で見づらい
  
• 「ロックされています」と出るがユーザー名もパスワードも打てずログインできない　Windows XP SP2を適用
  
• Excelの文書作成のお手伝い　Microsoft Security Essentialsのセットアップ
  
• USBメモリの使い方　フロッピーのデータをUSBメモリにまとめたい
  
• Windows 98が起動しない　データバックアップ
  
• メモリー増設　掲示板に貼り付けたYouTubeの動画が再生できない　MediaPlayer11で以前取り込んだ曲が再生できなくなった
  
• 液晶画面が乱れる　ウォークマンの音楽ファイルをバックアップ　不要なソフトの整理
  
• 無線LANがつながらない　JCN船橋習志野の加入者がバッファロー製の無線ルーターを設置する場合の注意点
  
• 新しいWindows 7パソコンの使い方　筆ぐるめ8から16へ住所録を移行
  
• NECの2010年春モデル ノート型PCのセットアップ　ワイヤレスTVデジタルの設定　無線プリンタサーバーの設定変更
  
• ドットインパクトプリンタで印刷できない
  
• 不審な請求画面が出る　Microsoft Security Essentialsのセットアップ　新しいプリンタの設置
  
• MicrosoftUpdateが毎回失敗する　Vista SP2の適用　DVDビデオ作品のコピー
  
• Windowsメールのメッセージルールの使い方　筆まめ20のセットアップ
  
• 筆王ZEROで封筒印刷　デジタルカメラの写真が行方不明
  
• Office2007のセットアップCDとプロダクトキーを無くした　オープンオフィスのセットアップ　リカバリー後の調整
  
• インターネットにつながらない　Windows Updateがエラー80072efdで失敗する
  
• Windows XPが起動しない　データ救出
  
• Adobe Photoshop Elements 8のセットアップ　外付けHDDの使い方
  
• I:\System Volume Information\以下からウイルスを検出した　Adobe Readerのバージョンアップ
  
• 新しいAcer製 Ferrari ONE VISIONノートのセットアップ
  
• ３ＤマイホームデザイナーＰＲＯが起動しない　リモートサポートサービスによる不具合　ウイルスバスター月額版のセットアップ
  
• 新しい富士通製ネットブックのセットアップ
  
• Wordでの文書作成のお手伝い　観測データのまとめかた
  
• アッカADSLからフレッツ光ネクストへの乗り換え　フレッツウイルスクリアのセットアップ　無線LAN設定
  
• PDFファイルの作成　Presto! PageManager と Brother Control Center3の使い方
  
• XPからVista、VistaからXPへデータ移行　各種フリーソフトのセットアップ　メモリ増設
  
• KDDIのADSL oneからフレッツ光ネクストへの乗り換え　トッパのメール設定
  
• JCN船橋習志野の加入者がパソコンを買い替えた場合の設定
  
• メモリー増設　ウイルスバスター2010のインストール　Windows 98にUSBメモリをセットアップ
  
• ウイルスバスター2007からウイルスセキュリティZEROへ乗り換え
  
• ホームページ作成　IE8が不安定　ATLAS英日・日英翻訳ソフト
  
• NEC製ネットノートのセットアップ
  
• 透過PNGファイルの作り方
  
• 外付けHDDなどUSB機器が使用できない　USB端子の増設
  
• メールが送受信出来ない　不要なソフトの整理　Outlook 2003を削除
  
• USBメモリの使い方　デジタルカメラからの写真の取り込み
  
• 印刷できない　期限切れNortonからウイルスバスター2010への乗り換え　!! 0xc0190036!でMicrosoftUpdateできない
  
• リカバリー済み新品展示品パソコンと、修理中で手元にないプリンタのセットアップ
  
• YahooBBトリオモデムの交換　ADSLのリンクが不安定
  
• 動作が極端に遅い　音が出ない　Windows Liveメールのメール設定
  
• 中古パソコンの調整　パソコンの移設　ネットワークプリンタの設定
  
• midiファイルが再生できない　MediaPlayer11のアンインストール　AdobeReaderとFlashPlayerの更新
  
• Windowsムービーメーカーが起動しない　MediaPlayer11のインストール
  
• Windows 7 が起動直後に頻繁にフリーズする　メーカーに修理依頼
  
• 音が出ない　ネットにつながらない
  
• Windows XPが起動しない　新しいソニー製パソコンの設置
  
• 液晶テレビAQUOSとDVDレコーダーのセットアップ　追加STBの申し込み（１）
  
• 画面が伸びて表示される　リカバリー後の各種調整
  
• 新しい富士通製パソコンのセットアップ　筆ぐるめの住所録とデザインのデータ移行